【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 統(tǒng)真正工作時(shí)應(yīng)用的軟、硬件環(huán)境q 開發(fā)環(huán)境開發(fā)環(huán)境 包括信息系統(tǒng)開發(fā)時(shí)應(yīng)用的軟、硬件環(huán)境q 網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施 包括支持所有環(huán)境運(yùn)作的網(wǎng)絡(luò)軟、硬件設(shè)施以及相關(guān)的服務(wù)執(zhí)行環(huán)境提供支持服務(wù)建立建立 提供支持服務(wù)提供支持服務(wù)提供支持服務(wù)應(yīng)用程序框架網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施開發(fā)環(huán)境q 應(yīng)用程序框架 Application Architectureq 執(zhí)行環(huán)境 Execution Architectureq 開發(fā)環(huán)境 Development Architectureq 網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施 Physical Network Infrastructure企業(yè)信息系統(tǒng)的技術(shù)架構(gòu)主要包括應(yīng)用程序框架、執(zhí)行環(huán)境、開發(fā)環(huán)境以及網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施。應(yīng)用程序框架 近期HTTP服務(wù)器網(wǎng)站主頁(yè)知識(shí)管理ERP 服務(wù)器財(cái)務(wù)采購(gòu)管理PC瀏覽器(inter)ERP 客戶端ERP 數(shù)據(jù)庫(kù)防火墻客戶層 表現(xiàn)層 應(yīng)用層 數(shù)據(jù)庫(kù)層PC瀏覽器(intra)辦公自動(dòng)化文檔管理知識(shí)、數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)庫(kù)生產(chǎn)計(jì)劃銷售管理倉(cāng)儲(chǔ)管理人力資源管理郵件服務(wù)器執(zhí)行環(huán)境 近期門戶網(wǎng)站 (托管 )辦公自動(dòng)化數(shù)據(jù)庫(kù)ERP 數(shù)據(jù)庫(kù) ERP 備份服務(wù)器辦公自動(dòng)化備份服務(wù)器ERP應(yīng)用服務(wù)器辦公自動(dòng)化應(yīng)用服務(wù)器ERP 開發(fā)數(shù)據(jù)庫(kù)ERP 開發(fā)服務(wù)器防火墻內(nèi)部網(wǎng)互聯(lián)網(wǎng)XX 數(shù)據(jù)中心DDN/ModemDDN/ModemHTTP應(yīng)用服務(wù)器開發(fā)環(huán)境q 開發(fā)環(huán)境主要指為設(shè)置和客戶化開發(fā)應(yīng)用系統(tǒng)提供服務(wù)的一整套軟、硬件環(huán)境q 開發(fā)環(huán)境應(yīng)采用與執(zhí)行環(huán)境相同的技術(shù)架構(gòu)，包括 Web服務(wù)器、應(yīng)用服務(wù)器、數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器；同時(shí)還應(yīng)包含一些開發(fā)必備的工具，包括系統(tǒng)設(shè)計(jì)、版本控制、文檔管理、源程序編寫、系統(tǒng)調(diào)試、安全以及系統(tǒng)測(cè)試等工具q 開發(fā)環(huán)境應(yīng)當(dāng)相對(duì)獨(dú)立于日常的辦公環(huán)境，因?yàn)椋簄 