團(tuán)隊(duì)制勝培訓(xùn)課件(編輯修改稿)
2025-03-13 11:19 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 ，整整地走了一天，累得很。它對(duì)馬說：n “我想把背上的一包鹽，分一些給你背，我實(shí)在背不動(dòng)了，恐怕就要倒下來。你走出馬棚才一個(gè)鐘頭。幫幫我的忙吧。 ”n “我不愿意。 ”馬搖搖頭回答， “我的主人很明白，你我能背多少東西。 ”n 那頭可憐的驢子不再說什么，它還沒有走到一座小山頭頂上，就倒在地上死了。主人走上前去，把那個(gè)大鹽包從它的背上卸下來，全放在馬背上了。 案例 :馬的悔恨n 現(xiàn)在馬背著兩個(gè)大鹽包，很艱難地趕著沒有走完的路程。它一步比一步吃力。同時(shí)它的背覺得像要折斷一般。它再三地想，還是先前幫助它的老朋友驢子的好，可是已經(jīng)來不及了。n 【點(diǎn)評(píng)】n 這則寓言寫友情和互助的重要，幫助他人，實(shí)際上也是為自己。馬當(dāng)毛驢累得不能支持時(shí)不肯分擔(dān)一些負(fù)擔(dān)，結(jié)果毛驢累死在山岡，于是，毛驢的全部負(fù)擔(dān)都加到馬背上，這時(shí)的馬后悔已經(jīng)晚了。在我們的團(tuán)隊(duì)里，離開相互的合作互助，誰都很難獨(dú)自面對(duì)所有的艱巨任務(wù)。沖突是團(tuán)隊(duì)發(fā)展不可缺少的催化劑n 從根源上找答案，從根本上解決問題。n 透過現(xiàn)象看本質(zhì)，通過問題找根源。美國華盛頓廣場的杰弗遜紀(jì)念館大廈 —— 清潔劑 —— 燕子糞 —— 愛吃的蜘蛛 —— 愛吃的大量飛蟲繁殖 —— 塵埃在強(qiáng)光下，形成溫床 —— 拉上窗簾。 產(chǎn)生團(tuán)隊(duì)沖突的根源產(chǎn)生團(tuán)隊(duì)沖突的根源以各自原則為基礎(chǔ)的價(jià)值觀差異以各自原則為基礎(chǔ)的價(jià)值觀差異原 則配配 偶偶 工工 作作名名 利利享享 樂樂對(duì)手對(duì)手朋友朋友金金 錢錢家家 庭庭宗宗 教教除價(jià)值觀以外引發(fā)團(tuán)隊(duì)沖突的原因除價(jià)值觀以外引發(fā)團(tuán)隊(duì)沖突的原因※ 準(zhǔn)備不足※ 時(shí)機(jī)不對(duì)※ 難懂的術(shù)語※ 職責(zé)不清※ 情緒化※ 混亂（渠道、信息、資源）※ 組織結(jié)構(gòu)團(tuán)隊(duì)沖突處理的五方式團(tuán)隊(duì)沖突處理的五方式武斷 不武斷武斷性不合作 合作競爭回避合作妥協(xié)遷就練習(xí)（ 10分鐘）（因?yàn)檎f易做難）n 用一張紙寫出最近一次沖突（who,when,where,what,how）n 當(dāng)時(shí)你是怎么處理這個(gè)沖突的n 在你冷靜的時(shí)候你怎么處理n 以后發(fā)生同樣的沖突你會(huì)怎么處理n 找到一個(gè)合理的適應(yīng)團(tuán)隊(duì)發(fā)展又可行的解決方案（可請教你身邊的人）。如何打造我們的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)n 團(tuán)隊(duì)如今已經(jīng)成為我們口頭禪了，而實(shí)際情況并不樂觀，在形式上大家都穿一樣的制服，說話都很有團(tuán)隊(duì)意識(shí)（標(biāo)準(zhǔn)化播報(bào)），但心里卻是另外的想法。n 打造團(tuán)隊(duì)其實(shí)并不難麥當(dāng)勞明基 TCL福特建立和維護(hù)一個(gè)高效的團(tuán)隊(duì)是一個(gè)有意義的旅程確立團(tuán)隊(duì)要求核心組招集關(guān)鍵的人團(tuán)隊(duì)發(fā)現(xiàn)定義目標(biāo)和范圍識(shí)別技能團(tuán)隊(duì)發(fā)布團(tuán)隊(duì)形成團(tuán)隊(duì)終止慶賀成功重新指派團(tuán)隊(duì)成員回顧和學(xué)習(xí) 對(duì)照目標(biāo)衡量成就角色分類改進(jìn)流程及時(shí)培訓(xùn)評(píng)估團(tuán)隊(duì)行動(dòng)計(jì)劃業(yè)績評(píng)價(jià)演練沖突管理確定團(tuán)隊(duì)運(yùn)作指南確定方向決定責(zé)任制還是自制的團(tuán)隊(duì)定義角色和職責(zé)團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練監(jiān)控進(jìn)度與目標(biāo)的對(duì)比情況“無敵團(tuán)隊(duì) ”五步曲n 第一步：合理的數(shù)量n 第二步：能力互補(bǔ)n 第三步：責(zé)任明確n 第四步：目標(biāo)清晰n 第五步：淡化個(gè)人營造相互信任的組織氛圍n 信任、鼓勵(lì)的力量無窮 建立有效的溝通機(jī)制n 理解與信任不是一句空話，往往一個(gè)小誤會(huì)反而給管理帶來無盡的麻煩。合作協(xié)調(diào)的過程是一個(gè)溝通過程合作協(xié)調(diào)的過程是一個(gè)溝通過程表達(dá)表達(dá) 傾聽傾聽反饋反饋溝通無極限n 森 林里有 14只松鼠在 40棵松樹上； 14只老鼠和 4只老虎在四處走動(dòng)。 4天后還有 4只松鼠、 14棵松樹、 4只老鼠。換
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