【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 分析產(chǎn)品質(zhì)量問題的主要因素一般歸納為5M1E 即： ①工人的技術(shù)水平（ Man） ②原材料（ Material） ③機(jī)器設(shè)備（ Machine） ④測(cè)量（ Measurenent） ⑤操作方法（ Method） ⑥環(huán)境條件（ Environment） 產(chǎn)品質(zhì)量則 5M1E的綜合反映 企業(yè)管理的內(nèi)容、范圍和基礎(chǔ)工作 全面經(jīng)濟(jì)核算 —— 是一項(xiàng)全企業(yè)、全過程、全員參加的、 對(duì)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)的投入和產(chǎn)出進(jìn)行計(jì)劃、控制、核算與 分析的綜合管理制度。 企業(yè)核算制部分： 生產(chǎn)成果指標(biāo) —— 產(chǎn)值、產(chǎn)量、質(zhì)量、產(chǎn)品品種。其中：產(chǎn)值中含商品產(chǎn)值、總產(chǎn)值、凈產(chǎn)值 生產(chǎn)經(jīng)營消耗指標(biāo) —— 勞動(dòng)生產(chǎn)率、物資消耗、設(shè)備利用率、管理費(fèi)用和生產(chǎn)成本 資金指標(biāo) —— 固定資金、流動(dòng)資金、占用和利用 經(jīng)營成果指標(biāo) —— 利、稅、銷售收入、負(fù)債率、增值保值、增值率等 企業(yè)管理的內(nèi)容、范圍和基礎(chǔ)工作 銷售收入 成 總成本 本 利潤 損失 平衡點(diǎn) 固定成本 銷售量 銷售收入 量本利分析： 企業(yè)管理的內(nèi)容、范圍和基礎(chǔ)工作 企業(yè)管理基礎(chǔ)工作 —— 標(biāo)準(zhǔn)化工作 計(jì)量工作 定額工作 信息工作 以崗位責(zé)任制為中心的規(guī)章制度 職工基礎(chǔ)教育 班組建設(shè) 企業(yè)管理的組織理論和組織機(jī)構(gòu) 企業(yè)管理的組織理論和組織機(jī)構(gòu) 組織概念 —— 就是調(diào)整人們共同勞動(dòng)的機(jī)構(gòu) 組織職能 —— 組織設(shè)計(jì)：組織機(jī)構(gòu)的選定及 對(duì)有關(guān)部門職責(zé)權(quán)限的劃分； 正在運(yùn)用：通過聯(lián)系方式和協(xié)調(diào)原則規(guī)定，建立各部門之間工作程序和必要的檢查、報(bào)告制度 企業(yè)管理的組織理論和組織機(jī)構(gòu) 組織理論 —— 八大原理： ①統(tǒng)一指揮原理 ②以工作為中心的原理 ③管理幅度原理 ④管理層次原理 —— （ 1）、高型組織結(jié)構(gòu)：層次多，傳遞信息時(shí)間長，易失真，增加費(fèi)用。但利于監(jiān)督，控制，管理幅度較小，傾向早期管理者； （ 2）、扁平型組織結(jié)構(gòu)：層次少，幅度較大領(lǐng)導(dǎo)容易陷入繁雜事務(wù)中，利于溝通信息，提供指揮效率，近代管理者采用的較多； 企業(yè)管理的組織理論和組織機(jī)構(gòu) ⑤ 專業(yè)化原理 ⑥權(quán)責(zé)對(duì)等原理 ⑦協(xié)調(diào)原理 為解決其困難可以選擇以下措施： （ 1）、使各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作標(biāo)準(zhǔn)化； （ 2）、把職能相近的部門合并； （ 3）、設(shè)立綜合管理部門 ⑧才職相稱原理 企業(yè)管理的組織理論和組織機(jī)構(gòu) 企業(yè)管理組織形式的表現(xiàn)形式： 直線制 —— 不存在管理職能的分工。 優(yōu)點(diǎn)是：形式簡(jiǎn)單、命令統(tǒng)一、決策迅速、責(zé)權(quán)分明； 缺點(diǎn)是：無專業(yè)的職能機(jī)構(gòu)，不適應(yīng)規(guī)模經(jīng)營和產(chǎn)品結(jié)構(gòu)復(fù)雜化 直線職能制 —— 由各級(jí)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)助手和參謀的職能機(jī)構(gòu)。 