保證開發(fā)環(huán)境的安全n 開發(fā)環(huán)境對(duì)網(wǎng)絡(luò)通訊的要求比日常辦公高n 開發(fā)環(huán)境中的服務(wù)器狀態(tài)不穩(wěn)定，相對(duì)獨(dú)立以減少相互的影響q 項(xiàng)目起步階段，可以暫時(shí)利用開發(fā)環(huán)境作系統(tǒng)測(cè)試，包括程序獨(dú)立測(cè)試，程序互聯(lián)測(cè)試，系統(tǒng)集成測(cè)試以及壓力測(cè)試等；但隨著系統(tǒng)實(shí)施的深入，應(yīng)當(dāng)建立盡量與執(zhí)行環(huán)境相似的、獨(dú)立的測(cè)試環(huán)境，保證系統(tǒng)測(cè)試的質(zhì)量擁有一個(gè)相對(duì)獨(dú)立、安全、高效的開發(fā)環(huán)境，保證所有的開發(fā)工作順利的進(jìn)行對(duì)信息系統(tǒng)的實(shí)施至關(guān)重要。XX數(shù)據(jù)中心網(wǎng)絡(luò)環(huán)境 近期 (總體 )總部光盤廠銷售公司銷售平臺(tái)ISDN, DDNISDN,PSTN應(yīng)用程序框架 遠(yuǎn)期HTTP服務(wù)器EAI服務(wù)器CRM服務(wù)器ERP服務(wù)器SCM服務(wù)器數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù) /決策支持服務(wù)器CRM數(shù)據(jù)庫(kù)ERP數(shù)據(jù)庫(kù)SCM數(shù)據(jù)庫(kù)辦公自動(dòng)化數(shù)據(jù)庫(kù)數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)數(shù)據(jù)庫(kù)防火墻負(fù)載均衡EDI/XML客戶層 表現(xiàn)層 應(yīng)用層 數(shù)據(jù)庫(kù)層客戶 /供應(yīng)商 /合作伙伴PC瀏覽器呼叫中心客戶電話知識(shí)管理辦公自動(dòng)化文檔管理郵件服務(wù)網(wǎng)站主頁(yè)備份數(shù)據(jù)庫(kù)組運(yùn)行數(shù)據(jù)庫(kù)組ERP數(shù)據(jù)庫(kù)CRM數(shù)據(jù)庫(kù)數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)數(shù)據(jù)庫(kù)應(yīng)用服務(wù)器組ERP服務(wù)器CRM服務(wù)器數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)服務(wù)器應(yīng)用集成服務(wù)器HTTP服務(wù)器組企業(yè)信息門戶HTTP服務(wù)器負(fù)載均衡服務(wù)器防火墻開發(fā) 服務(wù)器組 開發(fā)數(shù)據(jù)庫(kù)組測(cè)試 服務(wù)器組 測(cè)試數(shù)據(jù)庫(kù)組SCM服務(wù)器SCM數(shù)據(jù)庫(kù)呼叫中心執(zhí)行環(huán)境 遠(yuǎn)期辦公自動(dòng)化服務(wù)器 辦公自動(dòng)化數(shù)據(jù)庫(kù)ERP數(shù)據(jù)庫(kù)CRM數(shù)據(jù)庫(kù)數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)數(shù)據(jù)庫(kù)SCM數(shù)據(jù)庫(kù)辦公自動(dòng)化數(shù)據(jù)庫(kù)XX數(shù)據(jù)中心總部光盤廠銷售公司集團(tuán)其他下屬公司銷售平臺(tái)DDN/寬帶ISDN, PSTN,DDN網(wǎng)絡(luò)環(huán)境 遠(yuǎn)期 (總體 )u企業(yè)資源管理的概念介紹u信息系統(tǒng)現(xiàn)狀分析u信息系統(tǒng)建設(shè)的階段計(jì)劃u信息系統(tǒng)體系架構(gòu)u企業(yè)管理軟件選型方案比較u實(shí)施收益評(píng)價(jià)u實(shí)施計(jì)劃和預(yù)算u信息技術(shù)組織設(shè)計(jì)u主要風(fēng)險(xiǎn)u下一步工作日程企業(yè)管理軟件介紹大于 50億5000萬(wàn) — 50 億少于 5000萬(wàn)SAP、 ORACLE、 PEOPLESOFT、 JDE、 BAANQAD、 Scala、 Epicor、 Fourthshift、 SUN用友、金碟、開思、浪潮 `企業(yè)年收入：對(duì)三類產(chǎn)品的特點(diǎn)總結(jié)?完善的財(cái)務(wù)、人事、供應(yīng)鏈管理模塊功能和流程?能完全實(shí)現(xiàn)企業(yè)的管理流程?技術(shù)成熟、系統(tǒng)穩(wěn)定?提供完整、集成的電子商務(wù)解決方案?漢化，界面友好?有很強(qiáng)的實(shí)施隊(duì)伍和經(jīng)驗(yàn)?完善的財(cái)務(wù)、人事模塊功能?技術(shù)領(lǐng)先，系統(tǒng)穩(wěn)定?界面友好，能提供電子商務(wù)解決方案?系統(tǒng)實(shí)施相對(duì)簡(jiǎn)單，周期短?價(jià)格適中?價(jià)格便宜?實(shí)施簡(jiǎn)單?完全中文化國(guó)外大型 ERP軟件 國(guó)外中小型 ERP軟件 國(guó)產(chǎn) ERP軟件長(zhǎng)處短處關(guān)鍵特點(diǎn)和問題完整，全面復(fù)雜，昂貴基本滿足需求價(jià)格適中需大量客戶化價(jià)格便宜?系統(tǒng)龐大，安裝和配置較復(fù)雜?對(duì)實(shí)施、服務(wù)、支持的要求較高?價(jià)格昂貴?在中國(guó)的實(shí)施能力相對(duì)較弱?供應(yīng)鏈管理能基本滿足 XX光盤廠的需求，部分需二次開發(fā)?不能充分滿足企業(yè)的需求?實(shí)施隊(duì)伍的能力較低?需大量客戶化?系統(tǒng)穩(wěn)定性較 弱u企業(yè)資源管理的概念介紹u信息系統(tǒng)現(xiàn)狀分析u信息系統(tǒng)建設(shè)的階段計(jì)劃u信息系統(tǒng)體系架構(gòu)u企業(yè)管理軟件選型方案比較u實(shí)施收益評(píng)價(jià)u實(shí)施計(jì)劃和預(yù)算u信息技術(shù)組織設(shè)計(jì)u主要風(fēng)險(xiǎn)u下一步工作日程實(shí)施收益評(píng)價(jià)?信息技術(shù)實(shí)施項(xiàng)目會(huì)產(chǎn)生兩種收益：?1. 可量化的收益 經(jīng)濟(jì)性收益? 指那些可以用貨幣金額量化的效益。如保持了市場(chǎng)份額。?2. 不可量化的收益 戰(zhàn)略性收益? 無(wú)法量化收益，如客戶的滿意程度。? 衡量 IT項(xiàng)目的量化收益總是十分困難的。在一些 “傳統(tǒng)的 ”信息技術(shù)應(yīng)用系統(tǒng)中，收益往往是可量化的，如工資系統(tǒng)。然而，即便在這種情況下，也必須有很準(zhǔn)確的歷史數(shù)據(jù)做參考，才能真正量化潛在的收益。? 在另一方面，不可量化的收益對(duì)于公司來(lái)說往往比可量化的收益更重要。這些收益都與公司戰(zhàn)略緊密相連，它們要么使戰(zhàn)略得以實(shí)現(xiàn)，要么促進(jìn)戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)。? 在本 IT總體規(guī)劃中，常常提到項(xiàng)目的收益不可量化。因?yàn)榭傮w規(guī)劃的目的在于實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略，而非控制信息技術(shù)成本。