【文章內容簡介】 空巢家庭客 戶 而言，置 業(yè)時較 看重物 業(yè) 服 務 、園林景觀 、地理位置、 戶 型 設計 等因素空巢家庭客戶置業(yè)時的看重因素排布如下 ：n敏感 重要的因素從高到低依次為物業(yè)服務、園林景觀、生活便利、地理位置及戶型設計等；n重要 不敏感的因素為文化底蘊等；n敏感 不重要的因素從高到低依次為金地品牌、價格優(yōu)惠等；n不敏感 不重要的因素為外立面等其他因素。看重因素空巢家庭本報告是嚴格保密的。 42 品 設計 內容╬ 單 體 戶 型╬ 設計 指 標╬ 展示區(qū)╬ 會所配套╬ 景 觀規(guī) 劃本報告是嚴格保密的。 43 體 戶 型（以三口之家 為 例）本報告是嚴格保密的。 44三口之家 對單 體的重要性和敏感點模型分析：客 廳 、主臥和次臥的舒適程度決定了三口之家人群的 戶 型 選擇Step1n看重又敏感的排序依次前三位為： n三口之家雖不看重對次臥、次衛(wèi)生間和書房，但對他們的敏感度較高。n家庭結構決定了三口之家對客廳、主臥重要性和敏感度強，書房和次臥在格林小城產品中具有改善空間本報告是嚴格保密的。 45三口之家工作日室內活 動 集中在主臥、次臥和客 廳Step2本報告是嚴格保密的。 46三口之家休息日室內活 動 集中在主臥、次臥和客 廳Step2本報告是嚴格保密的。 47功能空間 序號 功能滿足 1 需求程度 10客廳 1 家人一起在沙發(fā)上看電視，聊天2 招待客人，與客人在沙發(fā)上聊天3 男女主人躺或坐在沙發(fā)上讀書看報4 男主人在茶幾前抽煙、喝茶5 小孩玩耍、吃零食、在小凳子上看電視6 夏天坐在沙發(fā)上吹風扇主臥 1 主人日常休息、睡覺2 主人躺在床上看電視、看書報雜志等3 日常從衣柜取換衣物、整理行頭4 男主人躺在床上抽煙5 女主人在化妝臺前化妝次臥 1 男女主人平時在電腦桌前上網、看書等2 孩子在書桌前學習3 客人來了臨時居住4 女主人在雙人床上堆放多余床上用品5 女人在客臥熨燙衣服三口之家使用最 頻 繁的三個功能空 間 使用方式深化Step3本報告是嚴格保密的。 48增 強 格林小城 產 品 競 爭力的方法：基于客 戶 價 值觀 和功能 訴 求， 對現(xiàn) 有 產 品 線進 行 揚長補 短的改 進 并 標 準化p客戶價值觀p客戶對功能空間的訴求Your text in herep關鍵的產品接觸點選取p產品設計與打造p格林小城產品線保持價值增加的路徑}更加符合客戶價值訴求；}保持金地格林小城現(xiàn)有優(yōu)勢。本報告是嚴格保密的。 49根據重要敏感圖和客戶真實需求得出三口之家最看重的功能空間中需要提升的點客戶需求訪談書房n做教師，很看重書房，有個同事買了三房，但裝修時又要做書房，拖了幾個月n書房的陽臺太高，光線不太好n書房太小了，書房起碼得有 3米乘 4米就是 12平左右的大小才合適；n次臥開窗太小了，而且開窗方向不對，和武漢的風向正好對著，風正好刮不到屋里面，很悶n次臥沒辦法用了，很小只能做書房n整體來說，兒童房小了，做過調整次臥n廚房沒有陽臺，如果把次臥的陽臺通過來會更好n廚房小了點，沒有地方放冰箱n廚房最好有個生活陽臺廚房n衛(wèi)生間空間比較小，洗衣機沒有地方放n次衛(wèi)如果是明衛(wèi)就好了n廚房最好有個生活陽臺次衛(wèi)單體戶型三口之家本報告是嚴格保密的。 