【文章內容簡介】 品質純正的流通品牌形象 ? 全國范圍內連鎖經營，通過多層級分銷方式向維修廠或直接用戶供貨 ? 可能是國內最先出現的連鎖渠道 ? 例： SPAP、中聯汽配 說 明 ? 結合維修商的需求特征，按車型組貨，同類產品有多種供應選擇 ? 全國范圍內連鎖經營，網點直接分布到終端，通過多層級分銷方式向維修廠或直接用戶供貨 ? 有可能縱向整合到快修業(yè)，將是最有競爭力的品牌渠道 ? 例： NAPA， PEPBOYS ? 結合最終用戶的需求特征，組織大量的汽車用品及快修產品 ? 全國范圍內連鎖經營，網點直接分布到終端，通過直接零售方式向最終用戶或維修商直接供貨 ? 將隨著 DIY用戶的增加出現 ? 例： AUTOZONE， AUTOBACS 18 舉例：世界最大的汽車零部件分銷商 NAPA的業(yè)務模式 公司 概況 連鎖店 規(guī)模 經營 業(yè)務 ? 全球最大的汽車零部件及附件經銷商零售， 1925年成立，曾入選 財富 500強。 ? 2000年，公司下屬上市公司 GPC的銷售收入為 79億美元，經銷 20多萬種配件。 ? 連鎖店部分為公司開設，也有加盟店采用特許經營。 到 2001年為止，該公司： ? 有 69個倉儲式經銷中心（ WD）。 ? 約 6000個汽車配商店，其中 750多個為公司自己所有，其余為特許經營店，在墨西哥和加拿大也設有連鎖店。 ? 9600個汽車養(yǎng)護和維修中心。 ? 主營業(yè)務經銷汽車零部件、附件、維修設備、化學用品（其中部分是自制或 OEM） ? 經營汽車養(yǎng)護和快修業(yè)務（特別在鈑金修復方面在全國居領導地位）。 ? 經銷其它工業(yè)機械的零部件。 資料來源： NAPA annual report 19 續(xù)世界最大的汽車零部件分銷商 NAPA的業(yè)務模式 經銷 產品 經營 特點 ? 自制產品（機油濾清器、制動件、電瓶等）。 ? 汽車配件，主要類型有： －制動系統(tǒng)、電器系統(tǒng)、燃油系統(tǒng)、轉向和懸掛系統(tǒng)、各種皮帶和管子、發(fā)動機附件、空調系統(tǒng)和排氣系統(tǒng)，還有其頗有優(yōu)勢的和種專業(yè)的鈑金件。 ? 汽車附件（如各種小工具、裝飾件等）。 ? 鈑金修復設備 ? 其它工業(yè)機械零件 ? 該公司的業(yè)務線貫穿整個產業(yè)鏈的各環(huán)節(jié)，可整合產業(yè)資源，并能發(fā)揮規(guī)模優(yōu)勢。 ? 龐大而完整的分銷體系和為數眾多的銷售終端（維修中心）是其競爭優(yōu)勢所在。 ? 2000年以后，十分重視互聯網及信息技術對自己產生的威脅，積極運用信息技術在互聯網上將自己的近萬家的維修中心和汽車連鎖店整合到一起，為各種類型的客戶提供在線服務，已經取得巨大成功，取得了美國最大的在線經銷商的成績。 資料來源： NAPA 網頁 x分析 20 舉例：美國最大汽車用品的零售流通商 ATUOZONE的業(yè)務模式 公司 概況 連鎖店 規(guī)模 經營 業(yè)務 ? 全美最大的汽車零部件零售連鎖經營公司， 1991年在紐約證券交易所上市，曾入選為 財富 500強企業(yè)。 ? 2000年，公司的銷售收入為 ，員工 40， 000人。 ? 所有連鎖店都是公司所有，不做特許經營。 止截到 2002年 5月，該公司： ? 在美國 44個州和哥倫比亞特區(qū)開設了 3052個連鎖店，在墨西哥設有 27個商店，經營轎車和輕卡的配件、化學用品和附件。 ? 在美國的 15個州共開設了 49個重型車連鎖店，以 TruckPro 為品牌經營重型配件。 ? 主營業(yè)務是向 DIY用戶和專業(yè)人員銷售汽車配件、機油、化學用品和附件。 ? 通過 ALLDATE，向 DIY和一般專業(yè)人員提供診斷和維修軟件包。 ? 能過 autozone網站向 DIY用戶提供幫助（如通用的養(yǎng)護、維修知識等） ? 向有 autozone信用卡的維修店會員提供送貨及維修服務。 資料來源： Autozone annual report 21 續(xù)美國最大汽車用品零售的流通商 ATUOZONE的業(yè)務模式 經銷 產品 經營 特點 經營四大類產品：零配件、機油、化學用品（如各種清潔劑，發(fā)動機添加劑）、附件（各類小工具、裝飾件和音響用品等）。 零部件的產品線很寬，從火花塞到整個發(fā)動機總成。但主要經營以下四類產品： －牽引、傳動及制動系 －發(fā)動機常規(guī)保養(yǎng)用品 －各類起動、電器和發(fā)動機調整用品 －燃油傳遞系統(tǒng)（油泵、油管等） ? 該重視對 DIY用戶的培養(yǎng)，如在網站上提供各種養(yǎng)護的技能，提供維修軟件包，甚至可以向它的專門的商店借用專用的維修工具，免費為客戶檢測電瓶、發(fā)電機和起動機的電壓及控制系統(tǒng)。提供的產品也主要是 DIY客戶能用的產品。 ? 該公司經營品牌的零部件，也經營一些價格便宜的非品牌配件，也是為了滿足部分價格敏感型的 DIY用戶。 ? 重視運用信息技術，利用互聯網為其提高銷售。 資料來源： Autozone 網頁 x分析 22 目錄 中國汽車行業(yè)現狀與趨勢 汽車零部件流通業(yè)的發(fā)展趨勢 汽配市場 (城 )的發(fā)展建議 23 汽配城的數量將有可能繼續(xù)增加，區(qū)域內汽配城之間的競爭將加劇 ? 同城內將可能出現更多的汽配城，汽配城將出現分工 ? 市縣級的汽配城也將增多，大汽配城的輻射能力在下降 ? 汽配城城要給客戶更多的增值服務 汽配流通市場增大 終端需要更便捷的服務 地產持續(xù)升值 ? 各地區(qū)汽車保有量迅速增加 ? 汽