會面禮儀與交談禮儀培訓(編輯修改稿)
2025-03-09 14:50 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 人應當主動伸手。– 男主人接待女賓，因是主人，也可以先伸手。– 客人告辭時，應當客人先伸手。 30copyrightpreservedbyyanjun握手的次序（ 2）? 長幼之間握手 :– 年幼的人等年長的人先伸手。年幼者應起立驅(qū)前握手，并脫下手套。? 上下級之間握手：– 下級等上級先伸手，但下級是主人時可以先伸手。? 一對多握手：– 先尊后卑、先長后幼、先女士后男士、先已婚后未婚。31copyrightpreservedbyyanjun握手的方式? 距離：相距約 1米處。? 體態(tài)：雙腿立正，上身略前傾。? 力度：與表達的感情相應。? 神態(tài)：專注、微笑。不可左顧右盼。? 時間：與雙方的親密程度相應。? 令人愉快的握手：溫暖、干爽、堅定、有力? 令人反感的握手：冰冷、濕黏、猶豫、不爽快? 令人不安的握手：? 擊劍式、死魚式、交叉式、虎鉗式32copyrightpreservedbyyanjun33copyrightpreservedbyyanjun握手的禁忌? 用左手。尤其是對阿拉伯人、印度人、泰國人。? 戴手套，社交場合女士晚禮服手套除外。? 戴墨鏡。有殘疾者除外。? 另一只手插在衣袋里。? 另一只手拿著香煙、報刊、行李不肯放下。? 面無表情。? 點頭哈腰，熱情過度。? 上下左右晃個沒完。? 握手完了，立即用毛巾或紙巾擦手。34copyrightpreservedbyyanjun握手的 tips? 邊握邊說邊走，暗示對方想出去單獨談話。? 利用握手近距離觀察，適度贊美，有利于營造氣氛。? 初次見面的人，不宜超過 3秒鐘。? 跟很多人握手，宜由近而遠。35copyrightpreservedbyyanjun名片? 名片的制作? 名片的功能? 名片的交換? 名片使用禁忌36copyrightpreservedbyyanjun名片的制作? 尺寸： 10cm長， 6cm寬? 紙張：白卡紙、再生紙、布紋紙、麻點紙、香片紙、剛骨紙、皮紋紙? 顏色：宜莊重樸素，設計行業(yè)除外。一般用白色、米色、淡藍色、淡灰色。色勿雜。? 正面內(nèi)容：姓名、工作單位、職務、頭銜、兼職；地址、郵編、電話、傳真、電子郵箱、 號? 背面內(nèi)容：對應正面的英文。或公司簡介、經(jīng)營范圍、產(chǎn)品和服務、公司經(jīng)營理念等。37copyrightpreservedbyyanjun名片的功能 國外流行以法文縮略語寫在名片左下角 .感謝 .介紹 .辭行 38copyrightpreservedbyyanjun名片的交換（ 1）? 交換的時機：– 希望結(jié)識對方；被介紹給對方時；對方提議交換名片；對方向自己索要名片；初次登門拜訪時；通知對方自己情況變更。? 遞交名片的規(guī)則– 儀態(tài)：自然、謙恭。– 動作：正面朝上，文字正向?qū)Ψ?，方便對方觀看。– 用拇指夾住，其余四指托住背面。– 先鄭重握在手中，雙手遞出，雙手接回。– 語言： “這是我的名片，請指教 ”。 ”我們認識一下吧 “。– 與多人交換名片，先尊后卑，先近后遠。不要跳躍。– 如果對方人太多，只遞交給主要的人。39copyrightpreservedbyyanjun名片的交換（ 2）? 接受名片– 恭恭敬敬，微略欠身，雙手捧接，口中道謝。– 認真瀏覽，必要時高聲念出名字、職務，表示尊重，加深印象。– 不明白的地方當時求教。– 細心地收入名片夾或筆記本。? 索取名片– 有把握不被拒絕時，可以直接索要：可以賜張名片嗎？您愿意留張名片嗎？– 婉轉(zhuǎn)索要： ”以后怎么聯(lián)系您呢？ ”“今后怎么向您請教？ ”? 拒絕交換– ”抱歉，正好用完了 “。– ”對不起，今天匆忙，忘了帶 “。40copyrightpreservedbyyanjun名片使用禁忌? 當作傳單隨便發(fā)。? 用名片盒拿著發(fā)。? 收到的名片隨意放。? 拿在手上撥弄。? 在名片上亂寫。41copyrightpreservedbyyanjun名片存放的 tips? 事先準備好。隨身名片應放入較精致的名片夾。? 著西服時，名片夾只能放在左胸內(nèi)側(cè)的口袋里。? 不穿西裝時，放在手提包或上衣口袋。不可以放后側(cè)褲袋。? 自己有多種名片時要分別放不同的位置。? 他人的名片和自己的名片不要混裝。? 社交活動后，及時整理、分類。簡單記下名片主人的特征、嗜好 .42copyrightpreservedbyyanjun其他見面禮儀? 親吻? 手 — 敬意 唇 — 愛意 額 — 友情 眼 — 幻想 頰 — 歡喜 掌 — 熱望? 長輩吻晚輩：額頭– 男士吻女士：面頰、手背– 同性之間：面頰? 擁抱– 先向自己的左側(cè)，再右側(cè)– 不可抱得太緊– 西方人在商務中一般不擁抱。– 阿拉伯人一般擁抱，而不握手，但僅限于同性之間。? 合十、點頭禮（頜首禮）、舉手禮、 脫帽禮、 注目禮、 軍禮43copyrightpreservedbyyanjun? 中國古代民
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