以用戶為中心的產(chǎn)品研發(fā)流程(編輯修改稿)
2025-03-16 08:03 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 e) 可用性報告 高保真原型 視覺界面設(shè)計 界面設(shè)計文檔 以用戶為中心產(chǎn)品規(guī)劃流程 ‘ 第三步 ：開發(fā)／部署－ 用戶體驗部分 第三步 開發(fā)部署 交付物： 可用性報告 高保真原型 視覺界面設(shè)計 界面設(shè)計文檔（ UI style Guide) 以用戶為中心產(chǎn)品規(guī)劃流程 ‘ 產(chǎn)品團(tuán)隊：產(chǎn)品功能測試需求文檔； 產(chǎn)品研發(fā)：根據(jù)測試反饋進(jìn)行修改； 市場團(tuán)隊：執(zhí)行上線推廣計劃； 銷售團(tuán)隊：根據(jù) MRD，準(zhǔn)備廣告執(zhí)行計劃； 用戶體驗團(tuán)隊： 流程測試、用戶體驗測試、 用戶反饋整理； 運(yùn)維團(tuán)隊：配合進(jìn)行壓力測試；域名策略制定； 系統(tǒng)研發(fā)團(tuán)隊：根據(jù)測試數(shù)據(jù)反饋，優(yōu)化系統(tǒng)； 測試團(tuán)隊：產(chǎn)品功能測試、壓力測試； 時間：四周 討論會：相關(guān)負(fù)責(zé)人參與討論，并最終確認(rèn) PRD文檔。 交付物： 產(chǎn)品功能測試報告；產(chǎn)品壓力測試報告； 用戶體驗測試報告 ； 產(chǎn)品域名策略； 公司領(lǐng)導(dǎo)參考測試報告、用戶反饋報告、確認(rèn)產(chǎn)品上線時間。 第四步 ： Alpha內(nèi)測、 Beta公測 以用戶為中心產(chǎn)品規(guī)劃流程 ‘ 第四步 ： Alpha內(nèi)測、 Beta公測－ 用戶體驗部分 在該步驟由 用戶體驗研究員（ UX） 與 交互設(shè)計師（ ID） 協(xié)同工作，對產(chǎn)品成品發(fā)布中的使用環(huán)節(jié)進(jìn)行信息流程測試、用戶體驗測試以收集用戶反饋意見，在此基礎(chǔ)上為后續(xù)的產(chǎn)品優(yōu)化做好基礎(chǔ)工作，其間要與產(chǎn)品開發(fā)小組的成員進(jìn)行緊密協(xié)作 ， 對產(chǎn)品的用戶交互機(jī)制、信息流導(dǎo)向等因素進(jìn)行深度評估，所提交的 用戶體驗測試報告 交付產(chǎn)品開發(fā)小組以供參考。 策略評估 以用戶為中心產(chǎn)品規(guī)劃流程 ‘ 第四步 ： Alpha內(nèi)測、 Beta公測－ 用戶體驗部分 第四步 測試 20 21 22 Alpha內(nèi)測 信息流程測試 用戶流程優(yōu)化 界面優(yōu)化 Beta公測 第十一周 第十三周 23 用戶體驗測試報告 用戶反饋收集 第十二周 第十四周 交付物： 用戶體驗測試報告 以用戶為中心產(chǎn)品規(guī)劃流程 ‘ 第四步 ： Alpha內(nèi)測、 Beta公測－ 用戶體驗部分 第四步 測試 交付物： 用戶體驗測試報告 以用戶為中心產(chǎn)品規(guī)劃流程 ‘ 產(chǎn)品團(tuán)隊：產(chǎn)品運(yùn)營；撰寫運(yùn)營分析報告 產(chǎn)品研發(fā)：根據(jù)運(yùn)營進(jìn)行產(chǎn)品調(diào)整； 品牌團(tuán)隊：執(zhí)行推廣計劃； 銷售團(tuán)隊：執(zhí)行銷售計劃； 用戶體驗團(tuán)隊：方向論證及用戶體驗迭代優(yōu)化， 日志和使用分析報告，用戶忠誠度報告，用戶體驗報告，數(shù)據(jù)研究報告 ； 運(yùn)維團(tuán)隊：服務(wù)器監(jiān)控； 系統(tǒng)研發(fā)團(tuán)隊：應(yīng)用服務(wù)監(jiān)控；提供運(yùn)營分析數(shù)據(jù)； 時間：四周 討論會：每周運(yùn)營分析匯報。 交付物： 產(chǎn)品日志和使用分析報告 、 用戶體驗報告 、 數(shù)據(jù)研究報告 、 用戶忠誠度報告 、 運(yùn)營分析報告； 第五步 ：運(yùn)營階段－ 用戶體驗部分 以用戶為中心產(chǎn)品規(guī)劃流程 ‘ 第五步 ：運(yùn)營階段－ 用戶體驗部分 完善與優(yōu)化 在該步驟由 數(shù)據(jù)分析師 (DA) 與 內(nèi)容優(yōu)化助理研究員 (COA) 協(xié)同工作，通過對產(chǎn)品成品運(yùn)行中的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析與測試、對用戶體驗進(jìn)行測試以收集用戶反饋意見，在此基礎(chǔ)制作 產(chǎn)品日志和使用分析報告 、 用戶體驗報告 、 數(shù)據(jù)研究報告 、 用戶忠誠度報告 等文檔，其間要與產(chǎn)品開發(fā)小組的成員進(jìn)行緊密協(xié)作 ， 對產(chǎn)品的用戶交互機(jī)制、信息流導(dǎo)向等因素進(jìn)行深度評估，所提交的文檔交付產(chǎn)品開發(fā)小組以供參考。 以用戶為中心產(chǎn)品規(guī)劃流程 ‘ 第五步 ：運(yùn)營階段－ 用戶體驗部分 第五步 運(yùn)營 24 25 26 界面發(fā)布 日志和使用分析報告 數(shù)據(jù)挖掘 客戶反饋分析 用戶滿意度調(diào)查 第十一周 第十三周 27 體驗迭代優(yōu)化 忠誠度研究 用戶基準(zhǔn)測試 第十二周 第十四周 28 用戶體驗報告 數(shù)據(jù)研究報告 29 用戶忠誠度報告 交付物： 日志和使用分析報告 用戶體驗報告 數(shù)據(jù)研究報告 用戶忠誠度報告 以用戶為中心產(chǎn)品規(guī)劃流程 ‘ UX作業(yè)流程示意 內(nèi)容 特性 功能 邏輯結(jié)構(gòu) 屏上界面 目標(biāo)受眾 內(nèi)容解析 構(gòu) 思 設(shè)計開發(fā) 策略評估 以用戶為中心產(chǎn)品規(guī)劃流程 ‘ UX人員架構(gòu) UX負(fù)責(zé)人 UX研究組 UX執(zhí)行組 技術(shù)支持組 用戶體驗研究員 (Ｕ X) 交互設(shè)計師 (ID) 視覺設(shè)計師 (VD) 前端技術(shù)開發(fā)工程師 (Builder) 原型開發(fā)工程師 (PDE) *20% *10% *20% 信息架構(gòu)分析師 (IA) *20% *10% *20% 用戶體驗研究員 (UX)：產(chǎn)品前期的用戶研究 、 市場調(diào)研 、 競品分析 、 環(huán)境分析 ， 產(chǎn)品設(shè)計過程和后期的用戶調(diào)研 、 易用性測試和評估等等； 數(shù)據(jù)分析師 (DA)： 統(tǒng)計
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