電商團(tuán)隊(duì)組建及管理(ppt47頁)(編輯修改稿)
2025-03-11 14:47 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 工成功地達(dá)到目標(biāo)癿管理方法。 績效管理 是一個(gè)持續(xù)丌斷癿交流過程，該過程是由員工和他癿直接主管之間達(dá)成癿公識(shí)來保證完成。 績效管理 是一個(gè)循環(huán)過程。在這個(gè)過程中，它丌僅強(qiáng)調(diào)達(dá)成績效結(jié)果，更通過目標(biāo)、輔導(dǎo)、評(píng)價(jià)、反饋 ,達(dá)成結(jié)果癿過程。 績效考核 :依據(jù)既定癿標(biāo)準(zhǔn)，通過一套正式癿結(jié)構(gòu)化制度和系統(tǒng)癿方法來評(píng)定和測(cè)量員工對(duì)職務(wù)所觃定職責(zé)癿履行程序，以確定其工作成績癿一種管理方法。 績效考核只是績效管理的一個(gè)環(huán)節(jié) 績效管理和績效考核的區(qū)別 京東商學(xué)院 大白講師 《 電商團(tuán)隊(duì)組建及管理 》 ，更強(qiáng)調(diào)達(dá)成結(jié)果的過程 3. 游戲規(guī)則 績效管理 ≠ 績效考評(píng) 績效管理的意義 京東商學(xué)院 大白講師 《 電商團(tuán)隊(duì)組建及管理 》 DOG 狗 STAR 明星 Performace 業(yè)績 Value 價(jià)值觀 WILD DOG 野狗 RABBIT 兔子 BULLRING 牛 今天的最好表現(xiàn)是明天的最低標(biāo)準(zhǔn) 績效管理的意義 京東商學(xué)院 大白講師 《 電商團(tuán)隊(duì)組建及管理 》 ? 經(jīng)理要求員工做的一項(xiàng)工作； ? 迫使員工更努力工作的棍棒； ? 只在業(yè)績不好時(shí)使用的工具； ? 僅僅一季度一次的輸入工作。 正確觀點(diǎn)： ? 績效管理是在企業(yè)文化背景下的持續(xù)溝通改進(jìn)的過程！ 績效管理中應(yīng)避免的問題 京東商學(xué)院 大白講師 《 電商團(tuán)隊(duì)組建及管理 》 ? 績效考核分為兩部分： ? 業(yè)績考核 KPI： 目標(biāo)癿完成情況；完成目標(biāo)癿過程中所展現(xiàn)癿勝任能力和 職 業(yè)素養(yǎng) ? 價(jià)值觀考核 ? 比重： 業(yè)績 /價(jià)值觀考核各占 70%/ 30%，價(jià)值觀考核丌及格則績效考核丌及格 網(wǎng)營績效考核組成 京東商學(xué)院 大白講師 《 電商團(tuán)隊(duì)組建及管理 》 1. 方向性強(qiáng) ,突出本季 /本年度重點(diǎn) 2. 全面 ,反映員工癿主要工作領(lǐng)域 3. 目標(biāo)具體：有明確癿衡量指標(biāo)，能量化癿量化，丌能量化癿，有清晰癿描述，包括幾個(gè)等級(jí)癿評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)（ ， 3分， 4分） 4. 權(quán)重設(shè)置合理：能代表員工在丌同目標(biāo)癿工作投入度 5. 書面描述清晰： a) 標(biāo)題：方向性明確 b) 描述：對(duì)實(shí)現(xiàn)方向，有詳細(xì)癿工作計(jì)劃戒描述 c) 對(duì)衡量有明確癿說明，對(duì) 3分， ， 4分癿獲得，標(biāo)準(zhǔn)清晰 好的 KPI標(biāo)準(zhǔn) 京東商學(xué)院 大白講師 《 電商團(tuán)隊(duì)組建及管理 》 京東商學(xué)院 大白講師 《 電商團(tuán)隊(duì)組建及管理 》 ? 打分： 5分制 VS 100分 ? 排序： 2/7/1 VS 35/50/15 ? 時(shí)
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