【總結(jié)】信息傳播溝通的方式秦彩紅09文產(chǎn)Yourpanyslogan202321人際傳播3大眾傳播2組織傳播Yourpanyslogan人際傳播是指個人與個人之間的直接的面對面的信息溝通和情感交流活動。企業(yè)內(nèi)部成員之間人際傳播企業(yè)外部公眾之間Y
2025-02-20 15:45
【總結(jié)】第五章公共關(guān)系媒介與溝通管理案例:2023年,美國政府對微軟實施反壟斷調(diào)查.當時美國媒體出現(xiàn)了一邊倒,對微軟壟斷的負面報道頻頻見諸報端。為了應(yīng)對這種局面,微軟自己也設(shè)立了一個網(wǎng)站。他們轉(zhuǎn)載所有的媒體對微軟的相關(guān)報道。包括很多負面的報道;同時他們也公布一些其他媒體沒有的信息,比如
2025-02-19 13:16
【總結(jié)】第六單元公共關(guān)系協(xié)調(diào)技巧【學習目標】?公共關(guān)系協(xié)調(diào)的原則、內(nèi)容?員工關(guān)系、股東關(guān)系的協(xié)調(diào)?供貨商關(guān)系、銷售商關(guān)系的協(xié)調(diào)?新聞媒介關(guān)系、社區(qū)關(guān)系、政府關(guān)系的協(xié)調(diào)【課前思考】1.企業(yè)如何協(xié)調(diào)好與員工的關(guān)系?2.企業(yè)如何協(xié)調(diào)好與顧客的關(guān)系?3.企業(yè)在協(xié)調(diào)員工關(guān)系及顧客的關(guān)系時,到底是員工第一還是顧
2025-01-12 12:06
【總結(jié)】第四章公共關(guān)系實務(wù)中的禮儀規(guī)范重要的第一印象:一個人永遠沒有第二次給別人第一印象的機會!3聲音音調(diào),語氣,用詞,說話速度,音量外表/形象
2025-01-18 23:20
【總結(jié)】服飾禮儀首輪效應(yīng)人的印象形成=55%著裝、外表+38%身體語言+7%語言【案例】?一個年輕的職員被派去接待一個法國投資考察團,這個年輕人外語流利,衣著得體,可是外商還是沒有將他所在的城市選為投資場所,因為他們發(fā)現(xiàn)這個年輕人的西裝袖子上,缺少一??圩?,因而判定他的介紹一定不嚴謹周密,可信度
2025-01-18 23:37
【總結(jié)】第五節(jié)接待禮儀一舉手投足,用我們的手勢來說話小組時間1.同桌同學進行2~3分鐘的交流,交談的內(nèi)容不限。2.交流以后,請同學彼此說一下對方有什么習慣性動作?有沒有人會不時地撩一下自己的頭發(fā)?有沒有人講不出話時會撓頭?有沒有人會抖動雙腿?3.問問這些做出無意識動作的同學:是否注意到了自己的這些行為?4.對方有沒
2025-01-18 23:39
【總結(jié)】???宴會禮儀主講人:葉馨??一、餐前準備工作二、宴會座次安排三、宴席禮儀四、請客和赴宴的一般禮儀七、西餐禮儀五、餐桌上的六不要六、中途離席的技巧目錄?????引言v宴席:以宴請為目的的一種社交形式v宴席禮儀:宴席上需要遵守的禮儀引言—
【總結(jié)】公共關(guān)系基礎(chǔ)??????§公共關(guān)系含義公共關(guān)系含義t公共關(guān)系概念最早源自美國t英文全稱:“publicrelations”,縮寫為“PR”。在英文里,public有兩三種詞性:一種是形容詞,意為公眾的、公共的、公開;另一種是名詞,意為公眾、民眾、大眾、
2025-02-19 13:02
【總結(jié)】公共關(guān)系學公共關(guān)系學主講:人文與管理學院主講:人文與管理學院 關(guān)曉光 關(guān)曉光教授教授1第六講公關(guān)禮儀與技巧 第十三章 第十三章 公共關(guān)系禮儀與技巧公共關(guān)系禮儀與技巧復習:n公共關(guān)系是現(xiàn)代社會中社會組織塑造組織形象的活動和藝術(shù)。2第六講公關(guān)禮儀與技巧n一、禮儀的概念n二、學習禮儀的注意事項n三、握手的禮儀
2025-01-18 23:38
【總結(jié)】第六章交際禮儀案例導入主要內(nèi)容互動訓練思考練習學習目標通過學習本章內(nèi)容,我們可以了解一些基本的禮儀知識,并根據(jù)有關(guān)禮儀、禮節(jié)的要求,逐步規(guī)范自己的言行。主要內(nèi)容第一節(jié)一般社交禮儀第二節(jié)對外交往禮儀第三節(jié)有關(guān)場合禮儀第一節(jié)
2025-02-18 17:32
【總結(jié)】公關(guān)與交際藝術(shù)主講教師:李姝開篇之前:您可以閱讀以下書籍來補充知識?:職業(yè)與實踐(美)奧蒂斯〃巴斯金,克雷格〃阿倫諾夫,丹〃拉鐵摩爾著祥軍,何鎮(zhèn)飚,謝葵等譯北京:中國人民大學出版社,2023?:戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù)(美)丹尼斯〃威爾科克斯等著;司久岳等譯北京:新華出版社,?:
2025-02-26 23:08
【總結(jié)】第四章公共關(guān)系傳播與溝通第一節(jié)傳播概述一、傳播的含義和傳播層次(一)傳播的含義譯自英文munication——信息的傳遞、交流等。傳播:人們利用媒介將信息傳遞給對方的雙向交流活動?,F(xiàn)代意義的傳播:指個人、組織、社會之間信息的傳遞、接收、交流、分享、雙向溝通
2025-02-18 04:06
【總結(jié)】第六章公共關(guān)系協(xié)調(diào)學習目標主要內(nèi)容本章小結(jié)思考練習知識結(jié)構(gòu)圖在現(xiàn)代社會中,任何組織都是一個開放性系統(tǒng)。在這個系統(tǒng)中,內(nèi)有許多構(gòu)成要素,外受復雜環(huán)境的影響。組織的發(fā)展就是在組織與各構(gòu)成要素、組織與環(huán)境的相互聯(lián)系、相互作用中進行的,需要與各方面的公眾交往,因此,協(xié)調(diào)各方面的關(guān)系就顯
2025-02-28 16:17
2025-01-19 00:26
【總結(jié)】公共關(guān)系學經(jīng)濟經(jīng)濟與管與管理學院理學院市場營銷教研室市場營銷教研室課程內(nèi)容五、公共關(guān)系的客體--公眾四、公共關(guān)系的主體--組織三、公共關(guān)系的基本職能二、公共關(guān)系的起源與發(fā)展一、緒論七、公共關(guān)系的工作程序六、公共關(guān)系的媒介--傳播青島科技大學·經(jīng)濟與管理學院IBM的公關(guān)謀略青島科技大學
2025-02-26 23:10