如何留下客戶資料(汽車銷售)(編輯修改稿)
2025-03-11 14:48 本頁面
【文章內容簡介】 銷售顧問 :周是周總理的周嗎 ? 客 戶 :沒錯 銷售顧問 :周總 :您要不要這邊坐著喝杯水休息一下 ? 客 戶 :謝謝 !不用了 留下客戶資料的常用技巧 (2) ? 編寫報價單 接洽過程中 引導客戶 洽談 購車預算 ，運用報價單表格，請客戶留下資料。 ? 情景 12: 銷售顧問 :周總 ,需要幫您寫一份報價單嗎 ? 客 戶 :好啊 ! ?????? 銷售顧問 :周總 ,麻煩一下 ,您的全名是 ? 客 戶 :不用留吧 ! 銷售顧問 :因為這個報價單僅在本周有效，為保障您的權益所以請留下您的全名，這邊有我的簽名只要您在本周決定購買時，只要拿這張報價單，我會依照上面承諾的條件優(yōu)惠給您，請問您怎稱呼 ? 客 戶 :周 XX. 銷售顧問 :您的電話是 ? 客 戶 :139XXXXXXXX. 留下客戶信息的實例 購車預算表 客 戶 聯(lián)系人 電 話 車 型 顏 色 數(shù) 量 服 務 項 目 車 價 保 險 保險說明 購 置 售后上牌 其 他 小 計 裝 飾 項 目 1 2 3 小 計 合 計 定金 付款方式 備 注 年 月 日 銷售顧問 . 留下客戶資料的常用技巧 (3) ? 試乘試駕 主動邀請顧客做試乘試駕，并告知顧客在決定買一部車之前，一定要先試乘試駕，這是很多有經(jīng)驗的購車者都會做的決定，并詳細填寫試乘試駕手續(xù)。 ? 情景 13: 銷售顧問 :周 總 ,歐洲車的訴求重點在于操控 ,必須通過試乘試駕才能 夠深刻體會 ,我想邀請您試乘試駕一下我們的速騰 ,您看可以嗎 ? 客 戶 :可以 . 銷售顧問 :周 先生 ,麻煩您 !我們一起填寫一下試乘試駕登記 /預約表 .好嗎 ? 客 戶 :好的 . ?????? 銷售顧問 :周 總 ,您的電話是 ? ?????? 銷售顧問 :周 總 ,您的駕駛證借我復印一下 . 留下客戶信息的實例 試乘試駕登記表 序號 顧客 姓名 性別 電話 工作單位 試駕 車型 試駕時間 試駕協(xié)議書 同意與否 公里數(shù) km 流程 狀態(tài) 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 留下客戶資料的常用技巧 (4) ? 活動邀請 告知客戶公司近日將舉辦活動，這活動將配合促銷方案，客戶將享受更多的購車優(yōu)惠方案，請客戶留下資料，我將正確日期告知顧客，屆時邀請您來參于盛會。 ? 情景 14: 銷售顧問 :周總 ,您看得這 臺嘉年華最近 在舉辦活動 . 客 戶 :什么活動 ? 銷售顧問 :本月底購車可以 參加長安福特舉辦 的抽獎活動 ! 客 戶 :抽什么獎 !
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