咨詢經(jīng)驗(yàn)顯示不可量化收益具有 “連鎖反應(yīng) ”，它會(huì)比可量化的收益更能為整個(gè)公司帶來(lái)全局效益。l 降低交易成本，提高定單履行能力?交易速度增加 ?貨物發(fā)送速度提高l 客戶響應(yīng)速度 /靈活性?對(duì)于客戶的要求能夠更快更好地響應(yīng) ?業(yè)務(wù)操作更為便利 , 例如，定價(jià)，接單，發(fā)貨，多語(yǔ)種支持?滿足市場(chǎng)條件的變化?更加容易抓住新的業(yè)務(wù)機(jī)會(huì)l 庫(kù)存水平實(shí)時(shí)監(jiān)控，庫(kù)存水平減低l 增加產(chǎn)品研發(fā)能力，縮短產(chǎn)品上市時(shí)間戰(zhàn)略性收益 戰(zhàn)略性收益和經(jīng)濟(jì)性收益經(jīng)濟(jì)性收益 l 為品牌和渠道建設(shè)提供支持l 構(gòu)建價(jià)值鏈和供應(yīng)鏈整體競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)l 對(duì)客戶的更深刻理解促進(jìn)市場(chǎng)劃分、產(chǎn)品規(guī)劃、產(chǎn)品開發(fā)和市場(chǎng)策略制定l 高效的投資監(jiān)控和效益分析l 規(guī)范流程，促進(jìn)員工素質(zhì)提升，促進(jìn)學(xué)習(xí)型企業(yè)建設(shè)，建立人才競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)我們認(rèn)為信息系統(tǒng)建設(shè)將帶來(lái)以下收益：u企業(yè)資源管理的概念介紹u信息系統(tǒng)現(xiàn)狀分析u信息系統(tǒng)建設(shè)的階段計(jì)劃u信息系統(tǒng)體系架構(gòu)u企業(yè)管理軟件選型方案比較u實(shí)施收益評(píng)價(jià)u實(shí)施計(jì)劃和預(yù)算u信息技術(shù)組織設(shè)計(jì)u主要風(fēng)險(xiǎn)u下一步工作日程近期工程投資估計(jì)（ 2023年）? 投資主要包括以下幾個(gè)方面? 一、硬件及內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)建設(shè)? 建設(shè)集團(tuán)總部和光盤廠的內(nèi)部網(wǎng)，內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)是公司信息科技管理的基礎(chǔ)。辦公自動(dòng)化和 ERP系統(tǒng)可共享內(nèi)部網(wǎng)的資源。? 由于公司信息化起點(diǎn)較低，近期的硬件及網(wǎng)絡(luò)投資較大，預(yù)計(jì)投資為 100萬(wàn)人民幣。? 二、辦公自動(dòng)化系統(tǒng)? 建議委托專業(yè)公司，招聘網(wǎng)絡(luò)管理員。估計(jì)投資在 20萬(wàn)到 50萬(wàn)之間。? 三、門戶網(wǎng)站? 門戶網(wǎng)站的建設(shè)可有三種方案： 1）企業(yè)服務(wù)器方式、 2）服務(wù)器托管、 3）虛擬主機(jī)方式? 建議選擇方案 2或方案 3。（附錄中提供三種方案的相關(guān)通信費(fèi)用， Web頁(yè)面開發(fā)費(fèi)用根據(jù)頁(yè)面數(shù)量確定 )? 建議找專業(yè)公司制作。根據(jù)不同的方案，網(wǎng)站的建設(shè)費(fèi)用估計(jì)在 10萬(wàn)到 40萬(wàn)之間。? 四、 ERP軟件許可證費(fèi)（根據(jù) XX的規(guī)模）? 國(guó)外大型 ERP: 20萬(wàn)美元到 40萬(wàn)美元之間? 國(guó)外中小 ERP: 8萬(wàn)美元到 20萬(wàn)美元之間? 國(guó)內(nèi) ERP: 3萬(wàn)美元到 8萬(wàn)美元之間? 