【文章內容簡介】 籌資管理是首要環(huán)節(jié)。按照資金使用期限長短可以分為短期資金（一年內償還）和長期資金（一年后償還） 企業(yè)為短期和長期發(fā)展所進行的增加資金總量、擴大經營規(guī)模的管理活動。 企業(yè)對投資的有效管理，一方面有利于盡快擴張企業(yè)規(guī)模，另一方面也有利于企業(yè)資金的充分利用與高速運轉。 利潤分配是一項政策性較強的工作，必須嚴格按照國家的法規(guī)和制度執(zhí)行。 利潤分配通常要遵循以下原則：依法分配原則、分配與積累并重原則、兼顧職工利益原則、投資與收益對等原則。 營運資金是指流動資產與流動負債的差額。 一個企業(yè)要維持正常的運轉就必須要擁有適量的營運資金。 第二節(jié) 財務管理 四、財務管理的原則 ?風險與收益權衡原則 ?價值創(chuàng)造原則 ?利益關系協(xié)調原則 ?現(xiàn)金流轉平衡原則 第二節(jié) 財務管理 第三節(jié) 物流管理 第三章 現(xiàn)代企業(yè)資源管理 一、物流管理定義 物流是指物品從供應地向接收地的實體流動過程。 物流管理是指對原材料、半成品和成品等物料在企業(yè)內外流動的全過程所進行的計劃、實施、控制等活動，是通過對人、財、物的合理分配，使物流作業(yè)高效完成的全過程。 第三節(jié) 物流管理 二、企業(yè)物流的分類 ?供應物流 ?生產物流 ?銷售物流 ?回收物流 ?廢棄物流 包括原材料等一切生產物資的采購、進貨運輸、倉儲、庫存管理、用料管理和供應管理，也稱為原材料采購物流。 在生產流程中的物流活動，與整個生產工藝過程相伴隨的。 物料從生產者或持有者到達用戶或消費者之間的物流。通過銷售物流，不僅可以將產品及時推向市場或送至消費者手中，而且還可以使企業(yè)得以迅速回收資金，保證再生產活動的正常進行。 生產及流通活動中的一些物資是需要回收并加以利用的，比如作為包裝容器的紙箱、塑料筐、酒瓶，以及建筑行業(yè)的腳手架等就屬于這一類的物品。 生產和流通系統(tǒng)中所產生的廢棄物，比如開采礦山時產生的土石，煉鋼生產中的鋼渣、工業(yè)廢水以及其他一些無機垃圾等，對這類物料的處理過程形成廢棄物流。 第三節(jié) 物流管理 三、物流管理的特征 ?系統(tǒng)協(xié)作性 ?客戶服務性 ?信息依賴性 第三節(jié) 物流管理 四、企業(yè)物流管理的內容 第三節(jié) 物流管理 四、企業(yè)物流管理的內容 ?運輸管理 運輸是使用一定的設備或工具將物料從一個地點向另外一個地點運送的物流活動，目的是使物料產生地理位置的移動。 第一節(jié) 人力資源管理 四、企業(yè)物流管理的內容 ?庫存管理 庫存管理是指在物流過程中商品數(shù)量的管理。 庫存多，占用資金多，利息負擔加重；但是如果過分降低庫存，則會出現(xiàn)無法及時供貨的情況。 第一節(jié) 人力資源管理 四、企業(yè)物流管理的內容 ?包裝管理 包裝是指在流通過程中為保護商品、方便運輸、促進銷售而按一定技術方法使用的容器、材料及輔助物等的總體名稱。 包裝是生產過程的終點，同時也是物流過程的起點。 第一節(jié) 人力資源管理 四、企業(yè)物流管理的內容 ?裝卸搬運管理 裝卸是指在物流過程中，對貨物進行裝卸、搬運、堆放、取貨、理貨分類等，或與之相關的作業(yè)。 搬運是為貨物運輸和保管需要而進行的作業(yè)。 第一節(jié) 人力資源管理 四、企業(yè)物流管理的內容 ?流通加工管理 在流通過程中進行的輔助性加工活動稱為流通加工。 流通加工管理則是為了彌補生產過程加工不足，更有效地滿足客戶需要，使產需雙方更好銜接，將這些加工活動放在物流過程中完成，而成為物流的一個組成部分。 第一節(jié) 人力資源管理 四、企業(yè)物流管理的內容 ?