如何提升現代醫(yī)院執(zhí)行力(編輯修改稿)
2025-03-09 11:24 本頁面
【文章內容簡介】 借口 與 托辭 的專家 ”。四、推動執(zhí)行的管理滲透 帶著責任感去工作杜魯門總統(tǒng)的桌子上擺著一個牌子： “Book of here” （ “問題到此為止 ”）《聯(lián)想文化手冊》在聯(lián)想成立半年后，做為聯(lián)想文化寫入手冊： “不重過程重結果，不重苦勞重功勞 。 ” 百事可樂的執(zhí)行文化百事可樂：深入持久地推動 “執(zhí)行的文化 ”。強調： “結果決定員工成就 ”。割草的小男孩有個小男孩，常替人家割草賺零用錢。這個小男孩打電話給布朗太太： “你需要割草嗎？ ”布朗太太說： “需要，但我已有割草工。 ”男孩又說： “我會幫您拔掉雜草。 ”又回答： “我的割草工已做了。 ”男孩又說： “我會幫您把走道四周割齊。 ”布朗太太說： “我請的那人已做了，謝謝你，我不需要新的割草工。 ”男孩便掛了電話。其實，布朗太太所用的割草工，正是這位打電話的小男孩。他想通過電話，了解一下主人對他的工作是否滿意。挑 戰(zhàn) 很多人認為自己更喜歡智力挑戰(zhàn)，那這是對智力挑戰(zhàn)只理解了一半?？赡芨緵]意識到， 智力挑戰(zhàn)也包括嚴格地執(zhí)行任務與推動執(zhí)行。 誰決定 “執(zhí)行的文化 ” ？ 建立醫(yī)院的執(zhí)行文化，并不是一門精深的科學，主要的前提條件就是您 —— 醫(yī)院、科室的掌權人（決策者）。以同理心去理解人們可能會出現各種行為、言論抵制變革，有些原因是理性的，有些是情緒化的。n “情感強度 ”、 “創(chuàng)造性思維 ”、 …… ）Case:““Mayo clinic”(Rochester 美 )n 西點的角色轉換日，使學長更令尊敬。（ 一）執(zhí)行文化中的成長原則 ☆n 醫(yī)院不會解雇任何人，除非你自己 “開除 ”自己。n 醫(yī)院不應向員工承諾 “提供終身的就業(yè)”；而應努力讓每個人不斷提升 “終身就業(yè)能力 ”， 而這種能力是在執(zhí)行工作任務中不斷增強的。執(zhí)行的文化 執(zhí)行的文化并不是移植到組織中的一個項目，體現著醫(yī)院的工作風格、醫(yī)院文化。（二）倡導醫(yī)院 “優(yōu)質內部客戶服務 ”的 文化 ☆ ☆ ☆ ☆ ☆?以病人為中心?以一線為中心?以比我更接近病人的同事為中心誰是我直接服務的客戶？？？（三）中層橋梁是執(zhí)行的關鍵 ☆n 一家醫(yī)院的強大，一定是能量傳遞的結果 。n 中層不斷超越上層的期望，才會有基層不斷超越中層期望的可能。n 起關鍵作用的是中層。什么讓你艱難，什么就讓你強大 ☆ 如果看中誰？你就嚴格地去要求誰；你認為哪個部門業(yè)績優(yōu)秀，你就要求他更加專業(yè)化、職業(yè)化， 嚴格是偏愛 。 認真執(zhí)行每件事領導眼中無小事，成大事業(yè)的人同時也必須是非常小心謹慎的人，不會忽視任何一個細節(jié)，遺憾的是很少有人能真正領會。亞歷山大醫(yī)院： 45176。開窗失敗，只是成功的 停頓 ☆ 偉大的公司為什么不會死？并不完全偉大的公司為什么不會死？并不完全是他們總是方向正確，因為即使失敗，哪是他們總是方向正確，因為即使失敗，哪怕是方向錯誤，而團隊并沒有失去斗志，怕是方向錯誤，而團隊并沒有失去斗志，那失敗只是成功過程中的停頓那失敗只是成功過程中的停頓 。二戰(zhàn)后，美國處于經濟大蕭條，羅斯?？偨y(tǒng)為了振興美國，決定推行 “新政 ”。首先，他給美國人民做了一次 “戰(zhàn)勝恐懼 ”的著名演講。其中有這樣一句名言： “我們惟一值得恐懼的就是恐懼本身 —— 模糊的、輕率的、毫無道理的恐懼本身！ ”戰(zhàn)勝恐懼學會 “以腳和手去做夢 ”鳥類中會說話的是鸚鵡，但鸚鵡是飛不高的。 不僅 “適者生存 ”，更要 “試 者生存 ” ☆ 鄧小平對中國社會 20多年的改革，遵循的就是典型的 執(zhí)行 理論 。時刻找方法 10萬元的現金支票遇上了劫機（一）參 與n 參與，并不是 事必躬親 ，而是 親臨現場 。 n 推動執(zhí)行；n 了解情況、體驗真實；n 發(fā)現問題、預測危機；n 檢驗結果、評估獎勵。 參與 —— 善于發(fā)現問題n 今天的問題源自于你昨天的解決方案。（二）問 詢問詢的功能：n 下指令、指揮、監(jiān)督、查詢、探詢、掌握情況、幫助、關心、身教、榜樣、請教、提示、文化 … … 。多問詢，少指揮有目的地去問因人而異不同階段不同方法的問員工有五種工作方式 ：
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