根據(jù)某某的經(jīng)驗(yàn)，在商務(wù)談判中應(yīng)有折扣? 五、 ERP實(shí)施顧問與培訓(xùn)費(fèi)? 估計(jì)需要 100200人天（包括實(shí)施前項(xiàng)目組培訓(xùn)），按平均 500800美元 /天計(jì)算（包括差旅費(fèi)和稅金），需要 5萬(wàn)美元到 15萬(wàn)美元。? 六、 ERP系統(tǒng)維護(hù)與運(yùn)營(yíng)費(fèi) 。? 每年需要支付軟件許可證費(fèi) 17%~20%的維護(hù) /升級(jí)費(fèi)用。另外需按實(shí)際需要支付硬件維護(hù)費(fèi)與通訊費(fèi)等。近期投資預(yù)算 – 國(guó)外中小型 ERP解決方案單位 :人民幣企業(yè)信息化管理在近期 2023年的投入較大單位 :人民幣企業(yè)信息化管理在近期 2023年的投入較大近期投資預(yù)算 – 國(guó)內(nèi) ERP解決方案遠(yuǎn)期工程投資估計(jì)? 在近期實(shí)施成功后 , XX光盤廠將實(shí)施 CRM和 SCM系統(tǒng)，增強(qiáng)企業(yè)對(duì)供應(yīng)商和客戶 /渠道的管理，? 并在此基礎(chǔ)上建立決策分析系統(tǒng)。向其它子公司逐步推廣應(yīng)用。? 一、硬件與網(wǎng)絡(luò)設(shè)施? 內(nèi)部網(wǎng)建立和 ERP系統(tǒng)實(shí)施后，遠(yuǎn)期在硬件和網(wǎng)絡(luò)上的投資將主要是新用戶的增加，另外需按實(shí)際需要支付? 硬件維護(hù)費(fèi)與通訊費(fèi)等，估計(jì)投資在一百萬(wàn)萬(wàn)人民幣以內(nèi)。? 二、軟件增加用戶數(shù)? 隨著公司規(guī)模擴(kuò)大，需要增加 ERP軟件的用戶數(shù)，價(jià)格因軟件不同而差別較大。估計(jì)投資不會(huì)太大（幾萬(wàn)美元）? 三、軟件維護(hù)與運(yùn)營(yíng)費(fèi)? 每年需要支付軟件許可證費(fèi) 17%~20%的維護(hù) /升級(jí)費(fèi)用 .? 四、實(shí)施 CRM和 SCM軟件費(fèi)用? 在光盤廠實(shí)施客戶關(guān)系管理軟件和供應(yīng)鏈管理軟件，估計(jì)總投資在 10萬(wàn)美元左右。? 五、建立數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)的費(fèi)用? 建立數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)費(fèi)用包括 : 軟件費(fèi) (視不同軟件而異 )、實(shí)施服務(wù)費(fèi) ,估計(jì)總費(fèi)用不會(huì)超過 10萬(wàn)美元? 六、在總部和其它子公司推廣? 在實(shí)現(xiàn)辦公自動(dòng)化和 ERP系統(tǒng)基礎(chǔ)上，根據(jù)需要推廣應(yīng)用到其它子公司。遠(yuǎn)期投資預(yù)算 遠(yuǎn)期單位 :人民幣遠(yuǎn)期投資是從 2023年至 2023年的四年，預(yù)計(jì)每年投入 100萬(wàn)到 200萬(wàn)人民幣? 挑選專業(yè)網(wǎng)站設(shè)計(jì)公司? 服務(wù)器托管? 門戶網(wǎng)站內(nèi)容設(shè)計(jì)? Web頁(yè)面設(shè)計(jì)門戶網(wǎng)站 1月示范性時(shí)間表 :2023年具體實(shí)施計(jì)劃 – 近期項(xiàng)目?jī)?nèi)容項(xiàng)目管理系統(tǒng)投入運(yùn)行2月 3月 4月 5月 6月 7月 8月 9月 10月 11月 12月辦公自動(dòng)化? 挑選專業(yè)公司? 內(nèi)部網(wǎng)建設(shè)? 電子郵件系統(tǒng)