【文章內(nèi)容簡介】 觀念，逐漸激活二手房市場。 ? 潤通恒信咨詢顧問管理有限公司 市場支撐點 ? 南寧首家國有一級房屋中介機構(gòu) ——權(quán)威、安全、效率。 ? 中介專業(yè)委員會負責(zé)人 ——權(quán)威。 ? 公司業(yè)務(wù)范圍廣 ——專業(yè)。 ? 二手房交易量在南寧市場居于首位 ——領(lǐng)導(dǎo)者。 ? 與銀行密切往來，進駐金融超市 ——業(yè)務(wù)領(lǐng)先。 潤通恒信咨詢顧問管理有限公司 ..... 困難點 ? 住房二手房市場尤其是二手房交易程序未被眾多消費者了解 ? ? 是否了解二手房市場：比例（ %） ? ? 了解 46% ? 一般 51% ? 不了解 3% ? ? [數(shù)據(jù)來源：中國社會調(diào)查事務(wù)所（） 2023年 2月 ] 潤通恒信咨詢顧問管理有限公司 困難點 ? 置換公司眾多，業(yè)務(wù)范圍同質(zhì)化嚴重，還處在產(chǎn)品競爭階段，未上升到品牌競爭。 ? 競爭對手主動出擊市場， 如鼎銘置換全年投入大量的廣告費用，占有一定的市場份額。 潤通恒信咨詢顧問管理有限公司 困難點 ? 由于置換行業(yè)專業(yè)性強，置換行業(yè)存在兩大傳播難點： ? ? 一是總體形象（房屋理財專家）傳播難； ? 二是業(yè)務(wù)形象（各類業(yè)務(wù)）傳播難。 ? 置換行業(yè)專業(yè)性強，消費者教育不到位。 潤通恒信咨詢顧問管理有限公司 診斷 ? 由于業(yè)務(wù)范圍同質(zhì)化，品牌差異化定位已毫無意義，需塑造市場領(lǐng)導(dǎo)品牌。 ? 目前南寧市場尚未有一家置換公司提出“領(lǐng)導(dǎo)品牌”概念，南房置換公司領(lǐng)先一步，以“第一”身份明言，以“房屋理財專家”的形象塑造領(lǐng)導(dǎo)品牌。 潤通恒信咨詢顧問管理有限公司 診斷 ? 如前所述，南房置換具備擔當市場領(lǐng)導(dǎo)品牌的硬性資源。 ? 既然是領(lǐng)導(dǎo)品牌，它必須充當市場開拓者的角色，步步領(lǐng)先。 ? 領(lǐng)導(dǎo)品牌另一個重要任務(wù)：進行消費者產(chǎn)品教育。反之，消費者通過產(chǎn)品教育認可南房置換領(lǐng)導(dǎo)品牌。 潤通恒信咨詢顧問管理有限公司 診斷 ? 由于置換行業(yè)的專業(yè)性強，普通消費者較難理解。把企業(yè)總體形象“房屋理財專家”準確明了的傳達給消費者，是制定傳播品牌策略的關(guān)鍵。 ? 置換行業(yè)的眾多金融業(yè)務(wù)專業(yè)性強，業(yè)務(wù)形象傳播困難，在傳播上必然涉及消費者產(chǎn)品教育。 潤通恒信咨詢顧問管理有限公司 診斷 ? 南房置換公司在業(yè)界處于領(lǐng)導(dǎo)地位，如首家國有一級中介機構(gòu)、中介專業(yè)委員會、交易量等足以支撐其為領(lǐng)導(dǎo)品牌。 ? 但公司現(xiàn)有信息與消費者認知不對稱，需要把南房置換的優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為具體的形象定位，準確的傳達給消費者。 潤通恒信咨詢顧問管理有限公司 廣告目的 廣告目的決定廣告的形式與內(nèi)容，不同的廣告目的達到的廣告效果也就不一樣，衡量廣告效果的標準也就不一樣。 潤通恒信咨詢顧問管理有限公司 廣告目的 ? 品牌構(gòu)建是南房置換今年的戰(zhàn)略性投資，服務(wù)于公司戰(zhàn)略性轉(zhuǎn)型，為其作鋪墊。 ? 因此：廣告的目的在于樹立品牌，而非直接提升銷售量。 潤通恒信咨詢顧問管理有限公司 廣告目的 ? 品牌傳播策略體現(xiàn)在四個階段，各階段不同，廣告目的也不一樣。 潤通恒信咨詢顧問管理有限公司 廣告目的 ? 第一階段廣告目的：提高知名度 ? 傳播主訴求點：傳達“我是什么” ? 南寧市首家國有一級房屋中介機構(gòu) ——權(quán)威、安全、效率。 ? 中介專業(yè)委員會負責(zé)人 ——權(quán)威。 ? 二手房交易量在南寧市場居于首位 ——領(lǐng)導(dǎo)者。 潤通恒信咨詢顧問管理有限公司 廣告目的 ? 第二階段廣告目的：提高理解度 ? 傳播主訴求點： 傳達“我是干什么的” ? 公司業(yè)務(wù)范圍廣 ——專業(yè)。 ? 與銀行密切往來，進駐金融超市 ——業(yè)務(wù)領(lǐng)先。 ? ? ? 潤通恒信咨詢顧問管理有限公司 廣告目的 ? 第三階段廣告目的：提高偏好度 ? 第三階段廣告目的：提高忠誠度 ? 傳播主訴求點：專家形象 潤通恒信咨詢顧問管理有限公司 定位 ? 房屋理財專家 潤通恒信咨詢顧問管理有限公司 目標市場 ? 買房自住者。 ? 投資客。 ? 賣房者。 ? 新購一手房客戶。 潤通恒信咨詢顧問管理有限公司 ..... 基本要素 語調(diào)節(jié)器 南房置換公司 支持 形象 消費者反應(yīng) 領(lǐng)導(dǎo)品牌 南寧首家國有一級置換公司 權(quán)威 /專業(yè) 房屋理財專家 安全、效率、品質(zhì)解決二手房交易 傳播溝通 傳播基本要素 南寧市首家國有一級房屋中介機構(gòu)。 公司業(yè)務(wù)范圍廣，幾乎囊括 中介專業(yè)委員會負責(zé)人。 二手房交易的所有業(yè)務(wù)。 中個服務(wù)費用低 交易量在南寧市場居于首位。 與銀行密切往來，進駐金融超市。 房屋理財專家 權(quán)威 專業(yè) 潤通恒信咨詢顧問管理有限公司 傳播策略 品牌挑戰(zhàn) 收集、..... 消費者教育四個階段 重復(fù)購買 產(chǎn)品線延伸 忠誠度 偏好度 熟悉度 知曉度 潤通恒信咨詢顧問管理有限公司 消費者教育四個階段