忠誠(chéng)模型與組織知識(shí)原理(編輯修改稿)
2025-03-16 09:18 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 的增長(zhǎng) 。 – 從特定的企業(yè)經(jīng)驗(yàn)中產(chǎn)生的知識(shí)是獨(dú)特的。 41組織能力的涵義 ? 錢德勒的觀點(diǎn) – 企業(yè)組織能力是實(shí)現(xiàn)工業(yè)化過程所提供的可能性的基礎(chǔ)，是企業(yè)實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì)和范圍經(jīng)濟(jì)的基礎(chǔ)，而大企業(yè)的多單位制的組織結(jié)構(gòu)是培養(yǎng)這種組織能力的基礎(chǔ)。 – 三重投資 ? 生產(chǎn)設(shè)施、市場(chǎng)營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)、組織協(xié)調(diào)能力 – 習(xí)得的組織能力 (2023) ? 技術(shù)能力 ? 功能性能力 ? 管理能力 – 以管理知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)為基礎(chǔ)的 ,是一種整合和協(xié)調(diào)各種活動(dòng)和環(huán)節(jié)的能力 .主要體現(xiàn)在高層管理團(tuán)體身上 . – 高層管理團(tuán)隊(duì)進(jìn)行人力資源和財(cái)務(wù)資源上的關(guān)鍵決策 ,這些決策對(duì)于企業(yè)和國(guó)家整個(gè)產(chǎn)業(yè)的命運(yùn)有決定性作用。 生產(chǎn) 設(shè)施 營(yíng)銷 網(wǎng)絡(luò) 41演化經(jīng)濟(jì)學(xué)的觀點(diǎn) – 企業(yè)是知識(shí)的庫(kù)存，企業(yè)把已有的知識(shí)儲(chǔ)存在慣例中，并在競(jìng)爭(zhēng)過程中搜索新的知識(shí)和新的慣例。 – 組織習(xí)得和發(fā)展慣例的過程也是組織集體學(xué)習(xí)的過程。 – 組織現(xiàn)有的知識(shí)基礎(chǔ)，會(huì)影響搜索新知識(shí)學(xué)習(xí)新的問題解決方案的效率。 41Prahalad and Hamel ? 企業(yè)最終產(chǎn)品的發(fā)展情況是由企業(yè)的核心能力來(lái)支撐和維護(hù)的。 ? 核心勝任（核心能力）即可以是技術(shù)能力，也可以是合作能力 。 41 Teece， Pisano ， and Shuen ? 企業(yè)必須具有不斷自我更新的能力 ? 這種能力是指戰(zhàn)略管理在更新自身勝任以滿足環(huán)境變化所具有的關(guān)鍵作用，是一種整合、重構(gòu)內(nèi)外部組織技能和資源的能力，更多地表現(xiàn)為一種學(xué)習(xí)能力 ? 企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的來(lái)源：嵌入于組織過程的勝任和能力，而組織能力及其發(fā)揮競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的過程，在一定意義上是由企業(yè)所擁有的資產(chǎn)和路徑所塑造的。 41核心潛力的四個(gè)方面 知識(shí)系統(tǒng) 管理系統(tǒng) 技術(shù)系統(tǒng) 價(jià)值系統(tǒng) 41: LeonardBarton ? 核心能力的四個(gè)子系統(tǒng) – 存在于員工頭腦中的知識(shí)和技能 – 運(yùn)行的技術(shù)系統(tǒng) – 控制知識(shí)創(chuàng)造和過程的管理系統(tǒng) – 價(jià)值觀念和規(guī)范作用 ? 核心能力發(fā)展中的路徑依賴 – 以往的核心勝任可能成為發(fā)展的障礙 – 核心剛性和核心僵化 知識(shí)系統(tǒng) 管理系統(tǒng) 技術(shù)系統(tǒng) 價(jià)值系統(tǒng) 41上述觀點(diǎn)的總結(jié)引用自： ? 路風(fēng)、張宏音、王鐵民，《尋求加入 WTO后中國(guó)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的源泉》 —— 對(duì)寶鋼在汽車板市場(chǎng)贏得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)過程的分析，《管理世界》，2023年 110127 41組織能力 ? 組織知識(shí) 知識(shí)基礎(chǔ) ? 組織在與其環(huán)境互動(dòng)的過程中所積累的經(jīng)驗(yàn)、知識(shí)和技能，這種知識(shí)一方面體現(xiàn)在組織的知識(shí)上，另一方面，體現(xiàn)在組織成員個(gè)人知識(shí)中； ? 組織知識(shí)的動(dòng)態(tài)發(fā)展能力 組織學(xué)習(xí)能力 ? 根據(jù)新的環(huán)境要求，尋求新的解決問題方法 ? 組織知識(shí)的基礎(chǔ)與組織學(xué)習(xí)能力之間的關(guān)系 ? 組織通過組織學(xué)習(xí)獲得和積累知識(shí)，并通過組織學(xué)習(xí)維護(hù)和發(fā)展組織知識(shí)，形成新的有效的知識(shí)來(lái)適應(yīng)環(huán)境 ? 組織知識(shí)基礎(chǔ)是組織學(xué)習(xí)的前提和制約因素 42 組織知識(shí)原理 ? 未編碼知識(shí)和明晰知識(shí) ? 特定知識(shí)和通用知識(shí) ? 個(gè)人知識(shí) 團(tuán)隊(duì)知識(shí)與組織知識(shí)的形成 42 未編碼知識(shí)和明晰知識(shí)之間的比較 知識(shí)類型 未編碼知識(shí) 編碼知識(shí) 定義 難以用語(yǔ)言編碼來(lái)表達(dá)的，也難以模仿，但卻包含在行事方式中的知識(shí) 可以用語(yǔ)言、文字、數(shù)字等表達(dá)、傳遞，可以通過各種媒介而被分享的知識(shí) 所有關(guān)系 未編碼知識(shí)的持有者 可以得到法律保護(hù)，可以轉(zhuǎn)讓和買賣 特征 難以傳遞、難以模仿，可以通過觀察、模仿和練習(xí)獲得 可以傳遞與分享，可表達(dá)易被模仿 例子 經(jīng)驗(yàn)、技能、作業(yè)過程、用戶知識(shí)等 藍(lán)圖、程序、公式、用戶數(shù)據(jù)庫(kù) 42 未編碼知識(shí)和明晰知識(shí)的關(guān)系和轉(zhuǎn)化 ? 連續(xù)體的兩端
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