從某地產(chǎn)歷程看房地產(chǎn)客戶關系管理(編輯修改稿)
2025-03-11 06:59 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 6 202396 202396 202396 202396 202396 202396 ? 【 文化 】 客戶是伙伴 202396 萬科的文化核心 ——客戶是永遠的伙伴。 Source: 萬科網(wǎng)站 202396 以客戶為中心的萬科網(wǎng)站 202396 讓客戶導向的文化落地 ——溝通、觀察、激勵 202396 精益求精的客戶服務文化 ——萬科在做到國內(nèi)第一后，沒有固步自封，將美國的帕爾迪作為新的學習標桿，萬科認識到： 202396 ? 【 方法 】 萬科客戶導向開發(fā)實施方法 202396 202396 202396 ? 【 方法 】 萬科客戶細分 202396 根據(jù)社會、人口等發(fā)展趨勢和特點，萬科將所服務的客戶分為五大類。 202396 202396 202396 ? 【 方法 】 城市地圖與七對眼睛 202396 202396 202396 ? 【 方法 】 萬科投訴管理 202396 202396 202396 202396 202396 202396 202396 202396 202396 202396 202396 202396 ? 【 方法 】 萬科風險評估與預
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