【文章內(nèi)容簡介】 費(fèi)有限，故暫時無法提供類似課程補(bǔ) 助。 由於整合培訓(xùn)需求十分不易，對擬定年度培訓(xùn)計劃多所影響，請問：身為培訓(xùn)負(fù)責(zé)主管應(yīng)如處理？ 問題分析： 對策建議： 中天科技股份有限公司 年度培訓(xùn)需求調(diào)查表 部門工作內(nèi)容／ 目標(biāo) 應(yīng)加強(qiáng)之能力 項次 需求課程名稱 內(nèi)／外訓(xùn) 預(yù)定月份 訓(xùn)練單位或講師 時間 訓(xùn)練對象 預(yù)定人數(shù) 費(fèi)用預(yù)估 １ ２ ３ ４ ５ ６ ７ ８ ９ １０ 部門名： 日期： 填表人： 部門主管： 中天科技股份有限公司 年度培訓(xùn)需求調(diào)查表 部門工作內(nèi)容／ 目標(biāo) 應(yīng)加強(qiáng)之能力 項次 需求課程名稱 內(nèi)／外訓(xùn) 預(yù)定月份 訓(xùn)練單位或講師 時間 訓(xùn)練對象 預(yù)定人數(shù) 費(fèi)用預(yù)估 開發(fā)新產(chǎn)品確保上市時效，並有效掌握開發(fā)專案品質(zhì) RF基本概念 產(chǎn)品生產(chǎn)管制流程 專案管理能力 １ 創(chuàng)意設(shè)計構(gòu)想表達(dá)實務(wù) 外訓(xùn) 2/6~2/12 工業(yè)研究院 36 工程師 1 $ ２ 基礎(chǔ) PLC研習(xí)班 外訓(xùn) 3/18~3/21 生產(chǎn)力中心 16 工程師 2 $ ３ C,C++Programming 外訓(xùn) 4~6月 企管顧問公司 30 助理工程師 4 $ ４ 產(chǎn)品生產(chǎn)流程管制 外訓(xùn) 7~10月皆可 企管顧問公司 28 主管及組員 3 $ ５ Linux作業(yè)系統(tǒng)網(wǎng)路連接 外訓(xùn) 1~12月皆可 交大電信所／資工所，清大自強(qiáng)中心 32 主管及貰員 6 $ ６ ７ ８ ９ １０ 部門：研發(fā)處 日期： 填表人： 部門主管： 中天科技股份有限公司 年度培訓(xùn)需求調(diào)查表 部門工作內(nèi)容／ 目標(biāo) 應(yīng)加強(qiáng)之能力 項次 需求課程名稱 內(nèi)／外訓(xùn) 預(yù)定月份 訓(xùn)練單位或講師 時間 訓(xùn)練對象 預(yù)定人數(shù) 費(fèi)用預(yù)估 確保財務(wù)資金管理效能並提供快速正確財務(wù)資訊 *財務(wù)與資金管理能力 *稅務(wù)相關(guān)法規(guī)之運(yùn)用 １ 稅務(wù)規(guī)劃 外訓(xùn) 3月 會計事務(wù)所 8 所有同仁 3 $ ２ 成本實務(wù)及控制 外訓(xùn) 5月 會計事務(wù)所 8 所有同仁 3 $ ３ 資金融通及外匯風(fēng)險 外訓(xùn) 7月 財務(wù)主持人協(xié)會 8 所有同仁 3 $ ４ 證券法令及公司法相關(guān)法規(guī) 外訓(xùn) 10月 金融基金會 16 所有同仁 3 $ 部門：財務(wù)部 日期： 填表人 : 部門主管： 1. 維持性目標(biāo) ?確保員工具備公司要求之能力～知識、技能、態(tài)度 ?確保員工能符合公司企業(yè)文化及紀(jì)律要求 2. 改善性目標(biāo) ?提高效率要求下，學(xué)習(xí)新技能 ?提昇解決問題能力 3. 創(chuàng)新性目標(biāo) ?從業(yè)人員心態(tài)及思維轉(zhuǎn)變 ?增進(jìn)主管的管理創(chuàng)新能力 年度培訓(xùn)規(guī)劃與課程體系設(shè)計 培訓(xùn)規(guī)劃 手段 戰(zhàn)術(shù) 戰(zhàn)略 目標(biāo) 重新思考：培訓(xùn)策略 (1) 策略思維 影響實際作法 ?找對講師 ?課程設(shè)計 ?善用顧問公司 ?加強(qiáng)核心專長訓(xùn)練 ?運(yùn)用外界場地 ?部門加強(qiáng) OJT 重新思考：培訓(xùn)策略 (2) 策略思維 影響實際作法 ?增加專案訓(xùn)練 ?培訓(xùn)內(nèi)部講師 ?加強(qiáng)團(tuán)隊訓(xùn)練 ?導(dǎo)入行動學(xué)習(xí) ?導(dǎo)入 elearning ?