【總結(jié)】第三章:客戶(hù)服務(wù)成本第一節(jié):客戶(hù)服務(wù)成本概述一、客戶(hù)服務(wù)成本的定義和構(gòu)成1、客戶(hù)服務(wù)成本的定義:當(dāng)物流服務(wù)令客戶(hù)不滿(mǎn)時(shí)所產(chǎn)生的銷(xiāo)售損失。2、客戶(hù)服務(wù)成本的構(gòu)成:現(xiàn)有客戶(hù)和潛在客戶(hù)所產(chǎn)生的銷(xiāo)售損失。二、客戶(hù)服務(wù)成本與狹義物流成本之間的關(guān)系:悖反關(guān)系。物流服務(wù)水平高將會(huì)導(dǎo)致狹義物流成本高,
2025-08-17 03:51
【總結(jié)】倉(cāng)儲(chǔ)物流管理?物流管理的概念:就是從供應(yīng)商的供應(yīng)商到顧客的顧客中間的物流、信息流、資金流、工作流服務(wù)和組織加以整合化。?目的是將原材料和產(chǎn)成品在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候,以最低的費(fèi)用送到規(guī)定的地點(diǎn)。?企業(yè)第三利潤(rùn)的源泉。倉(cāng)儲(chǔ)物流管理目錄1、供需鏈管理2、庫(kù)房的現(xiàn)場(chǎng)管理3、庫(kù)
2025-10-10 01:30
【總結(jié)】第三章倉(cāng)儲(chǔ)管理第一節(jié)倉(cāng)庫(kù)的分類(lèi)與功能第二節(jié)倉(cāng)儲(chǔ)決策與作業(yè)流程管理第三節(jié)倉(cāng)庫(kù)裝卸搬運(yùn)系統(tǒng)2第一節(jié)倉(cāng)庫(kù)的分類(lèi)與功能n(一)按倉(cāng)庫(kù)功能分類(lèi):n儲(chǔ)備倉(cāng)庫(kù)。它是指?jìng)}庫(kù)專(zhuān)門(mén)長(zhǎng)期存放各種儲(chǔ)備物資,以保證完成各項(xiàng)儲(chǔ)備任務(wù)的庫(kù)存。n周轉(zhuǎn)倉(cāng)庫(kù)。它的主要功能是物資周轉(zhuǎn),主要用于暫時(shí)存放待加工、待銷(xiāo)售、待運(yùn)輸?shù)奈镔Y。3(二)按倉(cāng)庫(kù)
2025-01-10 05:29
【總結(jié)】1物流管理LogisticsManagement金爽郵箱:Te:186404022772考查課考核方式?不定時(shí)隨堂測(cè)驗(yàn)一次?回答問(wèn)題:爭(zhēng)取每人回答1-2個(gè)問(wèn)題?考勤:以隨機(jī)點(diǎn)名為主?案例分析:小組為單位(PPT或word)3上課要求?手機(jī)調(diào)成震動(dòng)或靜音?
2025-01-18 11:51
【總結(jié)】東北財(cái)經(jīng)大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院2010屆學(xué)生畢業(yè)論文參考選題——《物流管理》專(zhuān)業(yè)選題說(shuō)明:1.以下題目為畢業(yè)論文選題的寫(xiě)作領(lǐng)域,論文的最終題目要視論文具體內(nèi)容確定。2.學(xué)生可依據(jù)自己所學(xué)專(zhuān)業(yè)并結(jié)合自己的專(zhuān)長(zhǎng)、興趣自擬題目。21.我國(guó)物流服務(wù)中存在的問(wèn)題及對(duì)策研究2.網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代物流包裝管理發(fā)展趨勢(shì)的探討3.運(yùn)輸合理化及現(xiàn)代化的研究4
2025-01-14 05:38
【總結(jié)】[1]企業(yè)物流管理-供應(yīng)鏈的規(guī)劃\組織與控制,王曉東湖瑞娟譯,機(jī)械工業(yè)出版社,2021[2]企業(yè)物流(2ndEdition),崔介何,北京大學(xué)出版社,2021[3]企業(yè)物流管理,魏際剛等,海天出版社參考文獻(xiàn),14周課程大作業(yè),15-17案例討論,18-19復(fù)習(xí),20周考試期末考試
【總結(jié)】物流管理任課教師:崔瑩物流管理1?電子郵箱:物流管理2參考書(shū)目:?《物流管理》,道格拉斯·蘭伯特,電子工業(yè)出版社2023?《物流與供應(yīng)鏈管理》(第3版),馬丁·克里斯托弗,電子工業(yè)出版社,2023?《國(guó)際運(yùn)輸與物流》,王曉東,高等教育出版社,
