以用戶(hù)為中心的產(chǎn)品研發(fā)流程(編輯修改稿)
2025-03-16 08:03 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 e) 可用性報(bào)告 高保真原型 視覺(jué)界面設(shè)計(jì) 界面設(shè)計(jì)文檔 以用戶(hù)為中心產(chǎn)品規(guī)劃流程 ‘ 第三步 ：開(kāi)發(fā)／部署－ 用戶(hù)體驗(yàn)部分 第三步 開(kāi)發(fā)部署 交付物： 可用性報(bào)告 高保真原型 視覺(jué)界面設(shè)計(jì) 界面設(shè)計(jì)文檔（ UI style Guide) 以用戶(hù)為中心產(chǎn)品規(guī)劃流程 ‘ 產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)：產(chǎn)品功能測(cè)試需求文檔； 產(chǎn)品研發(fā)：根據(jù)測(cè)試反饋進(jìn)行修改； 市場(chǎng)團(tuán)隊(duì)：執(zhí)行上線(xiàn)推廣計(jì)劃； 銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)：根據(jù) MRD，準(zhǔn)備廣告執(zhí)行計(jì)劃； 用戶(hù)體驗(yàn)團(tuán)隊(duì)： 流程測(cè)試、用戶(hù)體驗(yàn)測(cè)試、 用戶(hù)反饋整理； 運(yùn)維團(tuán)隊(duì)：配合進(jìn)行壓力測(cè)試；域名策略制定； 系統(tǒng)研發(fā)團(tuán)隊(duì)：根據(jù)測(cè)試數(shù)據(jù)反饋，優(yōu)化系統(tǒng)； 測(cè)試團(tuán)隊(duì)：產(chǎn)品功能測(cè)試、壓力測(cè)試； 時(shí)間：四周 討論會(huì)：相關(guān)負(fù)責(zé)人參與討論，并最終確認(rèn) PRD文檔。 交付物： 產(chǎn)品功能測(cè)試報(bào)告；產(chǎn)品壓力測(cè)試報(bào)告； 用戶(hù)體驗(yàn)測(cè)試報(bào)告 ； 產(chǎn)品域名策略； 公司領(lǐng)導(dǎo)參考測(cè)試報(bào)告、用戶(hù)反饋報(bào)告、確認(rèn)產(chǎn)品上線(xiàn)時(shí)間。 第四步 ： Alpha內(nèi)測(cè)、 Beta公測(cè) 以用戶(hù)為中心產(chǎn)品規(guī)劃流程 ‘ 第四步 ： Alpha內(nèi)測(cè)、 Beta公測(cè)－ 用戶(hù)體驗(yàn)部分 在該步驟由 用戶(hù)體驗(yàn)研究員（ UX） 與 交互設(shè)計(jì)師（ ID） 協(xié)同工作，對(duì)產(chǎn)品成品發(fā)布中的使用環(huán)節(jié)進(jìn)行信息流程測(cè)試、用戶(hù)體驗(yàn)測(cè)試以收集用戶(hù)反饋意見(jiàn)，在此基礎(chǔ)上為后續(xù)的產(chǎn)品優(yōu)化做好基礎(chǔ)工作，其間要與產(chǎn)品開(kāi)發(fā)小組的成員進(jìn)行緊密協(xié)作 ， 對(duì)產(chǎn)品的用戶(hù)交互機(jī)制、信息流導(dǎo)向等因素進(jìn)行深度評(píng)估，所提交的 用戶(hù)體驗(yàn)測(cè)試報(bào)告 交付產(chǎn)品開(kāi)發(fā)小組以供參考。 策略評(píng)估 以用戶(hù)為中心產(chǎn)品規(guī)劃流程 ‘ 第四步 ： Alpha內(nèi)測(cè)、 Beta公測(cè)－ 用戶(hù)體驗(yàn)部分 第四步 測(cè)試 20 21 22 Alpha內(nèi)測(cè) 信息流程測(cè)試 用戶(hù)流程優(yōu)化 界面優(yōu)化 Beta公測(cè) 第十一周 第十三周 23 用戶(hù)體驗(yàn)測(cè)試報(bào)告 用戶(hù)反饋收集 第十二周 第十四周 交付物： 用戶(hù)體驗(yàn)測(cè)試報(bào)告 以用戶(hù)為中心產(chǎn)品規(guī)劃流程 ‘ 第四步 ： Alpha內(nèi)測(cè)、 Beta公測(cè)－ 用戶(hù)體驗(yàn)部分 第四步 測(cè)試 交付物： 用戶(hù)體驗(yàn)測(cè)試報(bào)告 以用戶(hù)為中心產(chǎn)品規(guī)劃流程 ‘ 產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)：產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)；撰寫(xiě)運(yùn)營(yíng)分析報(bào)告 產(chǎn)品研發(fā)：根據(jù)運(yùn)營(yíng)進(jìn)行產(chǎn)品調(diào)整； 