注重問題解決之培訓(xùn) 教育訓(xùn)練體系範(fàn)例（ 1） 工作外訓(xùn)練 (OFFJT) 公司內(nèi)部 (OFFJT) 公司外部 (OFFJT) 企業(yè)人教育 專門教育 個別研修 O J T 職 級 處長級以上 經(jīng)、副理級 襄 理 玫 一 般 人 員 ︵依單位需要不定時自行實施︶ 階層別訓(xùn)練 職能別訓(xùn)練 海內(nèi)外留學(xué) 自 修 戰(zhàn)略決策能力研修 組織能力開發(fā)研修 進(jìn)階管理研修 基礎(chǔ)管理研修 一般訓(xùn)練新進(jìn)人員 進(jìn)階訓(xùn)練資深人員 業(yè)務(wù)主管專門技能訓(xùn)練 人員訓(xùn)練金融業(yè)務(wù) 人員訓(xùn)練一般業(yè)務(wù) 推廣技巧進(jìn)階 一般性專題講演 產(chǎn)業(yè)分析與金融趨勢專題講座 金融研修中心訓(xùn)練 新產(chǎn)品技術(shù)訓(xùn)練 外部研修講座 研究所在職進(jìn)修 國外考察進(jìn)修 英日語研修支援 函授教育支援 教育訓(xùn)練體系範(fàn)例（ 2） OJT (工作現(xiàn)場訓(xùn)練體系 ) (ON JOB TRAINING) 海外據(jù)點(diǎn)訓(xùn)練體系 自我啟發(fā)才能體系 SDP OFFJT (集中 訓(xùn)練 ) 國際化人才 培育體系 進(jìn)修教育 訓(xùn)練體系 新進(jìn)人員訓(xùn)練體系 內(nèi)部師資培訓(xùn)體系 管理才能訓(xùn)練體系 ．基層主管 ．中階主管 ．高階主管 職能別訓(xùn)練體系 ．業(yè)務(wù)人員 ．資材人員 ．行銷人員 ．製造人員 ．研展人員 ．直接人員 ．行政人員 ．班組長 ．財務(wù)人員 ．秘書助理 TQM 訓(xùn)練體系 派外訓(xùn)練：國內(nèi)、國外 IT應(yīng)用 訓(xùn)練體系 部門自辦訓(xùn)練 訓(xùn)練體系規(guī)劃（工作表） 區(qū)分 OFFJT OJT SDP 高階 管理 13級以上 中階管理 12等級 11等級 10等級 9等級 8等級 基層管理 7等級 6等級 5等級 一般職 4等級 3等級 2等級 1等級 培訓(xùn)課程三明治體系設(shè)計 核心能力課程 新員工入職培訓(xùn) 銷 售 管 理 系 列 市 場 營 銷 系 列 財 務(wù) 管 理 系 列 人 力 資 源 系 列 客 戶 服 務(wù) 系 列 行 政 管 理 系 列 技 術(shù) 開 發(fā) 系 列 生 產(chǎn) 作 業(yè) 管 理 物 流 管 理 系 列 中、高級經(jīng)理者培訓(xùn) 初級經(jīng)理人培訓(xùn) 決策者與領(lǐng)導(dǎo)者課程 管理技能 基本技能 崗位技能 基層主管訓(xùn)練藍(lán)圖 第一階段 （一年內(nèi)） 第二階段 ( 一年以上 ) 業(yè)務(wù)技能 A11 新任主管之角色任務(wù) 3H A12 成本意識 3H A13 基本管理技能 6H A14 目標(biāo)管理與績效考核 3H A15 人力資源管理 3H A16 管理與基準(zhǔn) 3H A17 工作效率 3H A18 智慧財產(chǎn)之保護(hù) 3H A19 簡報技巧 3H A21 電腦化管理 3H A22 成本分析與控制 3H A23 思考邏輯 3H A24 時間管理技巧 6H A25 ＯＪＴ技巧 6H A26 法務(wù)常識 3H A27 Ｋ . Ｊ . 法 6H A28 ＭＴＰ管理才能訓(xùn)練 32H 人際技能 B11 關(guān)心與助人技巧 3H B12 有效溝通技巧 6H B13 人際合作技巧 3H B14 基本激勵技巧 3H B21 組織內(nèi)之溝通協(xié)調(diào) 3H B22 員工問題分析處理 6H B23 有效面談技巧 6H B24 團(tuán)隊共識之建立 3H 自我成長 C11 自我分析 2H C12 自我激勵技巧 3H C21 生涯規(guī)劃 3H C22 自我管理 3H 中階主管訓(xùn)練藍(lán)圖 Level 1（ 2～ +1 Year） Level 2（ +1 Year More） Business Skills MB101 MB102 MB103 MB104 MB105 MB106 MB107 中階主管角色任務(wù) 資訊處理技巧 授能技巧 高效率的工作習(xí)慣 專案管理 管理個案研討 創(chuàng)意思考方法 2H 2H 2H 2H 3H 3H 3H MB201 MB202 MB203 MB204 MB205 MB206 MB207 財務(wù)報表運(yùn)用 企業(yè)經(jīng)營模擬 企業(yè)再造工程 談判技巧 問題解決與決策技巧 國際企業(yè) 企業(yè)成功管理經(jīng)驗談 3H 6H 3H 3H 6H 2H 3H Human Skills MH101 MH102 MH103 MH104 諮商輔導(dǎo)技巧 激勵藝術(shù) 人際衝突管理 管理心理學(xué) 4H 2H 3H 6H MH201 MH202 MH203 MH204 團(tuán)隊學(xué)習(xí) 人際敏感度 企業(yè)倫理 跨部門溝通技巧 3H 6H 2H 2H Self Development Skills MS101 MS102 MS103 系統(tǒng)思考 與成功有約 生涯突破 3H 3H MS201 MS202 MS203 壓力管理 自我超越 習(xí)慣領(lǐng)域與自我成長 3H 3H 3H 秘書人員訓(xùn)練藍(lán)圖 Level 1（ 0～ 2 Year） Level 2（ 2 Year More） Business Skills SB101 SB