【總結(jié)】現(xiàn)代金融企業(yè)的客戶關(guān)系管理(CRM)取材于南開(kāi)大學(xué)李宗怡先生的論文《金融服務(wù)業(yè)中的客戶關(guān)系管理(CRM)戰(zhàn)略》ECRM的含義?EEnterprise?CCustomer?RRelationship?MManagement?ECRM:企業(yè)的客戶關(guān)系管理ECRM概念出現(xiàn)的背景
2025-01-10 01:28
【總結(jié)】中國(guó)聯(lián)通客戶關(guān)系管理CRM??市場(chǎng)營(yíng)銷?中國(guó)聯(lián)通簡(jiǎn)介?品牌詮釋?沃“沃”品牌的設(shè)計(jì)理念來(lái)看,其中文名稱“沃”與英文名稱“WO”収音相近,意在表達(dá)對(duì)創(chuàng)新改發(fā)丑界的一種驚嘆,表達(dá)了想象力放飛帶來(lái)的無(wú)限驚喜。中文“沃”也寓意著中國(guó)
2025-01-10 01:09
【總結(jié)】浪潮煙草行業(yè)綜合信息管理系統(tǒng)客戶關(guān)系管理模塊講義Inspurgroup2整體解決方案應(yīng)用架構(gòu)(Level0)專賣管理系統(tǒng)分銷管理系統(tǒng)供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)零售戶基本信息,銷售信息,商品信息零售戶信息變更新客戶編號(hào),許可證,購(gòu)貨卡,許可證狀態(tài)變更通知采購(gòu)
2025-02-22 14:00
【總結(jié)】客戶關(guān)系管理教師:于仁竹單位:工商學(xué)院營(yíng)銷Tel:13505317001E-mail:?提及客戶關(guān)系管理,你想到什么……??客戶:誰(shuí)是客戶??關(guān)系:什么是關(guān)系??管理:如何管理?2一個(gè)小問(wèn)題:3客戶關(guān)系管理簡(jiǎn)介?客戶關(guān)系管理提出的背景?客戶關(guān)系管理的目標(biāo)?客戶關(guān)系管理課程的主要內(nèi)容?客戶關(guān)系管理的學(xué)
2025-01-10 00:29
【總結(jié)】CBC顧客關(guān)系管理與數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷CBC目錄?顧客關(guān)系管理CRM介紹?顧客關(guān)系管理策略規(guī)劃與分析?數(shù)據(jù)與數(shù)據(jù)分析:購(gòu)物籃及RFM分析?直效信函活動(dòng)規(guī)劃及執(zhí)行?案例:樂(lè)購(gòu)超市顧客關(guān)系營(yíng)銷CBC顧客關(guān)系管理介紹CBC顧客關(guān)系管理的定義總體來(lái)說(shuō),顧客關(guān)系管理是企業(yè)運(yùn)用與顧客接觸的信息,深
2025-02-13 21:01
【總結(jié)】工程測(cè)量單元一初始測(cè)量工作建筑工程測(cè)量的任務(wù)坐標(biāo)系統(tǒng)和高程系統(tǒng)地球曲率對(duì)測(cè)量數(shù)值的影響建筑工程測(cè)量工作程序測(cè)量誤差測(cè)量精度衡量指標(biāo)建筑工程測(cè)量的任務(wù)?(1)測(cè)量學(xué)的概念?測(cè)量學(xué)是研究地球的形狀和大小以及確定地面點(diǎn)位的科學(xué),它的內(nèi)容包括測(cè)定(測(cè)繪)和
2025-01-18 13:29
【總結(jié)】客戶關(guān)系管理CustomerRelationshipManagement?許多行業(yè)發(fā)展緩慢Growthisslowingdowninmanyindustries?競(jìng)爭(zhēng)加劇Competitionisincreasing?價(jià)格戰(zhàn)Pricewars?儲(chǔ)蓄率增長(zhǎng)和需求疲軟
2025-03-10 11:31
【總結(jié)】客戶關(guān)系管理姜素芳2023-09-080前言1什么是客戶關(guān)系管理2課程的目標(biāo)5學(xué)分與課時(shí)3課程的主要內(nèi)容4參考用書(shū)6考核與考試1什么是客戶關(guān)系管理案例一:亞馬遜購(gòu)物網(wǎng)案例二:泰國(guó)東方酒店v客戶關(guān)系管理(CustomerRelationshipManagement簡(jiǎn)稱CRM),是企業(yè)為發(fā)展與客戶之
2025-02-18 14:29
