【文章內(nèi)容簡介】 管理基于 WBS的計劃運營管理：216。 邏輯嚴密： 依靠一套嚴謹?shù)姆治龇椒ǎ? 而不是靠 “ 經(jīng)驗 ” 收集；216。 系統(tǒng)解決： 基于一個內(nèi)核構(gòu)建項目計劃運 營管理的各個體系，以保證各個體系 的系統(tǒng)性和匹配性216。 個性定制 ：基于上述兩個個條件，才可 以保證 “ 針對公司個性，量身定制， 并且符合行業(yè)規(guī)律 ” ；34北京鈞涵基業(yè)企業(yè)管理顧問有限公司四大要素的設(shè)定是計劃運營管理的核心 （流程總圖）梳理項目從獲取到竣工交付過程中關(guān)鍵活動環(huán)節(jié)，通過合理搭接和工作前置，提高了項目開發(fā)的總體效率； （提煉企業(yè)覆蓋企業(yè)全業(yè)務(wù)的流程清單）流程策劃 計劃管理設(shè)定關(guān)鍵活動環(huán)節(jié)的標準工期，提高項目管理計劃的可控及可實施性，同時通過標準工期設(shè)定，也便于多項目及異地項目管控變得有效；計劃管理計劃管理通過關(guān)鍵活動環(huán)節(jié)的成果標準統(tǒng)一化，評價運營質(zhì)量，標志階段完成，提高會議決策效率，積累管理經(jīng)驗 ；關(guān)鍵活動環(huán)節(jié)的成果決策方式標準化，明確決策層級，降低決策風(fēng)險，提高側(cè)決策效率成果管理決策會議管理關(guān)聯(lián)任務(wù) 工作周期確認方式 輸出成果35北京鈞涵基業(yè)企業(yè)管理顧問有限公司一體化運營管理體系搭建思路36北京鈞涵基業(yè)企業(yè)管理顧問有限公司根據(jù)企業(yè)需求及關(guān)注點，一般將項目開發(fā)階段劃分為 58個STEP1劃分項目開發(fā)階段某標桿企業(yè)劃分方案：土地投資分析階段；項目啟動階段；方案設(shè)計及初設(shè)指導(dǎo)階段；初設(shè)驗算及施工圖指導(dǎo)階段；施工準備階段；營銷開盤階段；竣工交房階段；項目后評估階段；37北京鈞涵基業(yè)企業(yè)管理顧問有限公司根據(jù)企業(yè)項目特點建立分級計劃管理體系38北京鈞涵基業(yè)企業(yè)管理顧問有限公司里程碑節(jié)點計劃項目開發(fā)及產(chǎn)品化 4. 工程建設(shè) 立項可研報告項目取得項目定位規(guī)劃方案單體方案初步設(shè)計施工圖設(shè)計總包 /監(jiān)理 開工達預(yù)售條件結(jié)構(gòu)封頂 竣工 集中入住開盤拓展報建營銷設(shè)計工程采購客服成本運營39北京鈞涵基業(yè)企業(yè)管理顧問有限公司沒有標準的項目節(jié)點，但應(yīng)該有設(shè)置的思路原則和工具項目 1級節(jié)點項目里程碑依據(jù)公司 /項目特點的關(guān)鍵活動216。 進度 —— 過程控制點216。 投資 /財務(wù) /資金216。 產(chǎn)品品質(zhì)216。 客戶導(dǎo)向216。 管理精細化40北京鈞涵基業(yè)企業(yè)管理顧問有限公司某標桿企業(yè) 12里程碑41北京鈞涵基業(yè)企業(yè)管理顧問有限公司需要創(chuàng)造哪些價值活動42北京鈞涵基業(yè)企業(yè)管理顧問有限公司增加的項目節(jié)點，體現(xiàn)了項目管理或公司管理的 “需求 ”和 “思想 ” 43北京鈞涵基業(yè)企業(yè)管理顧問有限公司計劃的拆分案例44北京鈞涵基業(yè)企業(yè)管理顧問有限公司設(shè)定標準工期45北京鈞涵基業(yè)企業(yè)管理顧問有限公司計劃監(jiān)控與計劃預(yù)警是計劃執(zhí)行的保證46北京鈞涵基業(yè)企業(yè)管理顧問有限公司通過明確節(jié)點的前置節(jié)點、后置節(jié)點為編制流程總圖提供依據(jù) STEP3 編制項目開發(fā)流程總圖47北京鈞涵基業(yè)企業(yè)管理顧問有限公司流程總圖示意48北京鈞涵基業(yè)企業(yè)管理顧問有限公司關(guān)鍵成果總圖示意 STEP4 