怎樣建立正確的品質(zhì)觀念(編輯修改稿)
2025-03-12 08:09 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 19:33:33 9 Q 防止 品質(zhì)滑落 的抗體： 決心 、 教育 、 執(zhí)行 ： 表示支持 接受教育努力學(xué)習(xí) 確實執(zhí)行、不打折扣的執(zhí)行 ： 了解工作要求 同心協(xié)力去符合要求 全力以赴去符合要求 辨識不符合要求之處 19:33:33 10 Q 工作： 由一連串程序組成 □ → □ → □ → □ → 結(jié)果 符合要求 確認要求 預(yù)防而非檢查 建立執(zhí)行標準 品質(zhì)評估 品質(zhì)評估須計算不符合的代價 （ QCOST品質(zhì)成本） 19:33:33 11 Q 品質(zhì)成本QCOST 投 入 故障（損失） 預(yù)防成本 :為預(yù)防故障所支付的費用 鑒定成本 :為評定質(zhì)量要求是否被滿足而進行試驗、檢驗和檢查所支付的費用 內(nèi)失成本 :產(chǎn)品在支付前不能滿足質(zhì)量要求所造成的損失 費用 外失成本 :產(chǎn)品在支付后不能滿足質(zhì)量要求所造成的損失 費用 到最后一頁 19:33:33 12 Q 評估品質(zhì) 犯了錯誤的代價 預(yù)防的方法 退貨 重處理 /重加工 返工 /返修 臨時性增加服務(wù) 訂單取消 客戶抱怨 ?? 等等 決心 教育 確認要求 預(yù)防
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