從某地產(chǎn)歷程看房地產(chǎn)客戶關(guān)系管理(編輯修改稿)
2025-03-11 06:59 本頁面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 6 202396 202396 202396 202396 202396 202396 ? 【 文化 】 客戶是伙伴 202396 萬科的文化核心 ——客戶是永遠(yuǎn)的伙伴。 Source: 萬科網(wǎng)站 202396 以客戶為中心的萬科網(wǎng)站 202396 讓客戶導(dǎo)向的文化落地 ——溝通、觀察、激勵(lì) 202396 精益求精的客戶服務(wù)文化 ——萬科在做到國(guó)內(nèi)第一后，沒有固步自封，將美國(guó)的帕爾迪作為新的學(xué)習(xí)標(biāo)桿，萬科認(rèn)識(shí)到： 202396 ? 【 方法 】 萬科客戶導(dǎo)向開發(fā)實(shí)施方法 202396 202396 202396 ? 【 方法 】 萬科客戶細(xì)分 202396 根據(jù)社會(huì)、人口等發(fā)展趨勢(shì)和特點(diǎn)，萬科將所服務(wù)的客戶分為五大類。 202396 202396 202396 ? 【 方法 】 城市地圖與七對(duì)眼睛 202396 202396 202396 ? 【 方法 】 萬科投訴管理 202396 202396 202396 202396 202396 202396 202396 202396 202396 202396 202396 202396 ? 【 方法 】 萬科風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估與預(yù)
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