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正文內(nèi)容

目標管理培訓教材(ppt44頁)(編輯修改稿)

2025-03-16 10:45 本頁面
 

【文章內(nèi)容簡介】 這一階段要做的事情就是目標的建立和分解 。這一階段是保證目標管理有效實施的 前提和保證 。 ? 建立企業(yè)目標首先要明確企業(yè)的使命宗旨 ,并結(jié)合企業(yè)內(nèi)外環(huán)境決定一定期限內(nèi)的工作具體目標 。 ? 傳統(tǒng)的目標設定過程是單向的 , 由上級給下級設定目標 , 即由企業(yè)領導者設定 , 然后分解成各級目標 , 最后落實到個人目標 。現(xiàn)代管理學提倡 參與制目標設定法 , 要求企業(yè)員工參與目標的設立 。 常用的有自上而下的目標制定法和自下而上的目標制定法 。 目標設立過程中應注意的 問題 : ? 目標要略高于企業(yè)當前的生產(chǎn)經(jīng)營能力 ? 目標要保證質(zhì)與量的有機結(jié)合,盡可能量化企業(yè)目標,確保目標考核的準確性 ? 目標期限要適中 ? 目標數(shù)量要適中 目標具體化。 即明確的目標要比只要求人們盡力去做有更高的業(yè)績,而且高水平的業(yè)績是和高的目標相聯(lián)系的。 我們舉個例子就可以說明:這個實例是圍繞目標問題所進行的一次實驗,實驗是這樣的:在日本某高中的一次體育課上,實驗人員隨機地從A班選出 50名學生,發(fā)給每人一支粉筆,讓他們在一面墻壁前站成一排,然后大聲鼓勵他們說:“希望大家盡自己最大的努力往上跳,看看到底能跳多高?!辈⒁竺咳嗽谧约核淖罡唿c劃一道橫線。 ? 在下一次體育課上,又讓該班這 50名學生排隊再次試跳。這一回,實驗人員事先在上一次每人所跳的最高點上方三成處劃了一條橫線,并在試跳前鼓勵大家道:“相信大家還有潛力,看誰能夠到橫線?!? 然后從身體素質(zhì)和A班差不多的B班隨機地選出 50名學生 , 重復A班的第一次實驗 。 但在B班的 50名學生第二次試跳時 , 實驗人員不預先劃橫線 , 只是鼓勵他們道: “ 相信大家還有潛力 , 看誰還能跳得更高 。 ” 最后對兩班學生的滿足感進行統(tǒng)計,結(jié)果如下: 班 級 人 數(shù) 第二次成績超過第一次三成人數(shù) 對第二次成績感 到滿意的人數(shù) A 班 50 26 24 B 班 50 12 8 從這個實例中我們可以看出目標明確與否對人們行為結(jié)果的影響很大。只有目標具體而明確,才能調(diào)動人們的潛在能力,使其盡力而為,也只有這樣才能創(chuàng)造出最佳成績。盡管說只要是目標就有一定的激勵作用,但明確目標的激勵作用要比抽象目標的激勵作用大得多。 (二)目標分解 ? 目標分解是把企業(yè)的總目標分解成各部門的分目標、個人目標,使企業(yè)所有員工都樂于接受企業(yè)的目標,并且在完成這一目標中承擔自己應承擔的責任。 目標分解要注意以下幾點: ? 目標體系的邏輯要嚴密,縱橫成網(wǎng)絡,體現(xiàn)出由上到下越來越具體的特點 ? 目標要突出重點,與企業(yè)總目標無關的其他工作不必列入各級分目標 ? 要鼓勵職工積極參與目標分解,盡可能把目標分解中的“要我做”變成“我要做”。 ? 目標分解完畢,要進行嚴格的審批 B部門目標 B組目標 A組目標 A B C 總目標 A B C A部門目標 C部門目標 目標管理步驟 循環(huán)指導 目標
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