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正文內(nèi)容

第二單元市場(chǎng)營銷環(huán)境分析(編輯修改稿)

2025-03-13 14:33 本頁面
 

【文章內(nèi)容簡介】 疫檢驗(yàn)法;消費(fèi)者權(quán)益保障法;公司法;證券法;勞動(dòng)法;? 營銷視野1/22/2023 22消費(fèi)者的基本權(quán)利安全權(quán);知情權(quán);選擇權(quán);公平交易權(quán);求償權(quán);監(jiān)督商品和服務(wù)權(quán);獲得知識(shí)權(quán);人格和習(xí)慣受尊重權(quán);結(jié)社權(quán);對(duì)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作的監(jiān)督權(quán)? 營銷視野1/22/2023 23課堂研討n 請(qǐng)列舉中國電信面臨的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。 1/22/2023 24六、文化環(huán)境 人們對(duì)組織的看法人們對(duì)自然的看法人們對(duì)自己的看法人們對(duì)社會(huì)的看法人們對(duì)宇宙的看法 人們對(duì)他人的看法一個(gè)社會(huì)的文化價(jià)值觀1/22/2023 25經(jīng)濟(jì)環(huán)境保護(hù) 10大趨勢(shì) — 費(fèi)思n 超越金錢n 繭式生活方式n 追逐年輕化n 自我中心主義n 奇幻探險(xiǎn)n 99條命n 拯救我們的社會(huì)n 小小嗜好n 活得更有生機(jī)n 警覺的消費(fèi)者? 營銷視野1/22/2023 26第三節(jié)微觀市場(chǎng)營銷環(huán)境n 微觀環(huán)境是指對(duì)企業(yè)服務(wù)其顧客的能力構(gòu)成直接影響的各種力量,包括企業(yè)本身及其市場(chǎng)營銷渠道企業(yè)、市場(chǎng)、競(jìng)爭(zhēng)者和各種公眾,這些都會(huì)影響企業(yè)為其目標(biāo)市場(chǎng)服務(wù)的能力。1/22/2023 27一、企業(yè)內(nèi)部 1/22/2023 28二、市場(chǎng)營銷渠道企業(yè)市場(chǎng)營銷渠道企業(yè)包括:供應(yīng)商 ?企業(yè) ?中間商 ?顧客1/22/2023 29三、市場(chǎng)1/22/2023 30四、競(jìng)爭(zhēng)n 市場(chǎng)營銷觀念表明:企業(yè)要想在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲得成功,就必須能比競(jìng)爭(zhēng)者更有效地滿足消費(fèi)者的需要與欲望。而競(jìng)爭(zhēng)者包括:n 愿望競(jìng)爭(zhēng)者;n 一般競(jìng)爭(zhēng)者;n 產(chǎn)品形式競(jìng)爭(zhēng)者;n 品牌競(jìng)爭(zhēng)者。 1/22/2023 31五、公眾公司市民行動(dòng)公眾 地方公眾一般公眾內(nèi)部公眾政府公眾媒體公眾金融公眾1/22/2023 32第四節(jié) SWOT分析與營銷策略 n SWOT分析的含義 n 市場(chǎng)機(jī)會(huì)與環(huán)境威脅 n 企業(yè)優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)分析1/22/2023 33SWOT分析n SWOT分析思想是由安索夫 1956年提出的,后來經(jīng)過多人的發(fā)展成為一個(gè)用于企業(yè)營銷戰(zhàn)略分析的實(shí)用方法。 SWOT是英文 Strength(優(yōu)勢(shì) )、 Weak(劣勢(shì) )、 Opportunity(機(jī)會(huì) )、Threaten(威脅 )的縮寫。 SWOT分析的核心,就是通過對(duì)企業(yè)外部環(huán)境與內(nèi)部條件的分析,明確企業(yè)可利用的機(jī)會(huì)和可能面臨的風(fēng)險(xiǎn),并將這些機(jī)會(huì)和風(fēng)險(xiǎn)與企業(yè)的優(yōu)勢(shì)和缺點(diǎn)結(jié)合起來,形成企業(yè)不同的戰(zhàn)略措施。1/22/2023 34環(huán)境威脅與市場(chǎng)機(jī)會(huì)n 環(huán)境發(fā)展趨勢(shì)基本上分為兩大類:一類是環(huán)境威脅;另一類是市場(chǎng)營銷機(jī)會(huì)。n 所謂環(huán)境威脅,是指環(huán)境中一種不利的發(fā)展趨勢(shì)所形成的挑戰(zhàn),如果
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