物流信息管理 物流信息管理就是對物流信息資源進行統(tǒng)一規(guī)劃和組織，并對物流信息的收集、加工、存儲、檢索、傳遞和應用的全過程進行合理控制，從而使物流供應鏈各環(huán)節(jié)協(xié)調一致，實現(xiàn)信息共享和互動，減少信息冗余和錯誤，輔助決策支持，改善客戶關系，最終實現(xiàn)信息流、資金流、商流、物流的高度統(tǒng)一，達到提高物流供應鏈競爭力的目的。 第一節(jié) 人力資源管理 第四節(jié) 信息管理 第三章 現(xiàn)代企業(yè)資源管理 一、信息管理的定義 信息管理是人類為了有效地開發(fā)和利用信息資源，以現(xiàn)代信息技術為手段，對信息資源進行計劃、組織、領導和控制的社會活動。 簡單地說，信息管理就是人對信息資源和信息活動的管理。 第四節(jié) 信息管理 二、信息管理的要求 ?正確性 ?完整性 ?及時性 ?實用性 第四節(jié) 信息管理 三、信息管理的內容 ?信息的采集 ?信息的處理 ?信息的存儲 ?信息的檢索 ?信息的傳輸 第四節(jié) 信息管理 四、信息管理的作用 一般來說，信息是管理者認知管理對象的媒介，它可以幫助管理者了解管理對象的過去和現(xiàn)狀，從而認識其變化規(guī)律，預測其發(fā)展。 具體來說，管理者借助信息的流動使企業(yè)各種經營要素得到和諧組合，使企業(yè)生產活動能夠順利進行。 第四節(jié) 信息管理 第四章 現(xiàn)代企業(yè)市場營銷管理 第一節(jié) 市場營銷管理概述 第二節(jié) 目標市場的經營策略 第三節(jié) 市場營銷組合策略 第一節(jié) 市場營銷管理概述 第四章 現(xiàn)代企業(yè)市場營銷管理 一、市場營銷的定義 市場營銷是指企業(yè)以顧客為中心，以市場為導向，從產品規(guī)劃開始，綜合利用各種營銷手段，最終實現(xiàn)企業(yè)經營目標的全過程。 ?市場營銷的目的是滿足顧客的需求 ?市場營銷的中心是順利完成交換 ?市場營銷的手段是綜合運用營銷組合 第四節(jié) 信息管理 二、市場營銷的觀念 ?傳統(tǒng)營銷觀念 ?生產觀念 ?產品觀念 ?推銷觀念 ?現(xiàn)代營銷觀念 ?市場營銷觀念 ?社會營銷觀念 第四節(jié) 信息管理 三、市場營銷的種類 ?整合營銷傳播 ?網絡營銷 ?關系營銷 ?綠色營銷 ?社會營銷 對一個企業(yè)的各種傳播方式加以綜合集成 以互聯(lián)網為基本手段營造網上經營環(huán)境的各種活動。職能包括網站推廣、網絡品牌、信息發(fā)布、在線調研、顧客關系、顧客服務、銷售渠道、銷售促進八個方面。 。 核心是和自己有直接或間接營銷關系的個人或集體保持良好的關系 企業(yè)為了迎合消費者綠色消費的消費習慣，將綠色環(huán)保主義作為企業(yè)生產產品的價值觀導向，以節(jié)能環(huán)保為其生產理念，力求滿足消費者對綠色產品的需求所做的營銷活動。 運用類似商業(yè)上的營銷手段達到社會公益的目的，或者運用社會公益價值推廣其商品或商業(yè)服務一種手段。 第四節(jié) 信息管理 四、市場營銷的內容 分析環(huán)境，選擇目標市場，確定和開發(fā)產品，產品定價、分銷、促銷和提供服務，以及他們之間的協(xié)調配合，進行最佳的組合，是市場營銷活動的主要內容。 產品（ Product）、分銷渠道 (Place)、促銷渠道 (Promotion)、價格（ Price）等因素是企業(yè)可以控制的變量。 第四節(jié) 信息管理 第二節(jié) 目標市場的經營策略 第四章 現(xiàn)代企業(yè)市場營銷管理 一、市場細分與目標市場的選擇 ?市場細分 市場細分是根據不同層面顧客的需求，按照產品的銷售對象，把市場細分為不同的需求層次，從而針對不同的細分市場來選擇自己的目標市場。 市場細分的基礎是顧客需求的差異性，