如何持續(xù)管理你的團隊(編輯修改稿)
2025-03-09 11:20 本頁面
【文章內容簡介】 遇 5/13/2023 33 CPBG DIVISION 建立團隊的必要性 ? 快速發(fā)展的全球市場和競爭激烈的環(huán)境 ,對管理者績效的要求越來越高 ? 設計一個組織並進行管理 ,使之靈活 .快速 .高效 ,支持 ,授權 ,下屬更多參與領導 . ? 逐漸從以個人方式解決問題轉變到和所有與解決問題 .實施行動有關的人員集體解決問題 ? 沒有團隊工作 ,就不能制定和實施高質量的決策性 5/13/2023 34 CPBG DIVISION 什麼是有效的團隊 ? ? 團隊的產出 (例如決策 .產品 .服務 )是否符合使用者的要求 ? – 團隊的產出 :決策 .產品 .服務 – 使用者的要求 :數量 .質量 .創(chuàng)新性 .及時性 ? 在團隊中的工作經驗是否對個人的福利和發(fā)展有利 ? ? 團隊是否能提高成員未來共同學習和工作的能力 ? – 成員的隱藏日程 5/13/2023 35 CPBG DIVISION 高效團隊的 9個特征 外部支持 分享成果 一致的承 諾 開放的溝 通 相關的技 能 相互的信 任 有效的結構 恰當的領 導 清晰的目 標 5/13/2023 36 CPBG DIVISION 培養(yǎng)下級對工作的責任感 這是沒有工作安全感卻需要人們冒險和充分發(fā)揮潛能的時代 這也是個不斷變化和不可預測的世界 5/13/2023 37 CPBG DIVISION 如何管理一個有效的團隊 管理團隊的外圍 : 關注競爭環(huán)境 與那些團隊需要與之相互依靠的組織處理好關糸 管理團隊本身 : 設計團隊 在工作過程中提供支持 5/13/2023 38 CPBG DIVISION 管理團隊的外圍 — 關注競爭環(huán)境 ? 及時監(jiān)控將要依靠的主要外部因素的動態(tài) : – 客戶 ,供應商 ,競爭者 ,規(guī)章制度 ,金融市場 ,媒體 – 建立並維護與一些關健的外部組織的溝通 ? 與那些團隊外部而又是組織內部的人處理好關糸 – 指上級管理者 ,其它部門或領域的同行 – 必須了解整個組織的權力動態(tài) – 讓他人了解團隊的結構 ,制度或政策 5/13/2023 39 CPBG DIVISION 管理團隊本身 ? 設計團隊 – 安排工作日程 – 選擇團隊類型 – 團隊的組成和結構 ? 在工作過程中提供支持 – 形成團隊文化 – 做好團隊教練 5/13/2023 40 CPBG DIVISION 安排工作日程 ? 日程必須可行且具有挑戰(zhàn)性 ? 保証團隊成員理解並認識到他們屬於一個團隊 — 遵守共同的日程安排 ? 授權團隊成員共同制定日程安排越多 ,團隊成員就越會對工作負責 ? 執(zhí)行工作安排的具體方法不必規(guī)定得太細 5/13/2023 41 CPBG DIVISION 團隊失敗的原因常常是他們的管理者不知道他們需要哪種類型的團隊 杜拉克 5/13/2023 42 CPBG DIVISION 團隊的類型 ? 棒球型團隊 ? 足球型團隊 ? 網球雙打型團隊 5/13/2023 43 CPBG DIVISION 棒球型團隊 ? 每個人都有自己的位置 ,並且很少離開 ? 每個成員可以明確地對自己績效負責 ? 通過培訓開發(fā)來發(fā)揮他們的最大潛能 ? 成員之間聯(lián)糸較少 ? 每個職位都可以配備一個明星 ? 外科醫(yī)生小組或亨利福特的裝配線 5/13/2023 44 CPBG DIVISION 足球型團隊 ? 成員有各自的位置 ,但有一個共同的?樂譜?必須遵守 ? 無論中提琴演奏得多麼糟糕 ,雙簧管也無法對它彌補 ? 團隊成員把自己做為團隊的一部分 ? 交響樂團 ,搶救心臟病患者的急診小組 ? 日本汽車設計團隊 :工程 ,制造和市場人員並肩工作 5/13/2023 45 CPBG DIVISION 網球雙打型團隊 ? 成員有一個基本的而不是固定的位置 ? 只有團隊才能產生績效 。成員只能自己做出自己的貢獻 ? 團隊成員與他的隊友進行互補 ? 即席創(chuàng)作的爵士樂隊或自我管理的生產團隊 5/13/2023 46 CPBG DIVISION 團隊的組成和結構 ? 成員的選擇 : – 一個團隊的實力是由它最薄弱的部分決定的 – 應該尋找具有互補的經驗 .技能和風格的成員 ? 成員相似的團隊與相異型的團隊 – 高效 – 創(chuàng)造性 ? 團隊的工作制度和運營 ? 方針 : – 責任 ,作用 ,工作匯報關糸 ,工作程序 – 關注團
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