政府組織管理(編輯修改稿)
2025-03-16 10:10 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 果使人們的觀念發(fā)生了變化，即形成了某種動(dòng)機(jī)，包括組織的發(fā)展要求和個(gè)人的發(fā)展要求兩個(gè)方面。 ? 3．突出了組織領(lǐng)導(dǎo)者所作出的選擇在組織變革中的重要作用，這種選擇包括改革的目標(biāo)選擇、途經(jīng)選擇和方式選擇。 ? 4．組織變革目標(biāo)的確定，如組織的協(xié)調(diào)發(fā)展、組織對(duì)環(huán)境的適應(yīng)性、組織效能的提高等，其結(jié)果通過(guò)一定的反饋形式再次引起內(nèi)部原因和外部原因的變化，形成一個(gè)新的組織變革過(guò)程。 由美國(guó)學(xué)者哈羅德 萊維特（ HJLeavitt）提出。他認(rèn)為組織變革是任務(wù)、結(jié)構(gòu)、人員和技術(shù)四個(gè)變量相互作用、相互影響的過(guò)程。這四個(gè)變量是構(gòu)成組織系統(tǒng)的四種要素。其要點(diǎn)在于：這四個(gè)變量是相互依存、相互聯(lián)系的，當(dāng)其關(guān)系較為穩(wěn)定時(shí)，意味著組織系統(tǒng)處于相對(duì)平穩(wěn)、相對(duì)均衡的狀態(tài)；當(dāng)其出現(xiàn)變動(dòng)時(shí)，任何一個(gè)變量的改變均會(huì)引起其他變量的改變。組織變革的過(guò)程可以通過(guò)有計(jì)劃地改變某一個(gè)或幾個(gè)變量的方式來(lái)進(jìn)行。這種模式把組織看作是一個(gè)由多種要素構(gòu)成的復(fù)雜系統(tǒng)，其重點(diǎn)不在于找出組織變革的原因，而在于探討有計(jì)劃地進(jìn)行組織變革的方法。 組織變革的系統(tǒng)模式 ? 由美國(guó)心理學(xué)家?guī)鞝柼?勒溫提出。他特別重視組織變革過(guò)程中人的心理機(jī)制。針對(duì)職工的態(tài)度和行為提出組織變革應(yīng)包括三個(gè)步驟：解凍、改革、再凍結(jié)。 1．解凍。在這一步驟中，要激勵(lì)要求變革的動(dòng)機(jī)。 2．改變。改變指實(shí)施某種改革方案或計(jì)劃，通過(guò)認(rèn)同內(nèi)在化等方式使組織成員在變革過(guò)程中形成新的態(tài)度和行為。 3．再凍結(jié)。再凍結(jié)指在改變發(fā)生后，利用必要的強(qiáng)化方法使新形成或新發(fā)展的態(tài)度、行為固定下來(lái)，使這變成組織系統(tǒng)的一個(gè)持久部分。 組織變革的心理活動(dòng)模式 ? 這種模式將組織變革過(guò)程分為診斷、阻力、變換、評(píng)價(jià)、制度化、擴(kuò)展六個(gè)階段。診斷指識(shí)別和分析需要進(jìn)行變革的問(wèn)題以促進(jìn)解凍。阻力指在組織變革的過(guò)程中常常受到變革對(duì)象的抵制現(xiàn)象并加以克服以促進(jìn)改變。變換指在從改變階段身再凍結(jié)階段轉(zhuǎn)化的過(guò)程中新的行為和機(jī)制有效取代舊的行為和機(jī)制的程度。評(píng)價(jià)指對(duì)變換結(jié)果進(jìn)行利弊分析以促進(jìn)再凍結(jié)，制度化指在變革結(jié)果受到肯定評(píng)價(jià)時(shí)，將其形成制度固定下來(lái)使之成為組織系統(tǒng)的一個(gè)持久部分，它體現(xiàn)為對(duì)再凍結(jié)的直接認(rèn)可。擴(kuò)展指將在組織某一部門或某一區(qū)域進(jìn)行的變革擴(kuò)展到組織整體，意味著對(duì)組織的其他部分也逐步實(shí)行制度化。這一模式涉及到組比例中項(xiàng)變革的一個(gè)重要內(nèi)容即組織制度的變化和改革。其中頗具代表性的有卡斯特的變革步驟以及夏恩適應(yīng)循環(huán)的方法。 組織變革的組織活動(dòng)模式 二、政府組織變革與創(chuàng)新的內(nèi)容 ? 制度創(chuàng)
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