某咨詢培訓(xùn)經(jīng)典實(shí)用課件高績(jī)效運(yùn)營(yíng)管理培訓(xùn)之質(zhì)量流程(編輯修改稿)
2025-03-16 09:21 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 時(shí)間+=時(shí)間表現(xiàn)下限上限運(yùn)行圖 控制線和中心線控制圖下限上限中心線表現(xiàn)資料來(lái)源：麥肯錫17 167。 提供對(duì)工序的實(shí)時(shí)控制并為討論工序表現(xiàn)提供一種共同語(yǔ)言167。 作為一種監(jiān)控系統(tǒng)，在需要對(duì)外部環(huán)境原因變化作出反應(yīng)時(shí)提出預(yù)警以及時(shí)采取補(bǔ)救辦法彌補(bǔ)損失控制圖舉例167。通常它是手工繪制、靠近工序以便迅速對(duì)工序發(fā)生的異常情況作出反應(yīng)167。由專人負(fù)責(zé)把數(shù)據(jù)填入表中167。小組共同努力通過(guò)尋找根本原因制定對(duì)策消除外部環(huán)境原因控制圖在車間廣泛運(yùn)用，以監(jiān)控工序表現(xiàn) 舉例資料來(lái)源：麥肯錫18 內(nèi)容? 理解波動(dòng)? 什么是統(tǒng)計(jì)過(guò)程控制 (SPC) ? 控制圖介紹– 什么是控制圖– 控制圖的系統(tǒng)使用方法– 運(yùn)用控制圖滿足顧客需求19 尋找根本原因的對(duì)策數(shù)據(jù)收集更新控制界限選擇圖表 軌跡測(cè)試和規(guī)格界 限設(shè)定 數(shù)據(jù)收集和制圖分六步實(shí)施控制圖167。 了解數(shù)據(jù)類型167。 確定子數(shù)據(jù)群的規(guī)模167。 設(shè)計(jì)適用的圖表167。 收集數(shù)據(jù)167。 計(jì)算控制界限167。 將數(shù)據(jù)填入圖中 167。 收集數(shù)據(jù)并繪制167。 根據(jù)規(guī)則決定是否采用統(tǒng)計(jì)控制167。 根本原因分析167。 消除可歸屬原因167。 通過(guò) PDSA周期減少共同原因的變化167。 收集數(shù)據(jù)并繪制于圖表中167。 新圖形建立后應(yīng)立即計(jì)算新的控制界限167。 將新的控制界限加入圖表資料來(lái)源：麥肯錫20 依據(jù)四項(xiàng)指標(biāo)選擇適當(dāng)?shù)目刂茍D數(shù)據(jù)類型子數(shù)據(jù)群規(guī)模變量子數(shù)據(jù)群規(guī)模的一致性缺陷或缺陷數(shù)量根據(jù)具體情況選擇適當(dāng)?shù)目刂茍D資料來(lái)源：麥肯錫21 秒 秒數(shù)據(jù) 說(shuō)明 舉例屬性 反映某些特性、特征或條件的表現(xiàn)的信息 計(jì)數(shù) ， 百分比變量 一些特征的度量標(biāo)準(zhǔn) 長(zhǎng)度（毫米），時(shí)間 （ 秒 ）屬性 變量在 2023年世界田徑錦標(biāo)賽女子 100米決賽中，有 3名運(yùn)動(dòng)員的成績(jī)低于 變量數(shù)據(jù)能比屬性數(shù)據(jù)提供更多的信息資料來(lái)源：麥肯錫22 存在兩種控制圖表類型 :變量變量 圖表－圖表－用于監(jiān)控連續(xù)變量值 X， 如 :一個(gè)直徑或消費(fèi)者滿意度評(píng)分。 屬性屬性 圖表－圖表－用于監(jiān)控離散變量值 X， 如 :合格產(chǎn)品 /次品數(shù)量，或存貨水平。 為了選擇合適的控制圖監(jiān)控你的過(guò)程，首先要決定重要的過(guò)程變量 (X)是連續(xù)的還是離散的如何選擇正確的控制圖表類型監(jiān)控離散監(jiān)控離散 X的分布圖表的分布圖表監(jiān)控連續(xù)監(jiān)控連續(xù) X的變量圖表的變量圖表控制圖表類型控制圖表類型平均值與極差平均值與極差 Xbar RN10,典型典型 35平均值與標(biāo)準(zhǔn)平均值與標(biāo)準(zhǔn)偏差偏差 Xbar與與 S
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