8項目收尾(編輯修改稿)
2025-03-14 21:40 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 用性進行明文規(guī)定，并且要求所有的項目管理人員嚴格按照規(guī)定的要求輸出、記錄、提交文檔。項目經(jīng)理應事先在項目小組內(nèi)部指定專門的文檔管理員，對于符合質(zhì)量要求的文檔，統(tǒng)一由文檔管理員管理；對于不符合要求的文檔，全部退回文檔輸出責任人重新處理。 1)建立項目文檔 在項目執(zhí)行的每一階段，必須將所完成的文檔提交到項目執(zhí)行小組，如果發(fā)現(xiàn)提交的文檔不符合要求，文檔輸出責任人必須對文檔進行修改并在項目實施的下一階段對其進行完善，必須從文檔管理員的文檔配置庫中將文檔登記取出進行完善，而不得進行隨意修改，修改完畢后再提交審核和入庫管理。 1)建立項目文檔 項目結(jié)束了，需要將項目全過程形成的文檔進行匯總、歸類和保存。文檔管理員必須建立一個項目文檔配置管理目錄（按照工程項目實施階段建立），并對各文檔進行編號，對不同階段輸出的文檔進行版本控制管理，該目錄可給各文檔輸出責任人讀取的權(quán)限但沒有寫的權(quán)限。 評論： ? 項目文檔的積累是項目公司的寶貴財富。 2)項目驗收 當項目小組完成項目的所有任務后，還應該協(xié)助相關(guān)方面對項目進行驗收，以確保項目事先規(guī)定的工作范圍都得到圓滿完成，同時檢查項目完成的任務是否符合客戶的要求，確保客戶的要求得到滿足。 2)項目驗收 項目完成至少應包括如下內(nèi)容： ?項目范圍說明書規(guī)定的所有任務都已完成； ?事先商定的可交付結(jié)果已實現(xiàn)； ?設(shè)備安裝完畢并能投入使用； ?樣件已制造出來并提交； ?過程程序已完成并進行了實驗； ?測試已完成； ?文檔 、 資料已提交； ?員工培訓已完成； 3）客戶回訪 ? 客戶滿意度調(diào)查 – 向客戶各個層次的項目代表發(fā)一張信息反饋表。 – 與客戶項目負責人面談 ? 溝通建立長期合作關(guān)系。 3)項目總結(jié) 項目執(zhí)行完畢，項目小組的每一個人都應該總結(jié)一下項目執(zhí)行的得與失、成與敗。這樣做的目的有兩個：一是為員工個人的成長積累經(jīng)驗，二是為將來的項目提供借鑒。只有進行總結(jié)，這些信息才能指導員工今后的工作，才可以在未來項目的計劃和估算中發(fā)揮作用。 3)項目總結(jié)（續(xù)） 項目經(jīng)理對項目的總結(jié)報告則應注重項目進度 、 成本 、 范圍等目標實現(xiàn)情況 ， 項目交付結(jié)果的質(zhì)量情況 、 團隊工作情況 、 客戶關(guān)系 、 項目
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