根據(jù)項目開發(fā)計劃梳理重要節(jié)點的關(guān)鍵成果49北京鈞涵基業(yè)企業(yè)管理顧問有限公司龍湖節(jié)點成果管理體系50北京鈞涵基業(yè)企業(yè)管理顧問有限公司項目成果管理是運營管理的主要內(nèi)容51北京鈞涵基業(yè)企業(yè)管理顧問有限公司項目成果管理是運營管理的主要內(nèi)容52北京鈞涵基業(yè)企業(yè)管理顧問有限公司關(guān)鍵決策會議示意 STEP5 根據(jù)關(guān)鍵成果規(guī)劃項目決策會議體系53北京鈞涵基業(yè)企業(yè)管理顧問有限公司內(nèi)容房地產(chǎn)計劃運營概述影響快速運營的關(guān)鍵因素計劃運營體系的整體思路如何進行有效的計劃管理54房地產(chǎn)企業(yè)的三級計劃管理體系北京鈞涵基業(yè)企業(yè)管理顧問有限公司房地產(chǎn)企業(yè)項目管理的三級計劃管理體系公司年度經(jīng)營目標項目關(guān)鍵節(jié)點計劃 項目現(xiàn)金流計劃配套工程計劃一級計劃營銷推廣計劃 施工進度控制計劃 承建商、材料進場計劃 用圖、樣板確認計劃 承建商、材料分判計劃 出圖、樣板封樣計劃售樓賣場計劃 各專業(yè)部門計劃 需要的其它計劃（比如：精裝修）二級計劃三級計劃3~5年戰(zhàn)略人力資源配置報建計劃56北京鈞涵基業(yè)企業(yè)管理顧問有限公司施工營銷推廣計劃 計劃公司年度經(jīng)營目標項目關(guān)鍵節(jié)點計劃 項目現(xiàn)金流計劃一級計劃承建商、材料分判計劃售樓賣場計劃 各專 二級計劃三級計劃項目總體開發(fā)計劃剖析以及建議 1. 項目關(guān)鍵節(jié)點計劃行業(yè)現(xiàn)狀分析 2. 房地產(chǎn)項目總體開發(fā)計劃編制要求 3. 編制建議案例 4. 在不同管控模式下 的建議3~5年戰(zhàn)略人力資源配置57 版權(quán)所有 不得拷貝項目關(guān)鍵節(jié)點計劃行業(yè)現(xiàn)狀 :在行業(yè)中，各個房地產(chǎn)企業(yè)因經(jīng)營差異、背景區(qū)別、階段不同等原因，對于房地產(chǎn)項目關(guān)鍵節(jié)點計劃的定義和控制關(guān)注點不盡相同，有營銷導(dǎo)向型、有法務(wù)導(dǎo)向、有承建導(dǎo)向等，各企業(yè)也難以統(tǒng)一，因為項目關(guān)鍵節(jié)點計劃體現(xiàn)的是一個企業(yè)的經(jīng)營思想。項目關(guān)鍵節(jié)點計劃行業(yè)現(xiàn)狀分析58北京鈞涵基業(yè)企業(yè)管理顧問有限公司以營銷為導(dǎo)向的計劃管理安排1. 土地使用證2. 交地3. 方案4. 初步設(shè)計5. 施工圖設(shè)計6. 開工7. 售樓處、樣板房區(qū)開放8. 預(yù)售許可證9. 開盤10. 完成銷售額 45％11. 完成銷售額 70％12. 完成銷售額 95％13. 景觀施工進場14. 竣工15. 交房16. 交房 95％房地產(chǎn)企業(yè)以營銷為導(dǎo)向的項目關(guān)鍵節(jié)點計劃案例59北京鈞涵基業(yè)企業(yè)管理顧問有限公司龍湖：集團關(guān)注的關(guān)鍵節(jié)點14個關(guān)鍵節(jié)點： （ 1）取得國土使用權(quán)證 （ 2）交地（ 3）完成方案設(shè)計（ 4）完成初步設(shè)計（ 5）完成施工圖設(shè)計（ 6）取得施工許可證 （ 7）項目開工 （ 8）售樓處、樣板區(qū)開放（ 9）取得預(yù)售許可證 （ 10）開盤 （ 11）景觀施工進場 （ 12）竣工備案（ 13）交房 （ 14）交房完成率 95％不影響集團管控的 14個關(guān)鍵節(jié)點，地區(qū)公司可自行調(diào)整計劃，只需將結(jié)果抄送集團運營中心；影響上述 14個節(jié)點中紅色的 5個節(jié)點，地區(qū)總經(jīng)理應(yīng)進行書面解釋，并經(jīng)集團總裁審批，以引起關(guān)注；剩余 9個關(guān)鍵節(jié)點的變化由集團運營中心審