優(yōu)點(diǎn)是：①因各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)都有參謀助手能進(jìn)行較有效管理； ②各級(jí)組織都有主管人員指揮，責(zé)權(quán)分明； ③即能發(fā)揮職能機(jī)構(gòu)專業(yè)優(yōu)勢(shì)，彌補(bǔ)企業(yè)最高領(lǐng)導(dǎo)人在 知識(shí)上的不足，又能保證指揮的統(tǒng)一性。 缺點(diǎn)是：各部門間分工難以劃清，扯皮多，協(xié)調(diào)難度大，影響工 作效率 事業(yè)部制 —— 根據(jù)企業(yè)產(chǎn)品工種、生產(chǎn)地區(qū)、市場(chǎng)區(qū)域建立。各部 都有獨(dú)立的產(chǎn)品和市場(chǎng)，獨(dú)立的經(jīng)濟(jì)效益，都是責(zé)任 單位，有很大的獨(dú)立性，一般具有總公司集中決策， 事業(yè)部獨(dú)立經(jīng)營。 企業(yè)管理的組織理論和組織機(jī)構(gòu) 模擬分散制 —— 是介于直線職能制和事業(yè)部制之間的一種組織形式。其特點(diǎn) 是把企業(yè)劃分成許多相對(duì)獨(dú)立的生產(chǎn)經(jīng)營單位，在保證生產(chǎn)過程連續(xù)性的條件下， 給其盡可能大的自主權(quán)，在模擬分散的企業(yè)內(nèi)各生產(chǎn)單位模擬地獨(dú)立經(jīng)營，單獨(dú) 核算，負(fù)有內(nèi)部盈虧責(zé)任，易調(diào)動(dòng)各單位的積極性。 優(yōu)點(diǎn)是：和事業(yè)部相同，負(fù)有模擬盈虧責(zé)任，易調(diào)動(dòng)各單位的積極性。 缺點(diǎn)是：①因使用內(nèi)部價(jià)格，不易明確盈虧責(zé)任 ②各單位單獨(dú)核算，模擬盈虧協(xié)作性差 矩陣制 —— 即在管理機(jī)構(gòu)中既有按管理職能設(shè)置的縱向組織（條條），又有 按規(guī)劃目標(biāo)（產(chǎn)品或工程）設(shè)置的橫向組織系統(tǒng)（塊塊）。橫向組織的工作人員 由各職能部門抽調(diào)，接受原職能部門和橫向組織的雙重領(lǐng)導(dǎo)，規(guī)劃項(xiàng)目一旦完成 相應(yīng)的橫向組織即行撤銷（如各種網(wǎng)絡(luò)）。適用于創(chuàng)新任務(wù)較多的企業(yè)和生產(chǎn)經(jīng) 營復(fù)雜多變的企業(yè) 優(yōu)點(diǎn)是：利于職能部門橫向聯(lián)系，組織方式靈活，便于集中人才，形成巨 大的開發(fā)力量 缺點(diǎn)是：橫向組織穩(wěn)定性差，工作人員受雙重領(lǐng)導(dǎo)，要向兩個(gè)部門領(lǐng)導(dǎo)負(fù) 責(zé)。 以上五種企業(yè)管理的組織形式各有長短，利弊、各有用途和其存在的必然性 企業(yè)管理的組織理論和組織機(jī)構(gòu) 選擇企業(yè)管理組織形式的基本原則 —— 服從企 業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的實(shí)際需要，注重實(shí)際效果。不以長官 意志衡量，反對(duì)形式主義、命令主義和盲從主義， 不能一成不變，應(yīng)隨著生產(chǎn)經(jīng)營環(huán)境的變化而調(diào)整。 