快錢(qián)渠道基礎(chǔ)培訓(xùn)(理念篇)(編輯修改稿)
2025-03-11 15:22 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 務(wù)領(lǐng)域。? 發(fā)現(xiàn)客戶需求。? 為滿足客戶需求提供解決方案。? 懂得如何在銷(xiāo)售過(guò)程中排除障礙。? 知道如何將自己定位為客戶的咨詢顧問(wèn)。金融服務(wù)銷(xiāo)售理念金融服務(wù)銷(xiāo)售理念 解決方案銷(xiāo)售法解決方案銷(xiāo)售法解決方案銷(xiāo)售法，是為了集中解決 —— 尋找和阻止客戶決策過(guò)程中的障礙 —— 幫助客戶做出決定認(rèn)識(shí)支付行業(yè)了解快錢(qián)金融服務(wù)銷(xiāo)售理念今日主題今日主題解決方案銷(xiāo)售法解決方案銷(xiāo)售法金融服務(wù)銷(xiāo)售理念金融服務(wù)銷(xiāo)售理念 解決方案銷(xiāo)售法解決方案銷(xiāo)售法?解決方案是指針對(duì)客戶的需求、問(wèn)題、期望、遠(yuǎn)景和目標(biāo)，幫助客戶正確地識(shí)別需求、解決問(wèn)題、滿足期望、實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)景和達(dá)到目標(biāo)的方法和措施。?在解決方案銷(xiāo)售法中，客戶的需求是第一位的，怎么發(fā)現(xiàn)、識(shí)別、激活、加工和滿足客戶的需求并使客戶認(rèn)同成了營(yíng)銷(xiāo)成功的關(guān)鍵．解決方案式銷(xiāo)售法面臨客戶群往往需求沉睡、需求錯(cuò)誤或需求混亂，不是真正清楚自己需要什么，主要表現(xiàn)為要么需求為零，要么需求簡(jiǎn)單，要么需求過(guò)高，乃至需求盲目。 提供解決方案，為客戶創(chuàng)造價(jià)值的過(guò)程，往往是向客戶說(shuō) “ 不 ” 的過(guò)程??！解決方案銷(xiāo)售法解決方案銷(xiāo)售法 ———— 與傳統(tǒng)銷(xiāo)售法比較與傳統(tǒng)銷(xiāo)售法比較? 傳統(tǒng)銷(xiāo)售法（ FABI原則） 在銷(xiāo)售中首先向客戶說(shuō)明商品的 “ 賣(mài)點(diǎn)、特色、配置 ” 等客觀事實(shí) (F，F(xiàn)eatureJustfact)；其次將這些事實(shí)加以解釋、說(shuō)明，并輔以點(diǎn)評(píng)，闡述它的好處 (A， Advantage)及可以帶給客戶的利益 (B， Benefit)；最后用 FAB給客戶以觀念上的沖擊 (I， Impact)，進(jìn)而使客戶產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)。? 解決方案銷(xiāo)售法（ FUD現(xiàn)象） 解決方案式銷(xiāo)售法則是首先進(jìn)行需求發(fā)掘，強(qiáng)調(diào)客戶期望的是服務(wù)能帶來(lái)的價(jià)值。認(rèn)為在接受新事物時(shí)，客戶存在 FUD現(xiàn)象，即客戶在選擇一個(gè)新的金融服務(wù)以前抱有擔(dān)心（ Fear）、不確定（ Uncertainty）和疑問(wèn)（ Doubt）的心理意識(shí)，不消除 FUD現(xiàn)象，銷(xiāo)售很難成功．如何消除 FUD現(xiàn)象是實(shí)現(xiàn)成功銷(xiāo)售的關(guān)鍵所在。解決方案銷(xiāo)售法解決方案銷(xiāo)售法 ———— 了解需求了解需求? 