戰(zhàn)略篇-閉環(huán)式管理系統(tǒng)培訓(xùn)(編輯修改稿)
2025-03-10 12:11 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 戶 豐田 戴爾電腦 Apple Intel Home Depot IBM 最佳整體解決方案 戰(zhàn)略定位 最佳產(chǎn)品 最佳整體成本 “運(yùn)作最佳的公司可以提供無(wú)人可及的質(zhì)量，價(jià)格與購(gòu)買(mǎi)便捷服務(wù) ” “產(chǎn)品領(lǐng)先的公司將它們的產(chǎn)品推往新的、從未嘗試或是一直以來(lái)都?jí)裘乱郧蟮念I(lǐng)域 ” “客戶親密型企業(yè)與客戶緊密連接，它們清楚的知道客戶所需的產(chǎn)品的服務(wù) ” 14 LDCL010209BJ(GB)planning kickoff 第二階段：轉(zhuǎn)化戰(zhàn)略 通過(guò)對(duì)戰(zhàn)略進(jìn)行具體的規(guī)劃，確定戰(zhàn)略主題和戰(zhàn)略目標(biāo)，以及對(duì)應(yīng)的衡量指標(biāo)和目標(biāo)值。同時(shí)制定戰(zhàn)略舉措，以此指導(dǎo)實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)的行動(dòng)方案和資源配置。 需要解決的問(wèn)題： 我們?nèi)绾卧O(shè)定戰(zhàn)略目標(biāo)？（戰(zhàn)略地圖） 我們?nèi)绾魏饬繎?zhàn)略目標(biāo)的達(dá)成？（平衡計(jì)分卡） 戰(zhàn)略需要我們采取什么樣的行動(dòng)？（戰(zhàn)略舉措） 誰(shuí)負(fù)責(zé)戰(zhàn)略舉措的執(zhí)行？（戰(zhàn)略舉措團(tuán)隊(duì)） 如何為戰(zhàn)略舉措配置資金（戰(zhàn)略性支出） 15 LDCL010209BJ(GB)planning kickoff 愿景： 提高資本回報(bào)率 提高生產(chǎn)率 增加在現(xiàn)有市場(chǎng) 及細(xì)分市場(chǎng)中的收入 增加新產(chǎn)品 和服務(wù)收入 提高運(yùn)營(yíng)質(zhì)量和效率 發(fā)展高價(jià)值客戶關(guān)系 加速產(chǎn)品創(chuàng)新 在質(zhì)量和可靠性 方面領(lǐng)先一步 提供客戶所看重的服 務(wù)、應(yīng)用知識(shí)和支持 推出高性能的創(chuàng)新 產(chǎn)品和解決方案 提高供應(yīng)鏈效率和效力 提高運(yùn)營(yíng)流程的質(zhì)量，降低其成本，增加其 靈活性 優(yōu)化客戶利潤(rùn)貢獻(xiàn) 拓展渠道、產(chǎn)品和 市場(chǎng) 建立并維護(hù)緊密的 客戶關(guān)系 在技術(shù)、產(chǎn)品開(kāi)發(fā) 和生命周期管理方 面勝人一籌 確定下一代產(chǎn)品 的市場(chǎng)機(jī)遇 打造高績(jī)效文化 拓展和培養(yǎng)戰(zhàn)略技 能、能力和專(zhuān)業(yè)知識(shí) 培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)力和 注重執(zhí)行力的文化 推動(dòng)并要求持續(xù) 的學(xué)習(xí)和知識(shí)共享 財(cái)務(wù)緯度 客戶緯度 內(nèi)部流程 緯度 學(xué)習(xí)與成 長(zhǎng)緯度 戰(zhàn)略地圖 16 LDCL010209BJ(GB)planning kickoff 1. 確定股東價(jià)值差距 2. 確定客戶價(jià)值主張 3. 確定價(jià)值創(chuàng)造流程 4. 確定戰(zhàn)略資產(chǎn)準(zhǔn)備 戰(zhàn)略地圖開(kāi)發(fā)步驟 17 LDCL010209BJ(GB)planning kickoff 平衡計(jì)分卡 － 何為平衡？ 財(cái)務(wù) 非財(cái)務(wù) 結(jié)果 過(guò)程 長(zhǎng)期 短期 內(nèi)部 外部 18 LD
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