同一時(shí)期，不同企業(yè)采取不同的組織形式 同一企業(yè)，不同時(shí)期采取不同的組織形式 同一企業(yè)也可以把不同的組織形式結(jié)合使用，形成獨(dú)具風(fēng)格的管理模式 企業(yè)管理的方法 企業(yè)管理的方法 —— （ 1）、按照管理方法本身產(chǎn)生的歷史背景劃分 傳統(tǒng)管理方法 —— 根據(jù)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)進(jìn)行管理 現(xiàn)代管理方法 —— 根據(jù)生產(chǎn)經(jīng)營的活動(dòng)規(guī)律，恰當(dāng)?shù)剡\(yùn)用最新的科研成果而形成的管理方法 （ 2）、按照管理方法的基本屬性劃分 定性的方法 —— 根據(jù)生產(chǎn)經(jīng)營的有關(guān)原理、原則進(jìn)行推理、歸納，并在此基礎(chǔ)上擬定管理措施 定量的方法 —— 通過必要的數(shù)據(jù)處理，并在此基礎(chǔ)上進(jìn)行計(jì)劃、決策和各種控制活動(dòng) 企業(yè)管理的方法 （ 3）、按照管理方法的專用范圍劃分 市場(chǎng)調(diào)查方法 市場(chǎng)預(yù)測(cè)方法 經(jīng)營決策方法 滾動(dòng)計(jì)劃方法 全面質(zhì)量管理方法 全員設(shè)備維修方法 企業(yè)管理的方法 （ 4）、按照管理方法所采用的基本手段劃分 行政的方法 經(jīng)濟(jì)的方法 法律的方法 教育的方法 咨詢（診斷）的方法 三、現(xiàn)代企業(yè)制度與管理現(xiàn)代化 為什么要建立現(xiàn)代企業(yè)制度 現(xiàn)代企業(yè)制度的概念 現(xiàn)代企業(yè)制度的特點(diǎn) 現(xiàn)代企業(yè)制度的基本特征 現(xiàn)代企業(yè)制度的核心內(nèi)容 現(xiàn)代企業(yè)制度的基本內(nèi)容 現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營管理的模式 企業(yè)管理現(xiàn)代化的基本概念 企業(yè)管理現(xiàn)代化的基本內(nèi)容 現(xiàn)代企業(yè)管理的基本特征 三、現(xiàn)代企業(yè)制度與管理現(xiàn)代化 為什么要建立現(xiàn)代企業(yè)制度 現(xiàn)代企業(yè)制度是指以市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)為前提，以 規(guī)范和完善的企業(yè)法人制度為主體，以有限責(zé)任制度為核心，適應(yīng)社會(huì)化大生產(chǎn)要求的一整套科學(xué)的企業(yè)組織制度和管理制度。 現(xiàn)代企業(yè)制度與管理現(xiàn)代化 現(xiàn)代企業(yè)制度的概念： 所謂現(xiàn)代企業(yè)制度，是指適應(yīng)社會(huì)化大生產(chǎn)和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)要求的產(chǎn)權(quán)明晰、權(quán)責(zé)明確、政企分開、管理科學(xué)的一種新型企業(yè)制度?，F(xiàn)代企業(yè)制度的特征是由現(xiàn)代企業(yè)的特征決定的，可以從不同角度去理解它的特征。如： 從財(cái)產(chǎn)關(guān)系看，它具有產(chǎn)權(quán)明晰、法人財(cái)產(chǎn)、有限責(zé)任等特征； 從組織管理制度看，它具有兩權(quán)分離、相互制衡、激勵(lì)和約束兼容等特征； 從企業(yè)行為看，它具有目標(biāo)明確、分配規(guī)范、管理科學(xué)等特征； 從企業(yè)生存的外部條件看，它具有公平競(jìng)爭(zhēng)、優(yōu)勝劣汰、法制約束等特征。 現(xiàn)代企業(yè)制度與管理現(xiàn)代化 現(xiàn)代企業(yè)制度的核心內(nèi)容： 規(guī)范和完善的企業(yè)法人制度； 嚴(yán)格而清晰的有限責(zé)任制度； 科學(xué)的企業(yè)組織制度； 科學(xué)的企業(yè)管理制度； 市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制下的運(yùn)行空間； 社會(huì)化大生產(chǎn)的生產(chǎn)技術(shù)條件。 現(xiàn)代企業(yè)制度與管理現(xiàn)代化 現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營管理的模式 —— 粗放經(jīng)營和集約經(jīng)營 粗放