2025-02-28 14:40
【總結(jié)】 南開(kāi)大學(xué)泰達(dá)學(xué)院物流管理學(xué)科建設(shè)規(guī)劃二零零六年六月一、國(guó)內(nèi)外物流產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀二、中國(guó)物流人才需求狀況三、物流學(xué)的內(nèi)涵及特征四、國(guó)內(nèi)外物流學(xué)科發(fā)展?fàn)顩r五、南開(kāi)物流研究中心的主要成果及影響力六、天津?yàn)I海新區(qū)的發(fā)展定位七、泰達(dá)學(xué)院物流管理學(xué)科建設(shè)規(guī)劃一、國(guó)內(nèi)外物流產(chǎn)業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀(一)世界各國(guó)物流產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀及趨勢(shì)(二)物流產(chǎn)業(yè)成為中國(guó)新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)
2025-02-23 11:49
【總結(jié)】畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)題目:物流企業(yè)成本控制對(duì)策探討系(院):專(zhuān)業(yè):物流管理班級(jí):xx
2024-12-06 03:34
【總結(jié)】物物流流成本管理成本管理WULIUCHENGBENGUANLI第一章物流成本管理概述物物流流成本管理成本管理WULIUCHENGBENGUANLI?物流的定義–物流是一種物的實(shí)體流通活動(dòng)的行為。在流通過(guò)程中,通過(guò)管理程序有效結(jié)合運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)、裝卸、包裝、流通加工、信息等相關(guān)物流機(jī)能性活動(dòng),以創(chuàng)造價(jià)值、滿(mǎn)足顧客及社會(huì)需求。物物流流成本管
2025-01-27 01:32
【總結(jié)】本章結(jié)構(gòu)?第一節(jié)物流管理體制制度?第二節(jié)對(duì)物流的管理?第三節(jié)物流績(jī)效評(píng)價(jià)第一節(jié)物流管理體制制度?一、政府管理組織及體制?二、企業(yè)的物流管理?三、物流的整合一、政府管理組織及體制?(一)國(guó)民經(jīng)濟(jì)宏觀、中觀的物流管理?(二)地區(qū)的物流管理二、企業(yè)
2025-02-23 11:53
【總結(jié)】《物流管理學(xué)》主講人:張余華教授第八章第三方物流GuangdongUniversityofForeignStudies本章重點(diǎn)?第三方物流的概念和特征?利用第三方物流帶來(lái)的好處?第三方物流產(chǎn)生的背景和發(fā)展趨勢(shì)?第三方物流企業(yè)的類(lèi)型和優(yōu)勢(shì)?發(fā)達(dá)國(guó)家物流外包的幾種主要方法第一節(jié)第三方物流概述一、第三方物流的基本概
2025-02-23 11:51
【總結(jié)】物流管理學(xué)習(xí)心得體會(huì)_物流管理學(xué)習(xí)個(gè)人總結(jié) 物流是現(xiàn)在的流行趨勢(shì)。怎么寫(xiě)好一篇物流學(xué)習(xí)心得呢?接下來(lái)就跟著的腳步一起去看一下關(guān)于物流管理學(xué)習(xí)心得體會(huì)吧。 物流管理學(xué)習(xí)心得體會(huì)篇1 通...
2025-03-30 07:35
【總結(jié)】武漢紡織大學(xué)外經(jīng)貿(mào)學(xué)院學(xué)年論文(2012—2013學(xué)年第二學(xué)期)題目:物流服務(wù)質(zhì)量對(duì)大學(xué)生網(wǎng)購(gòu)意愿的研究
2025-06-22 22:41
【總結(jié)】 武漢紡織大學(xué)外經(jīng)貿(mào)學(xué)院 學(xué)年論文 (2012—2013學(xué)年第二學(xué)期) 題目:物流服務(wù)質(zhì)量對(duì)大學(xué)生 網(wǎng)購(gòu)意愿的研究 ─────────────────...
2025-01-16 22:07