某咨詢?nèi)A夏銀行建立以能力素質(zhì)模型為核心的人力資源管理體系(編輯修改稿)
2025-03-13 11:37 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 崗位的匹配程度 23 考核與評估 運(yùn)用員工績效期望書進(jìn)行員工個人績效管理 你的發(fā)展目標(biāo)是什么？ 績效期望書 期 望 你存在些什么困難？ 定期的溝通和交流 反 饋 你做的怎么樣？ 績效期望書 評 估 你如何實現(xiàn)你的目標(biāo)？ 日常工作指導(dǎo)和監(jiān)督 行 動 ? 一個持續(xù)不斷的過程 ? 一個界定績效、提高績效、評估績效的過程 ? 包括對業(yè)績和能力的期望 ? 強(qiáng)調(diào)員工的發(fā)展和參與 24 考核與評估 員工績效管理結(jié)果將作為其他各項人力資源工作（人員配置、人員發(fā)展）開展的依據(jù) 1分 4分 4 能力素質(zhì) 業(yè)績 ? 高級技能培訓(xùn) /管理培訓(xùn) ? 晉升 ? 加薪 ? 獎勵 ? 基本技能培訓(xùn) ? 轉(zhuǎn)崗 ? 淘汰 ? 相應(yīng)的崗位培訓(xùn) ? 保留 25 考核與評估 員工期望書（示例） D I V / 0 ! D I V / 0 !U:U nderperformance – 未 達(dá)標(biāo)準(zhǔn): 需 要改善, 未 完全達(dá)到目標(biāo)和要求（50分 ）（注：本評價報告其余各部分均按此標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評價）對目標(biāo)達(dá)成情況的總體評價等級 :O:O utstanding – 杰 出: 對 公司有優(yōu)異的貢獻(xiàn)和顯著的超過期望（100分 ）E:E ffective – 有 效: 有 優(yōu)良的績效, 達(dá) 到標(biāo)準(zhǔn)和履行主要的目標(biāo)與要求（80分 ）評價結(jié)果：得分：工作目標(biāo) 自我評價及說明 上級評價及說明所屬崗位: 所屬崗位: 一、目標(biāo)達(dá)成情況 權(quán)重：姓名: 姓名: 所屬部門: 所屬部門: 年度績效評價報告評價時段：評價人信息 被評價人信息 D I V / 0 ! D I V / 0 !對崗位職責(zé)完成情況的總體評價評價意見 :評價意見 :評價意見 :評價意見:評價意見:評價意見:評價意見:崗位說明書內(nèi)容：評價意見 :評價意見:評價意見:U評價結(jié)果：得分：二、崗位職責(zé)完成情況 權(quán)重：O E評價意見:26 培訓(xùn)與發(fā)展 根據(jù)能力素質(zhì)模型，并結(jié)合其績效表現(xiàn)，就可以設(shè)計出員工培訓(xùn)發(fā)展之重點(diǎn)培養(yǎng)人才矩陣 高 低 高 低 能力素質(zhì) 中 中 績效表現(xiàn) 特殊培養(yǎng)、保留重點(diǎn)培養(yǎng)人才 重點(diǎn)培養(yǎng)人才 27 培訓(xùn)與發(fā)展 根據(jù)能力模型組織相關(guān)的員工培訓(xùn)及職業(yè)發(fā)展設(shè)計，能夠使培訓(xùn)發(fā)展更具有針對性（示例） 所需要的知識與能力 ?專業(yè)知識 (包括公司各部門功能及運(yùn)作 ) ?個人能力 – 交流與溝通能力 – 團(tuán)隊合作能力 – 解決實際問題的能力 ?領(lǐng)導(dǎo)管理能力 – 基本管理能力 – 人員管理能力 中級管理人員的培訓(xùn)課程 培訓(xùn)課程 – 市場營銷；金融；財務(wù)；投資與風(fēng)險；客戶服務(wù)；信息系統(tǒng)；人力資源管理 – 人際溝通；公共關(guān)系學(xué)；談判藝術(shù) – 團(tuán)隊建設(shè) – 潛能開發(fā)；創(chuàng)造性思維 – 標(biāo)準(zhǔn)化管理；目標(biāo)管理；會議管理；項目管理；組識計劃；計劃管理；決策學(xué) – 績效評估；激勵技巧；指導(dǎo)與輔導(dǎo) 28 薪酬管理 薪酬哲學(xué)的四大要素 能力素質(zhì) 總 體 績效 崗位 價值 市場 定 位 崗位價值指在企業(yè)內(nèi) 的相對重要性，應(yīng)直 接與其薪酬水平相聯(lián) 系 相關(guān)人才市場的相應(yīng) 崗位的供求情況與薪 酬水平 員工的量化績效目標(biāo) 應(yīng)根據(jù)公司整體、部門 和個人的關(guān)鍵績效指標(biāo)來 制定，而員工實現(xiàn)績效 目標(biāo)的程度應(yīng)在個人薪酬 中直接體現(xiàn)出來 能力素質(zhì)是描述員工怎 樣實現(xiàn)企業(yè)和崗位本身要 求所要具備的行為要素， 其直接與企業(yè)競爭力相 關(guān)，因而也須與薪酬掛鉤 29 薪酬管理 薪酬與市場定位 公司在市場中的位置 0 100,000 200,000 300,000 400,000 500,000 600,000 700,000 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 市場高位 市場中位 市場低位 RMB 基本年薪 崗位等級 30 薪酬管理 薪酬與崗位價值 分?jǐn)?shù)段 崗位數(shù)量 級別3 0 0 4 0 0 2 VI2 0 0 3 0 0 7 V1 5 0 2 0 0 10 IV1 3 0 1 5 0 8 III1 0 0 1 3 0 27 II 1 0 0 7 I 4 0 0 1 V I I總經(jīng)理崗位序列文員專業(yè)人員首席技術(shù)官主管I I部門經(jīng)理副總經(jīng)理主管I崗位評估得分 不同級別的范圍對應(yīng)不同的薪酬范圍 31 薪酬管理 崗位評估表（示例） 32 薪酬管理 薪酬與能力素質(zhì) ? 崗位的能力素質(zhì)需求將影響崗位工資 ? 崗位工資取決于崗位重要性價值 ? 在對崗位重要性價值進(jìn)行評估時，能力素質(zhì)是需要考慮的一個方面 ? 員工自身的能力素質(zhì)將影響其獲得的獎金 ? 獎金取決于員工績效考核的結(jié)果 ? 在對員工績效進(jìn)行考核時，將會考慮員工的能力素質(zhì)和工作的完成情況 33 薪酬管理 薪酬與總體績效 公司績效 部門績效 個人績效 個人薪酬 總體績效 ? 績效是指員工崗位職責(zé)完成程度和目標(biāo)的實現(xiàn)程度，反映了員工在崗位上的業(yè)績表現(xiàn) ? 而個人績效會影響公司整體和部門目標(biāo)的實現(xiàn)，直接或間接關(guān)系公司的生存和發(fā)展 ? 不斷改善和提高員工的績效及建立以績效為導(dǎo)向的薪酬戰(zhàn)略是越來越多的公
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