【總結(jié)】供應(yīng)鏈與CRM營(yíng)銷方案ERP事業(yè)部方案推廣部劉達(dá)2023年12月2日課程編號(hào):1.說(shuō)出銷售業(yè)務(wù)的定位及關(guān)鍵功能組成2.說(shuō)出銷售管理主要能夠解決客戶的什么問(wèn)題3.能夠獨(dú)立銷售產(chǎn)品,并能闡明關(guān)鍵應(yīng)用價(jià)值4.能夠直接打開(kāi)銷售管理給客戶演示產(chǎn)品課程目標(biāo):當(dāng)本培訓(xùn)結(jié)束后,學(xué)員能夠目錄第一部分企業(yè)業(yè)務(wù)
2025-03-10 21:00
【總結(jié)】2023/3/241ERP原理與應(yīng)用管理科學(xué)與工程學(xué)院主講:聶雅2023/3/242課程教學(xué)要求?一、課時(shí):32課時(shí)(講授20課時(shí),上機(jī)12課時(shí))?二、成績(jī)構(gòu)成:–上機(jī)成績(jī):30分–期末考試:70分2023/3/243原理(20課時(shí))介紹ERP的基本理論構(gòu)架和知識(shí)
2025-03-05 09:06
【總結(jié)】武漢工程大學(xué)2023年2月3日星期五《客戶關(guān)系管理》萬(wàn)文君15902769000武漢工程大學(xué)2023年2月3日星期五客戶關(guān)系管理?課程背景?課程目標(biāo)?主要內(nèi)容?學(xué)習(xí)方法?教材與教參武漢工程大學(xué)2023年2月3日星期五客戶關(guān)系管理提出的
2025-01-16 18:40
【總結(jié)】第5章CRM與數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)邵兵家于同奎第5章CRM與數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)概述數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)的產(chǎn)生數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)概念及特征數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)的內(nèi)容數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)系統(tǒng)的體系結(jié)構(gòu)客戶關(guān)系管理中的數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)客戶關(guān)系管理需要數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)客戶關(guān)系管理中數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)的作用客戶關(guān)系管理數(shù)
2025-03-09 21:38
【總結(jié)】第二章客戶關(guān)系管理CRMCustomerrelationshipmanagement1PrenticeHall,2023學(xué)習(xí)目標(biāo)CRM的產(chǎn)生CRM的內(nèi)容CRM的軟件模塊CRM的發(fā)展趨勢(shì)傳統(tǒng)客戶管理存在的問(wèn)題CRM的界定CRM系統(tǒng)的構(gòu)架CRM系統(tǒng)的構(gòu)建2PrenticeHa
2025-01-18 17:49
【總結(jié)】LOGO《客戶忠誠(chéng)管理》教學(xué)課件湖南商學(xué)院工商管理學(xué)院制作人:LOGO教學(xué)目的與要求通過(guò)本章學(xué)習(xí),使學(xué)生了解客戶忠誠(chéng)概念與類型,掌握客戶忠誠(chéng)的驅(qū)動(dòng)因素,客戶忠誠(chéng)的衡量、客戶忠誠(chéng)與客戶滿意的關(guān)系、培養(yǎng)客戶對(duì)企業(yè)忠誠(chéng)的方法。教學(xué)重點(diǎn)與難點(diǎn)客戶忠誠(chéng)的驅(qū)動(dòng)因素教學(xué)方法
2025-03-10 11:30
【總結(jié)】?本章學(xué)習(xí)目標(biāo):?1、掌握廣告策劃的含義和特性;?2、掌握廣告策劃的程序和內(nèi)容;?3、掌握廣告預(yù)算的方法;?4、掌握廣告策劃書(shū)的撰寫(xiě)。廣告策劃的含義及特性廣告策劃的含義?廣告策劃,就是廣告策劃者在充分考慮廣告主、市場(chǎng)等若干問(wèn)題的基礎(chǔ)上,有針對(duì)性地按照一定程序?qū)V告活動(dòng)的總體戰(zhàn)略進(jìn)行前瞻性預(yù)謀的活動(dòng)。
2025-01-19 00:20