客戶的需求往往表現(xiàn)為：需求表現(xiàn) 典型例子需求沉睡 蔡 桓公 “ 寡人無(wú)疾 ” 諱疾忌醫(yī)，妙手扁鵲的不善營(yíng)銷(xiāo)。需求簡(jiǎn)單 客 戶需求有時(shí)會(huì)象有人的感冒經(jīng)歷一樣，剛在醫(yī)生對(duì)面落座，沒(méi)等醫(yī)生 開(kāi)口就自信地脫口說(shuō)：我感冒了，給我開(kāi)兩盒康太克。需求過(guò)高 秦 始皇答應(yīng)徐福的開(kāi)價(jià)期望靈丹妙藥。需求盲目 有 個(gè)人想買(mǎi)車(chē)，但卻多次到各個(gè)大賣(mài)場(chǎng)反反復(fù)復(fù)地看車(chē)，從自行車(chē)、摩托 車(chē)，拖拉機(jī)，農(nóng)用車(chē)，桑塔納，加長(zhǎng)林肯，大灰狗，一路看過(guò)來(lái)比過(guò)去， 還一直拿不定主意。 針對(duì)客戶需求的不同層次和階段，解決方案銷(xiāo)售法創(chuàng)造性地發(fā)展了如何發(fā)現(xiàn)、識(shí)別、激活、加工和滿足客戶的需求，并獲得客戶認(rèn)同的營(yíng)銷(xiāo)技巧??！認(rèn)識(shí)支付行業(yè)了解快錢(qián)了解快錢(qián)金融服務(wù)銷(xiāo)售理念今日主題今日主題解決方案銷(xiāo)售法了解快錢(qián)了解快錢(qián) 快錢(qián)是什么 ——— 最廣泛的支付平臺(tái)了解快錢(qián)了解快錢(qián)? 可選擇支付方式最多? 用戶群最廣? 安全最保證? 用途最多樣? 功效最全能了解快錢(qián)了解快錢(qián)快錢(qián)賬戶在快錢(qián)首頁(yè)輸入用戶名和驗(yàn)證碼輸入操作員帳戶（如有）和密碼了解快錢(qián)了解快錢(qián) 有多少人在使用快錢(qián) ———2023 萬(wàn)有 網(wǎng)上支付能力 的人在使用快錢(qián)了解快錢(qián)了解快錢(qián) 誰(shuí)已經(jīng)是快錢(qián)的客戶 ——— 來(lái)自各行各業(yè)的各種企業(yè)在使用快錢(qián)了解快錢(qián)了解快錢(qián) —— 典型客戶典型客戶了解快錢(qián)了解快錢(qián) 快錢(qián)能幫助客戶解決什么問(wèn)題 ——— 企業(yè)收支的好幫手 貼心實(shí)用的在線財(cái)務(wù)管家 立即獲益的推廣專(zhuān)家 快錢(qián)從資金流的角度幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)真正意義的電子商務(wù)?。。×私饪戾X(qián)了解快錢(qián) 誰(shuí)在經(jīng)營(yíng)快錢(qián) ——— 快錢(qián)管理團(tuán)隊(duì)曾數(shù)次共同赴力使企業(yè)成功從零創(chuàng)業(yè)到完成NASDAQ上市，在企業(yè)融資領(lǐng)域擁有豐富經(jīng)驗(yàn)。此外，全球僅 2萬(wàn)人擁有的美國(guó)特許金融分析師（ CFA, Chartered Financial Analyst）資質(zhì)，在快錢(qián)就有兩名持有人， CFA是目前世界上在金融投資與管理界普遍認(rèn)可的金融專(zhuān)業(yè)人士的職業(yè)資格執(zhí)照。 了解快錢(qián)了解快錢(qián) 關(guān)國(guó)光先生簡(jiǎn)介 —— 快錢(qián)信息服務(wù)有限公司首席執(zhí)行官 關(guān)國(guó)光先生是美國(guó)亞利桑那大學(xué)工業(yè)管理碩士，
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