營(yíng)銷計(jì)劃組織與控制(編輯修改稿)
2025-03-11 14:57 本頁面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 負(fù)責(zé)，下轄所有營(yíng)銷職能機(jī)構(gòu)和推銷部門?？偨?jīng)理營(yíng)銷副總經(jīng)理推銷隊(duì)伍 其他營(yíng)銷功能165. 現(xiàn)代 市場(chǎng) 營(yíng)銷 公司161。 公司全體成員認(rèn)識(shí)到了企業(yè)所有部門的任務(wù)都是 “為消費(fèi)者服務(wù) ”， “市場(chǎng)營(yíng)銷 ”不只是公司內(nèi)某個(gè)部門的名稱，且是公司的經(jīng)營(yíng)理念時(shí)，才能成為真正的現(xiàn)代 市場(chǎng)營(yíng)銷公司 。17三、營(yíng)銷部門的組織形式 式 組織： 最常見的形式。n 在營(yíng)銷副總領(lǐng)導(dǎo)，集合營(yíng)銷專業(yè)人員，如廣告和促銷人員、推銷人員、營(yíng)銷調(diào)研人員、新產(chǎn)品開發(fā)人員，及顧客服務(wù)人員、營(yíng)銷策劃人員、物流管理人員等。營(yíng)銷副總負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各營(yíng)銷職能科室、人員之間關(guān)系。n 主要優(yōu)點(diǎn)：行政管理簡(jiǎn)單、方便。n 產(chǎn)品增多、市場(chǎng)擴(kuò)大，逐漸失去有效性：161。 沒有人對(duì)一種產(chǎn)品或一個(gè)市場(chǎng)全盤負(fù)責(zé)，可能缺少按產(chǎn)品或市場(chǎng)的完整計(jì)劃，使有些產(chǎn)品或市場(chǎng)被忽略；161。 各職能科室為了更多預(yù)算、比其他部門更高地位相互競(jìng)爭(zhēng)，營(yíng)銷副總可能經(jīng)常處于調(diào)解的 “漩渦 ”中。18 式 組織： 業(yè)務(wù)涉及全國(guó)甚至更大范圍，可按區(qū)域組織、管理銷售人員。161。 如在推銷部門設(shè)有中國(guó)市場(chǎng)經(jīng)理，下有華東、華南、華北、西北、西南、東北等大區(qū)市場(chǎng)經(jīng)理，每個(gè)大區(qū)市場(chǎng)經(jīng)理下面按省、市、自治區(qū)設(shè)置區(qū)域市場(chǎng)經(jīng)理，再往下還可設(shè)若干地區(qū)市場(chǎng)經(jīng)理和銷售代表。161。 從全國(guó)市場(chǎng)經(jīng)理依次到地區(qū)市場(chǎng)經(jīng)理，所轄下屬人員的數(shù)目即 “管理幅度 ”逐級(jí)增加。n 銷售任務(wù)艱巨、復(fù)雜，銷售人員工資成本太高，工作成效又對(duì)利潤(rùn)影響重大，管理幅度就可適當(dāng)縮小。19（品牌）管理 式 組織： 生產(chǎn)多種產(chǎn)品或有多個(gè)品牌，按產(chǎn)品或品牌建立營(yíng)銷組織。161。 通?？偖a(chǎn)品（品牌）經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下，按每類產(chǎn)品（品牌）分設(shè)經(jīng)理，再按具體品一名經(jīng)理，分層管理。161。 企業(yè)經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品差別很大，數(shù)量又多，超過職能型組織所能控制的范圍，就適于建立產(chǎn)品 (品牌 )管理型組織。n 產(chǎn)品（品牌）經(jīng)理的作用，是制訂產(chǎn)品 (品牌 )計(jì)劃，監(jiān)督計(jì)劃實(shí)施，檢查執(zhí)行結(jié)果并采取必要的調(diào)整措施，以及為自己負(fù)責(zé)的產(chǎn)品 (品牌 )制訂長(zhǎng)期的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略和政策。n 產(chǎn)品 (品牌 )管理 式 組織于 1927年開始，首先寶潔公司采用。161。 以后有許多廠商，尤其食品、肥皂、化妝品和化工企業(yè)效仿。 20n 產(chǎn)品（品牌）管理型組織優(yōu)點(diǎn)：1. 便于統(tǒng)一協(xié)調(diào)產(chǎn)品 \品牌經(jīng)理負(fù)責(zé)的特定產(chǎn)品、品牌的營(yíng)銷組合戰(zhàn)略；2. 及時(shí)反映產(chǎn)品、品牌在市場(chǎng)發(fā)生的問題；3. 產(chǎn)品（品牌）經(jīng)理各自負(fù)責(zé)自己的產(chǎn)品、品牌，可以保證每一產(chǎn)品（品牌）縱然眼下不太出名，也不會(huì)被忽視；4. 有助于培養(yǎng)人才 —— 產(chǎn)品（品牌）管理涉及到企業(yè)經(jīng)營(yíng)、營(yíng)銷的方方面面，是鍛煉年輕管理人員的最佳場(chǎng)所。21n 產(chǎn)品（品牌）管理型組織不足之處：1. 造成矛盾沖突。由于產(chǎn)品（品牌）經(jīng)理權(quán)力有限，不得不依賴于廣告、推銷、制造部門的合作，這些部門又可能視他們?yōu)?“低層的協(xié)調(diào)者 ”不予重視。2. 產(chǎn)品（品牌）經(jīng)理容易成為自己負(fù)責(zé)的特定產(chǎn)品（品牌）的專家，但不一定熟悉其他如廣告、促銷等業(yè)務(wù)，影響其綜合協(xié)調(diào)能力。3. 建立和使用產(chǎn)品管理系統(tǒng)，成本往往比預(yù)期高。產(chǎn)品管理人員增加，導(dǎo)致人工成本上升；企業(yè)繼續(xù)增加促銷、調(diào)研、信息系統(tǒng)和其他方面專家，必然承擔(dān)大量間接管理費(fèi)用。22 式 組織： 如果能按顧客特有購買習(xí)慣和偏好細(xì)分市場(chǎng)，可建立市場(chǎng)管理 式 組織。161。 同產(chǎn)品（品牌）管理型組織相似，由一個(gè)總市場(chǎng)經(jīng)理管轄若干細(xì)分市場(chǎng)經(jīng)理。161。 各個(gè)市場(chǎng)經(jīng)理負(fù)責(zé)自己所轄市場(chǎng)的年度銷售利潤(rùn)計(jì)劃和長(zhǎng)期銷售利潤(rùn)計(jì)劃。n 主要
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