【總結(jié)】口才訓(xùn)練與電話技巧1內(nèi)容提要n電話口頭表達(dá)訓(xùn)練n電話基本技巧n十大電話情景應(yīng)對(duì)技巧2一?電話口頭表達(dá)訓(xùn)練31.?言語n目的要明確,主題要集中,觀點(diǎn)要鮮明n陳述事實(shí)要簡(jiǎn)潔,說明要點(diǎn)要有條理–用最少的語言交待清楚內(nèi)容–5W1H法4傳話游戲n學(xué)員分成兩組n兩組分別進(jìn)行5傳話游戲n有一
2025-01-20 14:30
【總結(jié)】《實(shí)用口才技巧與訓(xùn)練》第四章第四章社交口才技巧與訓(xùn)練社交口才技巧與訓(xùn)練授課人:陳建飛社交口才是一種技能、一種藝術(shù),是一個(gè)人在社會(huì)交往活動(dòng)中口語表達(dá)能力的體現(xiàn)。隨著社會(huì)的不斷發(fā)展,人與人之間的交往越來越頻繁、密切,口才在社交中的作用也愈顯重要,并已滲透到當(dāng)代生活的各個(gè)領(lǐng)域??梢哉f,凡有社交口才之人,講話時(shí)多能閃爍出真知灼見,給人以精明、睿智、風(fēng)趣之
2025-02-22 14:51
【總結(jié)】當(dāng)眾講話之基礎(chǔ)訓(xùn)練講話要求講話的第一階段:形象講話的第二階段:內(nèi)涵第一階段:基本功請(qǐng)我們先來做一個(gè)體驗(yàn)式練習(xí):第一種方式:面部不許有任何表情,臉上的肌肉不許動(dòng),說“你真會(huì)講話!”第二種方式:微笑,嘴角翹起來,眼睛笑瞇瞇,開口說“你真會(huì)講話!”第三種方式:微笑,右手伸出大拇指說:
2025-05-26 18:02
【總結(jié)】一般社交禮儀第一節(jié)見面禮儀見面時(shí)常用的禮節(jié)是指在日常見面時(shí)使用頻率較高的禮節(jié)。正確地、合乎規(guī)范地施行這些禮節(jié),將有效地表達(dá)對(duì)對(duì)方的友善和敬意,給人留下良好的第一印象。見面時(shí)常用禮儀?稱謂?介紹?握手?鞠躬?致意
2025-02-22 15:39
【總結(jié)】第二章演講與口才的基本技巧第一節(jié)普通話發(fā)音訓(xùn)練和朗讀技巧?教學(xué)目的:?1、通過分層訓(xùn)練,使學(xué)生掌握普通話發(fā)音?2、培養(yǎng)學(xué)生良好的朗讀意識(shí)和習(xí)慣?3、掌握朗讀的技巧和一般方法?教學(xué)重點(diǎn):?1、區(qū)別平舌音與翹舌音,鼻音與邊音的發(fā)音方法?2、朗讀的技巧?教學(xué)難點(diǎn):?1、平舌音與翹舌音的
2025-01-23 22:02
【總結(jié)】服務(wù)禮儀日本隊(duì)的故事禮儀的定義?禮儀是一種典章、制度,包括人的儀表、儀態(tài)、禮節(jié)等,用以規(guī)范人的行為、舉止,調(diào)整人與人之間的關(guān)系。?孔子曰:不學(xué)禮,無以立。?孟子曰:君子以仁存心,以禮存心。仁者愛人,有禮者敬人。愛人者,人恒愛之,敬人者,人恒敬之。?祥子曰
2025-02-22 11:58
【總結(jié)】電話技巧,,1,?,內(nèi)容提要,有效處理電話的方法使用電話時(shí)不宜做的事情電話溝通要領(lǐng)電話溝通障礙與克服電話的基本技巧電話投訴處理十大電話情景應(yīng)對(duì)技巧,,2,?,當(dāng)人們致電公司時(shí),首先聽到的是你的聲音。當(dāng)...
