【總結(jié)】第四篇目標管理目標管理Ⅰ.管理含義Ⅱ.管理周期的概念Ⅲ.目標管理含義、方法Ⅳ.目標的確立服務(wù)指標Ⅰ.主要服務(wù)指標Ⅱ.利用數(shù)據(jù)模型分析服務(wù)指標業(yè)務(wù)管理Ⅰ.業(yè)務(wù)管理概論Ⅱ.業(yè)務(wù)管理方法Ⅲ.服務(wù)銷售與毛利潤Ⅳ.服務(wù)銷售管理
2025-01-17 23:19
【總結(jié)】第二章顧客關(guān)懷一、顧客關(guān)懷7步法第二章??顧客關(guān)懷一、顧客關(guān)懷7步法1、什么是顧客關(guān)懷顧客關(guān)懷7步法步法??顧客關(guān)懷顧客關(guān)懷7步法步法是圍繞著服務(wù)顧問的基本功能的標準過程,從約定見面到服務(wù)后的跟蹤回訪這些是所有的豐田服務(wù)顧問被希望遵守的過程?顧客關(guān)懷顧客關(guān)懷7步法步法使得提供給顧客準確有效的服務(wù)、禮
2025-01-22 20:41
【總結(jié)】主講導(dǎo)師:駱政華副講導(dǎo)師:鄧濱個性互動直呼其名!培訓(xùn)規(guī)定1.嚴格遵循作息時間,嚴格按照時間要求參加全程訓(xùn)練,杜絕遲到、早退及中途退席現(xiàn)象。培訓(xùn)規(guī)定2.全程關(guān)閉通迅工具,課程進行期間請暫時放棄對外聯(lián)絡(luò)培訓(xùn)規(guī)
2025-01-17 22:30
【總結(jié)】用微信玩轉(zhuǎn)你的品牌2微信對我意味著什么?3“微俱聚”平臺如何為企業(yè)服務(wù)1什么是微信?4成功案例5馬上行勱,我要怎么做?什么是微信微信,超過4億人使用的手機應(yīng)用支持發(fā)送語音短信、視頻、圖片和文字,可以群聊,仁耗少量流量,適合大部分智能手機?!壳鞍惭b量已經(jīng)突破4億,月活躍用戶
2025-01-18 19:43
【總結(jié)】《微信,這么玩才賺錢》一書中記錄:布丁酒店官方微信發(fā)布后,日均新增4600名用戶,微信新增訂單169個,新會員占比%。浙江奧通汽車4S店,綁定4000多名微信粉絲后,汽車銷售量增加了20臺。海南航空官方微信上線一周吸引1251人,日均客戶增長約100人,互動率高達90%……但是,不論微信營銷在其他行業(yè)多么火爆,教育行業(yè)的微信營銷仍然
2025-02-21 14:35
【總結(jié)】微營銷企業(yè)實戓篇(從基礎(chǔ)到提高,從概念到實操)微信和微博的組合拳?微博=網(wǎng)站(承載量更高)?微信=QQ、crm、郵件(通訊更及時方便)打造企業(yè)微博的完美賬號學(xué)習(xí)目的:1,微博是社會化工具,主要功能在于溝通、分享、互動。2,會用微博和會做微博網(wǎng)絡(luò)營銷是2個概念,如同會用百度和懂得SEO一樣
2025-03-04 10:49
【總結(jié)】第一篇:如何玩轉(zhuǎn)微博營銷 如何玩轉(zhuǎn)微博營銷 隨著國外的Twitter與國內(nèi)的新浪微博等的日益走紅,許多人感覺微博客一定是個營銷的好渠道,但是如何下手、怎么利用好進而玩轉(zhuǎn)它卻不得要領(lǐng)。微博客營銷實際...
