社交口才藝術(shù)(ppt45頁)(編輯修改稿)
2025-02-05 12:55 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 好采取積極態(tài)度，主動打招呼，這樣能表現(xiàn)出上級對下級的熱情關(guān)懷，也是領(lǐng)導(dǎo)者優(yōu)良作風(fēng)的表現(xiàn)。 ? 二、留心照顧周到。 ? 應(yīng)酬不僅僅是雙項的，有時是多項的。因此，遇到多人寒暄時，不能只顧及其中一兩個人，而把其他人撇在一邊。如果一走而過，可把“你好” 改為“你們好”；如果停下來攀談幾句，經(jīng)過介紹，也要熱情問候，說些“認(rèn)識你們很高興”之類話，見有人領(lǐng)著抱著小孩，也要問問年齡或夸上幾句。 ? 三、善于選擇話題。 ? 寒喧的話題應(yīng)該是既表現(xiàn)對于他人及其親人的關(guān)心，使對方感到溫暖，又能使對方樂于談及又較易回答的問題。如：“你的工作忙吧”，“老人家身體可好”，“孩子學(xué)習(xí)還可以吧”，“最近還忙些什么”等等。避免涉及三言兩語無法談完的話題，絕對不能觸及對方的隱痛。 ? 四、注意靈活變通。 ? 要區(qū)分對象，根據(jù)對象的親疏、生熟，變化寒暄的言語；要根據(jù)時間的早晚，變換寒暄的言語，如“早上好”，“晚安”等；還應(yīng)視自己的閑忙決定寒暄語往返次數(shù)的多少。 根據(jù)場合不同，選用不同寒暄語，感情也不同。 ? 對老年人可以問： ? “身體好嗎？” ? 對成年人問： ? “工作忙嗎？” ? 對少年兒童要問： ? “幾歲了？”或者問：“上幾年級了？” ? 對藝術(shù)家問： ? “又有什么作品問世了？” ? 對教師可以問： ? “今天有課嗎？” 寒暄要注意 ? （ 1）應(yīng)有主動熱情、誠實友善的態(tài)度 ? 請你用冷冰冰的態(tài)度對你的同桌 說：“今天真的很高興我們坐在一起。”你的同桌有何感覺？ ? 請你用不屑一顧的態(tài)度夸獎你的同桌 ：“我發(fā)現(xiàn)你很精明能干”。你的同桌有何感想？ ? （ 2）應(yīng)適可而止，因勢利導(dǎo) ? 做任何事都應(yīng)該有個度，寒暄也一樣要適可而止。 寒暄禁忌 ? 1忌千篇一律 ? 2忌刨根問底 ? 有個小伙子非常不善寒暄，見了一位姑娘只會問：“你有弟弟嗎 ?”“你有姐姐嗎 ?”一連串問題使姑娘十分生氣，說：“哦，你是查戶口哪，我告訴你吧，我還有叔叔、舅舅和一個外甥，省得你一個個問了 !”結(jié)果當(dāng)然是姑娘拂袖而去了。 ? 3忌旁若無人 ? 兩位專家在餐廳約會，一位先到，另一位晚到，老遠(yuǎn)就打招呼：“唉 !你先到啦 !”旁若無人，聲如洪鐘。整個餐廳的賓客都被驚動了，齊刷刷地向他們行“注目禮”，好像發(fā)現(xiàn)了什么怪物似的。 ? 4忌動手動腳 ? 身體之間的距離與彼此之間的親密程度有關(guān)。 ? 生活中如果我們看見一個人拍拍另一個人的肩，可以推斷他們之間是“哥兒們”的親密關(guān)系。另一種情況則是傳達(dá)某種信息，而
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