8項(xiàng)目收尾(編輯修改稿)
2025-03-14 21:40 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 用性進(jìn)行明文規(guī)定，并且要求所有的項(xiàng)目管理人員嚴(yán)格按照規(guī)定的要求輸出、記錄、提交文檔。項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)事先在項(xiàng)目小組內(nèi)部指定專門的文檔管理員，對于符合質(zhì)量要求的文檔，統(tǒng)一由文檔管理員管理；對于不符合要求的文檔，全部退回文檔輸出責(zé)任人重新處理。 1)建立項(xiàng)目文檔 在項(xiàng)目執(zhí)行的每一階段，必須將所完成的文檔提交到項(xiàng)目執(zhí)行小組，如果發(fā)現(xiàn)提交的文檔不符合要求，文檔輸出責(zé)任人必須對文檔進(jìn)行修改并在項(xiàng)目實(shí)施的下一階段對其進(jìn)行完善，必須從文檔管理員的文檔配置庫中將文檔登記取出進(jìn)行完善，而不得進(jìn)行隨意修改，修改完畢后再提交審核和入庫管理。 1)建立項(xiàng)目文檔 項(xiàng)目結(jié)束了，需要將項(xiàng)目全過程形成的文檔進(jìn)行匯總、歸類和保存。文檔管理員必須建立一個項(xiàng)目文檔配置管理目錄（按照工程項(xiàng)目實(shí)施階段建立），并對各文檔進(jìn)行編號，對不同階段輸出的文檔進(jìn)行版本控制管理，該目錄可給各文檔輸出責(zé)任人讀取的權(quán)限但沒有寫的權(quán)限。 評論： ? 項(xiàng)目文檔的積累是項(xiàng)目公司的寶貴財(cái)富。 2)項(xiàng)目驗(yàn)收 當(dāng)項(xiàng)目小組完成項(xiàng)目的所有任務(wù)后，還應(yīng)該協(xié)助相關(guān)方面對項(xiàng)目進(jìn)行驗(yàn)收，以確保項(xiàng)目事先規(guī)定的工作范圍都得到圓滿完成，同時檢查項(xiàng)目完成的任務(wù)是否符合客戶的要求，確保客戶的要求得到滿足。 2)項(xiàng)目驗(yàn)收 項(xiàng)目完成至少應(yīng)包括如下內(nèi)容： ?項(xiàng)目范圍說明書規(guī)定的所有任務(wù)都已完成； ?事先商定的可交付結(jié)果已實(shí)現(xiàn)； ?設(shè)備安裝完畢并能投入使用； ?樣件已制造出來并提交； ?過程程序已完成并進(jìn)行了實(shí)驗(yàn)； ?測試已完成； ?文檔 、 資料已提交； ?員工培訓(xùn)已完成； 3）客戶回訪 ? 客戶滿意度調(diào)查 – 向客戶各個層次的項(xiàng)目代表發(fā)一張信息反饋表。 – 與客戶項(xiàng)目負(fù)責(zé)人面談 ? 溝通建立長期合作關(guān)系。 3)項(xiàng)目總結(jié) 項(xiàng)目執(zhí)行完畢，項(xiàng)目小組的每一個人都應(yīng)該總結(jié)一下項(xiàng)目執(zhí)行的得與失、成與敗。這樣做的目的有兩個：一是為員工個人的成長積累經(jīng)驗(yàn)，二是為將來的項(xiàng)目提供借鑒。只有進(jìn)行總結(jié)，這些信息才能指導(dǎo)員工今后的工作，才可以在未來項(xiàng)目的計(jì)劃和估算中發(fā)揮作用。 3)項(xiàng)目總結(jié)（續(xù)） 項(xiàng)目經(jīng)理對項(xiàng)目的總結(jié)報(bào)告則應(yīng)注重項(xiàng)目進(jìn)度 、 成本 、 范圍等目標(biāo)實(shí)現(xiàn)情況 ， 項(xiàng)目交付結(jié)果的質(zhì)量情況 、 團(tuán)隊(duì)工作情況 、 客戶關(guān)系 、 項(xiàng)目
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