目標管理培訓教材(ppt44頁)(編輯修改稿)
2025-03-16 10:45 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 這一階段要做的事情就是目標的建立和分解 。這一階段是保證目標管理有效實施的 前提和保證 。 ? 建立企業(yè)目標首先要明確企業(yè)的使命宗旨 ，并結(jié)合企業(yè)內(nèi)外環(huán)境決定一定期限內(nèi)的工作具體目標 。 ? 傳統(tǒng)的目標設定過程是單向的 ， 由上級給下級設定目標 ， 即由企業(yè)領導者設定 ， 然后分解成各級目標 ， 最后落實到個人目標 。現(xiàn)代管理學提倡 參與制目標設定法 ， 要求企業(yè)員工參與目標的設立 。 常用的有自上而下的目標制定法和自下而上的目標制定法 。 目標設立過程中應注意的 問題 ： ? 目標要略高于企業(yè)當前的生產(chǎn)經(jīng)營能力 ? 目標要保證質(zhì)與量的有機結(jié)合，盡可能量化企業(yè)目標，確保目標考核的準確性 ? 目標期限要適中 ? 目標數(shù)量要適中 目標具體化。 即明確的目標要比只要求人們盡力去做有更高的業(yè)績，而且高水平的業(yè)績是和高的目標相聯(lián)系的。 我們舉個例子就可以說明：這個實例是圍繞目標問題所進行的一次實驗，實驗是這樣的：在日本某高中的一次體育課上，實驗人員隨機地從Ａ班選出 50名學生，發(fā)給每人一支粉筆，讓他們在一面墻壁前站成一排，然后大聲鼓勵他們說：“希望大家盡自己最大的努力往上跳，看看到底能跳多高?！辈⒁竺咳嗽谧约核淖罡唿c劃一道橫線。 ? 在下一次體育課上，又讓該班這 50名學生排隊再次試跳。這一回，實驗人員事先在上一次每人所跳的最高點上方三成處劃了一條橫線，并在試跳前鼓勵大家道：“相信大家還有潛力，看誰能夠到橫線?！? 然后從身體素質(zhì)和Ａ班差不多的Ｂ班隨機地選出 50名學生 ， 重復Ａ班的第一次實驗 。 但在Ｂ班的 50名學生第二次試跳時 ， 實驗人員不預先劃橫線 ， 只是鼓勵他們道： “ 相信大家還有潛力 ， 看誰還能跳得更高 。 ” 最后對兩班學生的滿足感進行統(tǒng)計，結(jié)果如下： 班 級 人 數(shù) 第二次成績超過第一次三成人數(shù) 對第二次成績感 到滿意的人數(shù) A 班 50 26 24 B 班 50 12 8 從這個實例中我們可以看出目標明確與否對人們行為結(jié)果的影響很大。只有目標具體而明確，才能調(diào)動人們的潛在能力，使其盡力而為，也只有這樣才能創(chuàng)造出最佳成績。盡管說只要是目標就有一定的激勵作用，但明確目標的激勵作用要比抽象目標的激勵作用大得多。 （二）目標分解 ? 目標分解是把企業(yè)的總目標分解成各部門的分目標、個人目標，使企業(yè)所有員工都樂于接受企業(yè)的目標，并且在完成這一目標中承擔自己應承擔的責任。 目標分解要注意以下幾點： ? 目標體系的邏輯要嚴密，縱橫成網(wǎng)絡，體現(xiàn)出由上到下越來越具體的特點 ? 目標要突出重點，與企業(yè)總目標無關的其他工作不必列入各級分目標 ? 要鼓勵職工積極參與目標分解，盡可能把目標分解中的“要我做”變成“我要做”。 ? 目標分解完畢，要進行嚴格的審批 B部門目標 B組目標 A組目標 A B C 總目標 A B C A部門目標 C部門目標 目標管理步驟 循環(huán)指導 目標
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