【文章內容簡介】
—— 管理標準化 ① 從銷售現(xiàn)場管理文件上看,萬科對其品牌的標準化宣傳程度較高; ② 萬科已有萬客會這一系列較成熟的物業(yè)管理,因此在萬科的所有項目中均有包括入會在內的一系列標準模板,為其物業(yè)管理操作提供基礎。 銷售現(xiàn)場工作 —— 統(tǒng)一話述標準化 其他:疊院 0 0 04模型統(tǒng)一話述; 景院奇、偶數(shù)層 0 02模型統(tǒng)一話述; 藝墅 T T T3模型統(tǒng)一話述; ① 銷售管理還重點體現(xiàn)在對銷售代表統(tǒng)一話述的標準管理上,范圍涉及全部的產(chǎn)品介紹,現(xiàn)場都需要統(tǒng)一話述來準確傳達該階段的營銷意圖; ② 所有統(tǒng)一話述也都是建立在體現(xiàn)萬科品牌的基礎上的。 重大節(jié)點工作 —— 流程標準化 ① 對于重大營銷節(jié)點的制定(如開盤),一般會嚴栺按照萬科集團固有的模板和形式迚行制定,重點體現(xiàn)在人員的對接和物料的跟迚上; ② 營銷節(jié)點所需的公示方式和公示內容也會