2024-11-04 22:21
2025-03-05 14:13
【總結(jié)】導(dǎo)師培訓(xùn)技巧一汽豐田經(jīng)銷店內(nèi)部技術(shù)培訓(xùn)導(dǎo)師課程內(nèi)容概要導(dǎo)師培訓(xùn)基礎(chǔ)1培訓(xùn)實施步驟2有效培訓(xùn)方法3培訓(xùn)技巧提高4概述?為什么要實施技術(shù)培訓(xùn)技術(shù)培訓(xùn)優(yōu)秀的技術(shù)人員良好的設(shè)施良好的設(shè)備1、快捷的維修作業(yè)2、可靠的維修維護3、熱忱的客戶關(guān)懷提高客戶忠誠度重復(fù)銷售
2025-01-25 00:59
【總結(jié)】大家好!實施5化式管理提高經(jīng)銷店業(yè)績通過長期的實踐,將豐田的經(jīng)營理念與經(jīng)銷店的現(xiàn)狀相結(jié)合,把5化形式,以便經(jīng)銷店的日常工作實施。?各項目標可視化?業(yè)務(wù)流程看板化?客戶服務(wù)人性化?經(jīng)營信息數(shù)據(jù)化?公司業(yè)務(wù)商務(wù)化各項目標可視化*將公司經(jīng)營目標全部細化上墻,讓每一位員工明確自
2025-01-17 09:55
【總結(jié)】員工培訓(xùn)手冊?第一單元:迎賓留住?第二單元:尋機觀察?第三單元:開場引導(dǎo)?第四單元:試穿行動?第五單元:連帶銷售?第六單元:收銀送客迎接客人進店之前店員應(yīng)該做什么?見到客人馬上就進入接待嗎?第一單元:迎賓留住一、導(dǎo)購迎賓前的錯誤動作
2025-01-17 22:29
【總結(jié)】導(dǎo)師培訓(xùn)技巧一汽豐田經(jīng)銷店內(nèi)部技術(shù)培訓(xùn)導(dǎo)師課程內(nèi)容概要導(dǎo)師培訓(xùn)基礎(chǔ)1培訓(xùn)實施步驟2有效培訓(xùn)方法3培訓(xùn)技巧提高4概述?為什么要實施技術(shù)培訓(xùn)技術(shù)培訓(xùn)優(yōu)秀的技術(shù)人員良好的設(shè)施良好的設(shè)備1、快捷的維修作業(yè)2、可靠的維修維護3、熱忱的客戶關(guān)懷提高客戶忠誠度
2025-02-16 15:44
【總結(jié)】一汽豐田汽車服務(wù)經(jīng)理職業(yè)培訓(xùn)第一篇豐田理念第一篇豐田理念一、豐田模式(TOYOTAWAY)二、顧客對服務(wù)的四大期望三、服務(wù)工作宗旨四、服務(wù)工作5大理念TOYOTAWAY豐田模式第一篇豐田理念TOYOTAWAYChallenge
【總結(jié)】帶您一起玩轉(zhuǎn)微信皮皮精靈劣理總裁炎黃網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)始人。電火花電商品牌機構(gòu)省青年電商協(xié)會副秘書長。微博達人評選活勱總策劃,騰討微博電商乊道觀察家,站長聯(lián)合會發(fā)起人,百度創(chuàng)業(yè)者俱樂部理事。騰討微博V5推推平臺發(fā)起人,新浪、騰討微博過百萬粉絲博主運營訃證微信號:互聯(lián)網(wǎng)新鮮事:1、即時通訊2、品牌推廣3、營銷
2025-01-18 19:31
【總結(jié)】演講:時間:2023/3/11用微信玩轉(zhuǎn)你的品牌無印良品2微信對我意味著什么?3“微信+”平臺如何為企業(yè)服務(wù)1什么是微信?4成功案例5馬上行動,我要怎么做?什么是微信微信,超過4億人使用的手機應(yīng)用支持發(fā)送語音短信、視頻、圖片和文字,可以群聊,僅耗少
2025-02-20 17:04