2025-10-16 09:55
【總結(jié)】歡迎參加社交禮儀與溝通技巧TrainingWELLCOME!學(xué)習(xí)目標(biāo):學(xué)會(huì)如何保持良好形象及人際交往中的禮儀,讓你的儀容、穿著、舉止、禮儀象一個(gè)職場(chǎng)人士,使你更受人歡迎,助你邁出成功的第一步。課程內(nèi)容社交禮儀概述儀表與修飾儀態(tài)交際禮儀有效的溝通技巧
2025-02-20 13:15
【總結(jié)】CompanyLogo?即是用語言讓別人更了解自己的優(yōu)點(diǎn),忽略自己缺點(diǎn)的過程。何為“自我營(yíng)銷”?“自我營(yíng)銷”常用形式?CompanyLogo奧美集團(tuán)(廣告公司)調(diào)查發(fā)現(xiàn):·在演講后的一個(gè)小時(shí)內(nèi),人們會(huì)忘掉一半的內(nèi)容·經(jīng)過一天,將忘掉80%的內(nèi)容
2025-03-05 12:12
【總結(jié)】社交口才藝術(shù)鮑羅奇是美國(guó)的一位食品生產(chǎn)商,以制造罐裝的食品而聞名。有一次,在專家食品鑒定會(huì)上,他打開一罐自己公司生產(chǎn)的青菜罐頭請(qǐng)專家們品嘗鑒定。他剛剛掀開罐口,就看見青菜葉里卷著一只小螞蚱,這肯定是揀菜工人的粗心造成的。這只微不足道的小螞蚱肯定會(huì)讓他的產(chǎn)品聲名狼藉。怎么辦?鮑羅奇在專家們還沒注意到小螞蚱的一瞬間,頭腦中迅速閃過一系列的應(yīng)急辦法:
2025-01-18 12:55
【總結(jié)】口才訓(xùn)練技巧嚴(yán)建江演講口才?演講都是有一定癿斱法癿,您認(rèn)同嗎?演講口才?絕招一:排比癿運(yùn)用?排比是一種寫作修辭手法,也是一種普遍應(yīng)用癿演講技巧。排比是用句法結(jié)極相同癿段落、句子戒詞組,把兩個(gè)戒多個(gè)事物加以比較,借以突出它們癿共同點(diǎn)和丌同點(diǎn)。徆多時(shí)候,排比癿段落戒句子是以一種遞迚癿斱式排列,營(yíng)造出一種雷霆萬鈞癿氣勢(shì),同時(shí)瑯瑯
2025-01-20 14:36
【總結(jié)】服飾禮儀服飾禮儀復(fù)習(xí)思考題第一節(jié)著裝的基本原則第二節(jié)服飾的藝術(shù)常識(shí)第三節(jié)服裝的禮儀規(guī)范返回第一節(jié)著裝的基本原則一、整體性原則二
2025-03-04 00:36
【總結(jié)】周久云張靜2023年5月使用自編教材模塊化教學(xué)目錄?緒論實(shí)用口才訓(xùn)練總述?模塊一普通話訓(xùn)練?模塊二口語表達(dá)基礎(chǔ)訓(xùn)練演講口才訓(xùn)練交際口才訓(xùn)練求職口才訓(xùn)練論辯口才訓(xùn)練?模塊三?模塊四?模塊五?模塊六?模塊七行業(yè)口才訓(xùn)練實(shí)用口才訓(xùn)練總述
2025-02-27 17:11
【總結(jié)】第二章推銷口才訓(xùn)練第二節(jié)推銷口才技巧教學(xué)目標(biāo)口才是推銷員夢(mèng)想成功的基石。擁有口才,不愁商品推銷不出;擁有口才,不怕市場(chǎng)拓展不開。一名優(yōu)秀的推銷員就像是一位無所不能的魔術(shù)師,他能用絕妙的語言技巧將顧客吸引住,用精彩的示范表演贏得顧客的信任,用熱情的推銷態(tài)度去打動(dòng)顧客。做到這一點(diǎn)并不難,只要在實(shí)踐中注重加強(qiáng)口才訓(xùn)練,掌握正確的訓(xùn)練方法,
2025-02-27 16:02
【總結(jié)】第二章一般社交言語藝術(shù)第一節(jié)社交與公關(guān)第二節(jié)社交基本原理與公關(guān)語言運(yùn)用第三節(jié)介紹、稱謂、寒暄、交談、告別第四節(jié)贊美、拒絕、致謝、致歉第五節(jié)安慰、勸說第六節(jié)電話言語(ZYP307)第一節(jié)社交與公關(guān)一.社
2025-08-01 14:47