如何提高領導執(zhí)行力(編輯修改稿)
2025-03-10 13:37 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 東北有家大型國有企業(yè)因為經(jīng)營不善導致破產(chǎn)，后來被日本一家財團收購。廠里的人都在翹首盼望日本人能帶來什么先進的管理方法。 出乎意料的是，日本只派了幾個人來，除了財務、管理、技術等要害部門的高級管理人員換成了日本人外其他的根本沒動。制度沒變，人沒變，機器設備沒變。日方就一個要求：把先前制定的 制度堅定不移地執(zhí)行下去。結果 不到一年，企業(yè)就扭虧為盈了。 日本人的絕招是什么？執(zhí) 行，無條件的執(zhí)行。 日本人的絕招 案例 （三）中國特色管理文化缺位 我國產(chǎn)業(yè)界管理的關鍵詞在不同時期各有不同，共同特點是教條主義式地吸取國外的管理文化。這種傾向已日益影響到各級各地的政府行政機關和事業(yè)單位。 整合市場營銷（ IMC） 企業(yè)形象（ CI） 人力資源管理（ HR） 廣 告 三、如何提高領導執(zhí)行力 ?執(zhí)行力的兩個基本方面 ?如何提高領導執(zhí)行力 （一）執(zhí)行力的兩個基本方面 想不想做 ?匹配是否合理 ?利益兌現(xiàn)形式 會不會做 ?員工參與設計 ?規(guī)范化制度化 ?描述清楚，講解到位 ?監(jiān)督到位 某企業(yè)新產(chǎn)品上市的失敗 國內(nèi)某著名食品企業(yè)推出一個新系列的蛋卷產(chǎn)品，新產(chǎn)品本身的設計非常有創(chuàng)意和競爭力，渠道成員之間的利潤空間設計合理，企業(yè)高層投入了三千多萬的市場推廣費用，且首批上市區(qū)域只集中在華東和華北地區(qū)，便于資源的集中投放和市場管理。因此，企業(yè)高層對新產(chǎn)品的成功上市充滿了必勝的信心。 但是，新產(chǎn)品上市三個月后，并沒有出現(xiàn) 預想中的市場反應和銷量，盡管企業(yè)又追加了不少投入仍然不行。派遣市場監(jiān)察部下市場進行調(diào)查后，結論為一句話：一線銷售員工執(zhí)行力不夠。 電視劇 《 亮劍 》 中李云龍屢次違抗軍令，卻每次都對戰(zhàn)爭勝負起到關鍵作用。正是由于他對抗日游擊戰(zhàn)爭軍事路線和當時戰(zhàn)場全局、重點的清楚把握，充分發(fā)揮積極主動性的結果，大大提高了執(zhí)行力。 作為領導者，應如何處理好執(zhí)行制度與發(fā)揮主觀能動性之間的關系？ 思考： （二）如何提高領導執(zhí)行力 改造基本流程，優(yōu)化組織架構 “三講四化” “ 三講 ” ： 講平衡，講結果，講危機。 “ 四化 ” ： ?把復雜的過程簡單化 ?把簡單化的東西量化 ?把量化的因素流程化 ?把流程化的因素框架化 ?改造基本流程 ?正確地做事 ?適度授權 ?有效溝通 ?危機感 ?作出表率 ?獎勵與淘汰 ?檢查 ?嚴格細節(jié) ?持之以恒 十步 八齒 微笑 服務 工作 流程 員工 手冊 什么化？ 什么化？ 什么化？ 什么化？ 沃爾瑪對營業(yè)人員提出要求，在與顧客相遇時，不要等到顧客到跟前時才打招呼，要提前表示友善地問候。但這個要求如何理解和具體執(zhí)行呢？ 沃爾瑪對營業(yè)員服務 態(tài)度的規(guī)定 案例 高 授 權 高 控 權 高授權 低控權 低授權 高控權 低授權 低控權 高授權 高控權 授控 適度 最低點 領導授權與控權的決策矩陣 有執(zhí)行力人才的特征 前三項每項 20分，后六項每項 10分，合計 120分，如果有人達到 90分，就可以當副總； 80分，可以當經(jīng)理； 60分以上可以當一名合格員工；不到 40分，應該淘汰 。 ? 自動自發(fā) ? 注意細節(jié) ? 為人誠信、負責 ? 善于分析、判斷、應變 ? 樂于學習、求知 ? 具有創(chuàng)意 ? 韌性 ——對工作投入 ? 人際關系（團隊精神）良好 ? 求勝欲望強烈。 做正確的事情，正確地做事 ?凡是已經(jīng)按照決策程序決定了的，就應按要求去做，且正確地去做，而不是反復討論方向的正確與否，不然就沒有執(zhí)行力可言。 ?即使決策是錯的，除非通過一種合適的決策方式來終止它，否則就要進行到底。 有一家權威公司做過一項調(diào)查：整整一年時間里，許多公司只有 15%的時間在為顧客提供服務，其余 85%的時間所做工作對顧客而言根本沒有意義。換言之，公司為了維護組織自身平衡穩(wěn)定，將大量的時間和精力花在企業(yè)內(nèi)部協(xié)調(diào)、開會、解決人事問題、處理各種管理紛爭上了，此時企業(yè)組織變成了 “ 為了存在而存在 ” 而不是 “ 為了顧客而存在 ” 。然而顧客卻必須為 15
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