品牌團(tuán)隊(duì)：執(zhí)行推廣計(jì)劃； 銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)：執(zhí)行銷(xiāo)售計(jì)劃； 用戶(hù)體驗(yàn)團(tuán)隊(duì)：方向論證及用戶(hù)體驗(yàn)迭代優(yōu)化， 日志和使用分析報(bào)告，用戶(hù)忠誠(chéng)度報(bào)告，用戶(hù)體驗(yàn)報(bào)告，數(shù)據(jù)研究報(bào)告 ； 運(yùn)維團(tuán)隊(duì)：服務(wù)器監(jiān)控； 系統(tǒng)研發(fā)團(tuán)隊(duì)：應(yīng)用服務(wù)監(jiān)控；提供運(yùn)營(yíng)分析數(shù)據(jù)； 時(shí)間：四周 討論會(huì)：每周運(yùn)營(yíng)分析匯報(bào)。 交付物： 產(chǎn)品日志和使用分析報(bào)告 、 用戶(hù)體驗(yàn)報(bào)告 、 數(shù)據(jù)研究報(bào)告 、 用戶(hù)忠誠(chéng)度報(bào)告 、 運(yùn)營(yíng)分析報(bào)告； 第五步 ：運(yùn)營(yíng)階段－ 用戶(hù)體驗(yàn)部分 以用戶(hù)為中心產(chǎn)品規(guī)劃流程 ‘ 第五步 ：運(yùn)營(yíng)階段－ 用戶(hù)體驗(yàn)部分 完善與優(yōu)化 在該步驟由 數(shù)據(jù)分析師 (DA) 與 內(nèi)容優(yōu)化助理研究員 (COA) 協(xié)同工作，通過(guò)對(duì)產(chǎn)品成品運(yùn)行中的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析與測(cè)試、對(duì)用戶(hù)體驗(yàn)進(jìn)行測(cè)試以收集用戶(hù)反饋意見(jiàn)，在此基礎(chǔ)制作 產(chǎn)品日志和使用分析報(bào)告 、 用戶(hù)體驗(yàn)報(bào)告 、 數(shù)據(jù)研究報(bào)告 、 用戶(hù)忠誠(chéng)度報(bào)告 等文檔，其間要與產(chǎn)品開(kāi)發(fā)小組的成員進(jìn)行緊密協(xié)作 ， 對(duì)產(chǎn)品的用戶(hù)交互機(jī)制、信息流導(dǎo)向等因素進(jìn)行深度評(píng)估，所提交的文檔交付產(chǎn)品開(kāi)發(fā)小組以供參考。 以用戶(hù)為中心產(chǎn)品規(guī)劃流程 ‘ 第五步 ：運(yùn)營(yíng)階段－ 用戶(hù)體驗(yàn)部分 第五步 運(yùn)營(yíng) 24 25 26 界面發(fā)布 日志和使用分析報(bào)告 數(shù)據(jù)挖掘 客戶(hù)反饋分析 用戶(hù)滿(mǎn)意度調(diào)查 第十一周 第十三周 27 體驗(yàn)迭代優(yōu)化 忠誠(chéng)度研究 用戶(hù)基準(zhǔn)測(cè)試 第十二周 第十四周 28 用戶(hù)體驗(yàn)報(bào)告 數(shù)據(jù)研究報(bào)告 29 用戶(hù)忠誠(chéng)度報(bào)告 交付物： 日志和使用分析報(bào)告 用戶(hù)體驗(yàn)報(bào)告 數(shù)據(jù)研究報(bào)告 用戶(hù)忠誠(chéng)度報(bào)告 以用戶(hù)為中心產(chǎn)品規(guī)劃流程 ‘ UX作業(yè)流程示意 內(nèi)容 特性 功能 邏輯結(jié)構(gòu) 屏上界面 目標(biāo)受眾 內(nèi)容解析 構(gòu) 思 設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā) 策略評(píng)估 以用戶(hù)為中心產(chǎn)品規(guī)劃流程 ‘ UX人員架構(gòu) UX負(fù)責(zé)人 UX研究組 UX執(zhí)行組 技術(shù)支持組 用戶(hù)體驗(yàn)研究員 (Ｕ X) 交互設(shè)計(jì)師 (ID) 視覺(jué)設(shè)計(jì)師 (VD) 前端技術(shù)開(kāi)發(fā)工程師 (Builder) 原型開(kāi)發(fā)工程師 (PDE) *20% *10% *20% 信息架構(gòu)分析師 (IA) *20% *10% *20% 用戶(hù)體驗(yàn)研究員 (UX)：產(chǎn)品前期的用戶(hù)研究 、 市場(chǎng)調(diào)研 、 競(jìng)品分析 、 環(huán)境分析 ， 產(chǎn)品設(shè)計(jì)過(guò)程和后期的用戶(hù)調(diào)研 、 易用性測(cè)試和評(píng)估等等； 數(shù)據(jù)分析師 (DA)： 統(tǒng)計(jì)
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