公共關(guān)系的人際交往策略課件(編輯修改稿)
2025-03-13 22:25 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 現(xiàn)出輕率、不忠誠(chéng)等。 ?該類型的人要注意在刻苦鉆研、有始有終、嚴(yán)格要求等方面的心理修養(yǎng)。 第二節(jié) 人際交往的技巧 九、保持自信 76 （三）自信的量變與質(zhì)變 自卑 （ 3）自卑所產(chǎn)生的原因 —— B、主觀原因： a、氣質(zhì)、性格因素（心理學(xué)將人的氣質(zhì)類型分成四種類型） ?粘液質(zhì)類型的特征是：性情沉靜，情感發(fā)生緩慢而微弱，不外露、動(dòng)作遲緩、易抑制、沉默寡言。 ?該類型的人在情緒方面表現(xiàn)為沉著、平靜、遲緩、心境平穩(wěn)、不易激動(dòng)，很少發(fā)脾氣、情感很少外露。 ?在行為方面表現(xiàn)為沉默寡言、面部表情單一，胸懷寬廣，不計(jì)小事，能委曲求全，自制力強(qiáng)，活動(dòng)中表現(xiàn)為有條有理、深思熟慮、堅(jiān)韌不拔。 ?這種人容易形成勤勉、實(shí)事求是的精神，堅(jiān)韌性等特征，但也可能發(fā)展如萎靡、遲鈍、消極、怠惰等不良品質(zhì)。 ② 粘液質(zhì) 第二節(jié) 人際交往的技巧 九、保持自信 77 （三）自信的量變與質(zhì)變 自卑 （ 3）自卑所產(chǎn)生的原因 —— B、主觀原因： a、氣質(zhì)、性格因素（心理學(xué)將人的氣質(zhì)類型分成四種類型） ② 抑郁質(zhì) ?抑郁質(zhì)類型的特征：性情脆弱、情感發(fā)生緩慢而持久，動(dòng)作遲鈍、柔弱易倦。 ?具有這種類型特征的人在情緒方面表現(xiàn)為情感不易老化，比較平靜，不易動(dòng)情。情感脆弱、易神經(jīng)過敏，容易變得孤僻。 ?在行為方面表現(xiàn)為動(dòng)作遲緩。膽小、不喜歡拋頭露面，反應(yīng)遲鈍。 ?這種人易形成傷感、沮喪、由于、深沉、悲觀等不良心理特征。 第二節(jié) 人際交往的技巧 九、保持自信 78 （三）自信的量變與質(zhì)變 自卑 （ 3）自卑所產(chǎn)生的原因 —— B、主觀原因： a、氣質(zhì)、性格因素（心理學(xué)將人的氣質(zhì)類型分成四種類型） ④ 膽汁質(zhì) ?膽汁質(zhì)類型的特征是：好沖動(dòng)、情感發(fā)生快、強(qiáng)烈而持久，動(dòng)作迅速而強(qiáng)烈，對(duì)自己的言行不能控制，反應(yīng)速度快，但不靈活。具有這種類型特征的人，在情緒反應(yīng)上易受感動(dòng)，情感一旦發(fā)生就很強(qiáng)烈，久久不能平靜，易同人們發(fā)脾氣，性情暴躁、易怒，情緒不能自制。 ?在行為方面的表現(xiàn)：積極參加各種活動(dòng)，有創(chuàng)新精神、工作積極，遇到困難時(shí)能以極大毅力去克服困難。 ?膽汁質(zhì)的優(yōu)點(diǎn)是有毅力、積極熱情、有獨(dú)創(chuàng)型。 ?不良表現(xiàn)是缺乏自制性、粗暴和急躁、易生氣、易激動(dòng)。 ?這類型的人要注意在耐心、沉著和自制力等方面的心理修養(yǎng)。 第二節(jié) 人際交往的技巧 九、保持自信 79 （三）自信的量變與質(zhì)變 自卑 （ 3）自卑所產(chǎn)生的原因 —— B、主觀原因： a、氣質(zhì)、性格因素。 b、意志因素。 c、價(jià)值取向因素。 d、思維方式。 粘液質(zhì)和抑郁質(zhì)的人更容易自卑 不自覺的人、優(yōu)柔寡斷的人、沒有自控能力的人更易自卑 擁有消極價(jià)值取向的人更易自卑 不習(xí)慣換位思考、愛轉(zhuǎn)牛角尖的人更易自卑 第二節(jié) 人際交往的技巧 九、保持自信 80 （三）自信的量變與質(zhì)變 自卑 （ 4）自卑產(chǎn)生的過程 太看重自己 自我價(jià)值貶低 自卑 目標(biāo)沒有實(shí)現(xiàn) 能力不夠 成功目標(biāo)過高 疾病 /抑郁癥 第二節(jié) 人際交往的技巧 九、保持自信 81 （三）自信的量變與質(zhì)變 自負(fù) （ 1）自負(fù)的行為表現(xiàn)： A、很少關(guān)心別人，與他人關(guān)系疏遠(yuǎn)。 B、固執(zhí)己見、唯我獨(dú)尊。 C、過度防衛(wèi)，有明顯的嫉妒心。 D、過度地高估自己。 第二節(jié) 人際交往的技巧 九、保持自信 82 （三）自信的量變與質(zhì)變 自負(fù) （ 2）自負(fù)的案例： 項(xiàng)羽滅秦之后，引軍入咸陽(yáng)，大肆燒殺，咸陽(yáng)火三日不絕。謀臣勸項(xiàng)羽說：“關(guān)中山河四塞險(xiǎn)阻，土地肥美，可以作為霸王之都?！倍?xiàng)羽以“富貴不歸故里，如同夜間穿錦綾走路，沒有人知道”為借口加以拒絕。勸他的人感嘆道：“人們說楚人是沐猴而冠，果真不假?！表?xiàng)羽聞聽此言，就殺了說這話的人。項(xiàng)羽因剛愎自用和性情殘暴而失去謀臣和百姓的支持，最終在“楚漢之爭(zhēng)”中敗下陣來，四面楚歌，逃至烏江邊，因自覺“無顏見江東父老”，項(xiàng)羽有船不渡，自刎身亡。 第二節(jié) 人際交往的技巧 九、保持自信 83 （三）自信的量變與質(zhì)變 自負(fù) （ 2）自負(fù)的案例： 解析： 項(xiàng)羽性格中存在著極為嚴(yán)重的缺陷：他空有高志卻目光短淺；他愛慕虛榮，不乏自滿自得的小農(nóng)意識(shí)；凡事勇在先，智在后，殘忍有余，仁善不足；缺乏從諫如流、寬宏大量的領(lǐng)袖氣質(zhì)。他真正的失誤不在于殺沒殺劉邦，而是誤在自身不能克服的性格弱點(diǎn)上。 ? 那如何建立和保持自信，能說說具體的做法嗎？ 九、保持自信 第二節(jié) 人際交往的技巧 九、保持自信 84 （四）建立自信的具體方法 挑前面的位置坐 無論在教學(xué)或教室的各種聚會(huì)中，后排的座位是怎么先被坐滿的嗎 ?大部分占據(jù)后排座的人，都希望自己不會(huì)“太顯眼”。而他們怕受人注目的原因就是缺乏信心。 坐在前面能建立信心。把它當(dāng)作一個(gè)規(guī)則試試看，從現(xiàn)在開始就盡量往前坐。 第二節(jié) 人際交往的技巧
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