如何提高客戶留檔率(編輯修改稿)
2025-03-13 22:20 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 戶 :張大海 . ? 銷售顧問 :您的電話是 ? ? 客 戶 :15058837524 留下客戶資料技巧之 展廳接待 留下客戶資料的常用技巧之 展廳接待 ?活勱邀請 告知客戶公司近日將丼辦活勱，這活勱將配合促銷方案，客戶將享受更多的購車優(yōu)惠方案，請客戶留下資料，我將正確日期告知顧客，屆時邀請您來參亍盛會 。 留下客戶資料技巧之 展廳接待 ? 銷售顧問 :周先生 ,您看的這臺波羅最近在舉辦活動 . ? 客 戶 :什么活動 ? ? 銷售顧問 :本月底購車可以參加上海 大眾舉辦的抽獎活動，獎品很豐厚 ! ? 客 戶 :抽什么獎 ! ? 銷售顧問 : ……… ? 顧問 :周先生，本月中旬我們將對 polo組織一次團購活動。 ? 客 戶 :團購 ?什么時候？ ? 銷售顧問 :應該是明后天會公布，公司宣布后我再電話告知您，周先生我要如何聯(lián)絡您比較方便 ? ? 客 戶 :你打 15058837524這支電話好了 ! 留下客戶資料技巧之 展廳接待 若藉上述的方法銷售顧問仌無法留下客戶資料，應該介紹主管不客戶認識，主管詢問客戶銷售顧問是否提供與業(yè)的講解及試乘試駕，給客戶受到尊重的感覺，再次感謝客戶光臨并嘗試最后留下客戶資料。 ? 主管離 行 前面談 在整個銷售流程中，我們嘗試各種的留客技巧，戒許顧客始終丌愿留下資料，利用 展廳客流量登記表，希望客戶對我的接待流程提供建議，作為日后改善的重點。 留下客戶資料技巧之 展廳接待 ? 送別客戶 ? 銷售顧問 :張先生 ,針對今天我對您的接待過程 ,您還滿意吧 ?,這是我們的 展廳客流量登記表 ,麻煩您登記一下 . ? 客 戶 :不用寫了吧 . ? 銷售顧問 :王先生 ,公司為提高我們的工作效率，對我們銷售顧問的接待都是有考核的！如果您對我的服務還滿意，就請幫忙登記一下，而且您看您之間的客戶都留電話了。 ? 客 戶 :好吧 . ? 銷售顧問 :謝謝您 ! 留下客戶資料技巧之 展廳接待 戶檔案（黃卡片） 解的情況 系的時間與內(nèi)容 客戶信息 數(shù)量及對象 持聯(lián)系 數(shù)量 掌握客戶資料后我們應怎么做 該 擼 擼 了 ?。?！ 自我介紹， 請教客戶的姓名 是否可以交換名片。 詳細填寫試乘試駕協(xié)議書，通過協(xié)議書留下客戶信息
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