目標(biāo)管理培訓(xùn)教材(ppt44頁(yè))(編輯修改稿)
2025-03-16 10:45 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 這一階段要做的事情就是目標(biāo)的建立和分解 。這一階段是保證目標(biāo)管理有效實(shí)施的 前提和保證 。 ? 建立企業(yè)目標(biāo)首先要明確企業(yè)的使命宗旨 ，并結(jié)合企業(yè)內(nèi)外環(huán)境決定一定期限內(nèi)的工作具體目標(biāo) 。 ? 傳統(tǒng)的目標(biāo)設(shè)定過(guò)程是單向的 ， 由上級(jí)給下級(jí)設(shè)定目標(biāo) ， 即由企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者設(shè)定 ， 然后分解成各級(jí)目標(biāo) ， 最后落實(shí)到個(gè)人目標(biāo) ?，F(xiàn)代管理學(xué)提倡 參與制目標(biāo)設(shè)定法 ， 要求企業(yè)員工參與目標(biāo)的設(shè)立 。 常用的有自上而下的目標(biāo)制定法和自下而上的目標(biāo)制定法 。 目標(biāo)設(shè)立過(guò)程中應(yīng)注意的 問(wèn)題 ： ? 目標(biāo)要略高于企業(yè)當(dāng)前的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)能力 ? 目標(biāo)要保證質(zhì)與量的有機(jī)結(jié)合，盡可能量化企業(yè)目標(biāo)，確保目標(biāo)考核的準(zhǔn)確性 ? 目標(biāo)期限要適中 ? 目標(biāo)數(shù)量要適中 目標(biāo)具體化。 即明確的目標(biāo)要比只要求人們盡力去做有更高的業(yè)績(jī)，而且高水平的業(yè)績(jī)是和高的目標(biāo)相聯(lián)系的。 我們舉個(gè)例子就可以說(shuō)明：這個(gè)實(shí)例是圍繞目標(biāo)問(wèn)題所進(jìn)行的一次實(shí)驗(yàn)，實(shí)驗(yàn)是這樣的：在日本某高中的一次體育課上，實(shí)驗(yàn)人員隨機(jī)地從Ａ班選出 50名學(xué)生，發(fā)給每人一支粉筆，讓他們?cè)谝幻鎵Ρ谇罢境梢慌?，然后大聲鼓?lì)他們說(shuō)：“希望大家盡自己最大的努力往上跳，看看到底能跳多高?！辈⒁竺咳嗽谧约核淖罡唿c(diǎn)劃一道橫線。 ? 在下一次體育課上，又讓該班這 50名學(xué)生排隊(duì)再次試跳。這一回，實(shí)驗(yàn)人員事先在上一次每人所跳的最高點(diǎn)上方三成處劃了一條橫線，并在試跳前鼓勵(lì)大家道：“相信大家還有潛力，看誰(shuí)能夠到橫線。” 然后從身體素質(zhì)和Ａ班差不多的Ｂ班隨機(jī)地選出 50名學(xué)生 ， 重復(fù)Ａ班的第一次實(shí)驗(yàn) 。 但在Ｂ班的 50名學(xué)生第二次試跳時(shí) ， 實(shí)驗(yàn)人員不預(yù)先劃?rùn)M線 ， 只是鼓勵(lì)他們道： “ 相信大家還有潛力 ， 看誰(shuí)還能跳得更高 。 ” 最后對(duì)兩班學(xué)生的滿足感進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，結(jié)果如下： 班 級(jí) 人 數(shù) 第二次成績(jī)超過(guò)第一次三成人數(shù) 對(duì)第二次成績(jī)感 到滿意的人數(shù) A 班 50 26 24 B 班 50 12 8 從這個(gè)實(shí)例中我們可以看出目標(biāo)明確與否對(duì)人們行為結(jié)果的影響很大。只有目標(biāo)具體而明確，才能調(diào)動(dòng)人們的潛在能力，使其盡力而為，也只有這樣才能創(chuàng)造出最佳成績(jī)。盡管說(shuō)只要是目標(biāo)就有一定的激勵(lì)作用，但明確目標(biāo)的激勵(lì)作用要比抽象目標(biāo)的激勵(lì)作用大得多。 （二）目標(biāo)分解 ? 目標(biāo)分解是把企業(yè)的總目標(biāo)分解成各部門(mén)的分目標(biāo)、個(gè)人目標(biāo)，使企業(yè)所有員工都樂(lè)于接受企業(yè)的目標(biāo)，并且在完成這一目標(biāo)中承擔(dān)自己應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任。 目標(biāo)分解要注意以下幾點(diǎn)： ? 目標(biāo)體系的邏輯要嚴(yán)密，縱橫成網(wǎng)絡(luò)，體現(xiàn)出由上到下越來(lái)越具體的特點(diǎn) ? 目標(biāo)要突出重點(diǎn)，與企業(yè)總目標(biāo)無(wú)關(guān)的其他工作不必列入各級(jí)分目標(biāo) ? 要鼓勵(lì)職工積極參與目標(biāo)分解，盡可能把目標(biāo)分解中的“要我做”變成“我要做”。 ? 目標(biāo)分解完畢，要進(jìn)行嚴(yán)格的審批 B部門(mén)目標(biāo) B組目標(biāo) A組目標(biāo) A B C 總目標(biāo) A B C A部門(mén)目標(biāo) C部門(mén)目標(biāo) 目標(biāo)管理步驟 循環(huán)指導(dǎo) 目標(biāo)
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