客戶成交方法ppt32頁)(編輯修改稿)
2025-03-09 01:05 本頁面
【文章內容簡介】 八、異議成交法。 P1 心態(tài)： 客戶對業(yè)務員推銷的產(chǎn)品提出異議是很正常的事情，用我國的古話來說：只有挑貨的人才是買貨的人。對于商務代表來說，不是怕客戶異議，而是怕客戶對產(chǎn)品不感興趣或者覺得該產(chǎn)品不值得他感興趣。 1/25/2023 17 深圳市國人在線信息技術有限公司 八、異議成交法 P2 異議的客戶往往是能和商務代表達成交易的客戶。異議成交法是指商務代表利用為客戶處理異議的機會向客戶直接提出成交要求的方法，也可以叫做大點成交法?？蛻籼岢龅漠愖h往往是購買的主要障礙，當購買的主要障礙被克服了以后，商務代表就可以趁熱打鐵地向客戶提出成交要求。 1/25/2023 18 深圳市國人在線信息技術有限公司 九、不確定成交法 對方在猶豫的時候，商務代表故意制造缺貨的緊張氛圍，物以稀為貴的促成法則。（企業(yè)通的資源緊缺就可以很好的利用，利用竟爭對手來促成成交。） 1/25/2023 19 深圳市國人在線信息技術有限公司 十、總結成交法 商務代表在把商品的好處及公司的實力介紹完成之后，總結重復剛才所談過的好處，加深客戶的印象，加強客戶的購買欲望。 1/25/2023 20 深圳市國人在線信息技術有限公司 十一、富蘭克林成交法 針對猶豫不決的客戶，用一張白紙從中分開兩半，一邊寫上好處，一邊寫上不足。用數(shù)據(jù)幫助客戶做比較，促成成交。 1/25/2023 21 深圳市國人在線信息技術有限公司 十二、訂單成交法 用合約直接把客戶的需求寫下來，具體要什麼樣的產(chǎn)品、那些服務、價格等。然后跟客戶進行確認，直接要求客戶簽單。 1/25/2023 22 深圳市國人在線信息技術有限公司 十三、隱喻成交法 說故事，打比方，用故事來處理反對意見，處理抗拒。（成功的事例、失敗的事例都具有強有力的說服力。從自己的朋友說起。） 1/25/2023 23 深圳市國人在線信息技術有限公司 十四、門把成交法 又叫反敗為勝法。 有的客戶你用了所有的方式他就是不成交，也不告訴你不簽單的真實原因。這時你只有無奈收拾資料準備離開 ~~~~~ 1/25/2023 24 深圳市國人在線信息技術有限公司 十五、 6+1成交法 連續(xù)問客戶六個跟成交有關的，而客戶又不得不回答“是的”的問題，最后再要求客戶成交。 1/25/2023 25 深圳市國人在線信息技術有限公司 影 響 成 交 的 因 素 簽單前的準備 1/25/2023 26 深圳市國人在線信息技術有限公司 一、克服被拒絕的恐懼 客戶也有成交前的恐懼。（成交意味著交錢）
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