50三口之家戶型產品特性訴求總結描述 生活方式演繹價值需求n親和力n供主人、客人等多人使用n集沐浴、洗衣、清潔用房等多功n孩子日常休息，從衣柜取換衣物；n孩子享受安靜的學習氛圍，在書桌前學習，上網游戲；n父母、親戚等客人偶爾居住使用；n尺寸需滿足多功能需要n明衛(wèi)n功能布局合理n重視下一代教育n重視家庭n次臥產品特性 功能訴求n信賴 n注重實用性n次衛(wèi)n自然通風，陽光充足n尺寸滿足復合功能要求n設凸窗提升舒適度n書房 n主人閱讀和工作n孩子學習n南向采光通風n更傾向一個次臥改做書房n開間不小于 n女主人平時做飯，有時家人幫廚n家人能穿過廚房到生活陽臺晾衣服n廚房帶生活陽臺n廚房布局合理n廚房單體戶型三口之家本報告是嚴格保密的。 51基于三口之家客戶需求下格林小城單體戶型競爭優(yōu)勢的獲取次臥 書房 次衛(wèi)– 采光通風– 尺寸 滿足復合功能要求– 邊套設置 凸窗廚房重視家庭和下一代教育 注重實用挖掘功能空間更加體現(xiàn)客戶需求價值需求– 南向 采光– 突出次臥書房功能– 開間不小于– 能 采光– 空間滿足沐浴，洗衣，清潔等多功能用途– 外帶生活陽臺– 廚房功能布局合理洋房三房小高層三房戶型形成如下特點，更能切合客戶需求，增強產品競爭優(yōu)勢– 書房}突出一次臥的書房功能；}南置書房和餐廳對調；}可嘗試用陽光房的方式贈送書房，開間 ；}不帶陽臺，減小干擾。– 廚房}廚房外連生活陽臺；}生活陽臺可放置洗衣機；}廚房布局更合理，操作更順暢。– 次衛(wèi)}適度增加次衛(wèi)使用面積；}考慮次衛(wèi)沐浴、洗衣、清潔多功能使用的需求。洋房– 書房}突出南向次臥書房功能；}可嘗試用陽光房的方式贈送書房，開間 ；}不帶陽臺，減小干擾。– 廚房}適當擴大廚房外延空間，生活陽臺的面積。– 次衛(wèi)}適度增加次衛(wèi)使用面積；}考慮次衛(wèi)沐浴、洗衣、清潔多功能使用的需求。小高層單體戶型三口之家本報告是嚴格保密的。 52陽光充足，功能復合的南向次臥，體現(xiàn)三口之家注重家庭和孩子成長的價值取向p南向次臥（可兼做書房）：}功能復合；}陽光充足；}安靜舒適。南向采光通風，滿足多種使用功能的空間尺度，安靜舒適的次臥（可兼做書房） ：p接待客人的溫馨客房空間；p創(chuàng)造主人舒適的工作空間；p為孩子提供舒適學習空間。戶型示例單體戶型三口之家本報告是嚴格保密的。 53私密的，安靜舒適的，空間滿足孩子不同年齡階段使用需要的次臥，充分體現(xiàn)了三口之家對孩子的重視和關愛p次臥：}相對私密；}安靜舒適；}伴隨孩子成長的空間戶型示例次臥保證相對私密感，不要與主臥直接相隔，設計市充分考慮孩子學習的安靜，是能伴隨孩子健康成長的空間。單體戶型三口之家本報告是嚴格保密的。 54廚房注重的是功能合理和方便生活，充分體現(xiàn)三口之家對實用性的追求p實用廚房：}功能使用自如；}空間高效合理；戶型示例廚房：功能布局合理，方便日常生活的外延空間：p便于操作的廚房布局；p外帶生活陽臺，滿足更多日常生活需要的廚房外延空間。單體戶型三口之家本報告是嚴格保密的。 55滿足多功能需要、采光良好、布局合理的次衛(wèi)切合三口之家對實用性的追求p多用次衛(wèi)：}多功能組合；}采光與空間足夠；p能供多人使用；p集沐浴、洗漱、洗衣等功能予一身；p能夠采光。單體戶型三口之家本報告是嚴格保密的。 56三代同堂單體的重要性和敏感點模型分析：客廳、主臥和餐廳的舒適程度決定了三代同堂人群的戶型選擇看重又敏感的排序依次前三位為： n三代同堂雖不看重露臺、戶內花園，但對他們的敏感度較高。n三代同堂雖看重主衛(wèi)和次衛(wèi)，但對其不敏感。n家庭結構決定了三代同堂對客廳、主臥重要性和敏感度強，而對戶內花園和兒童活動室相對低Step1本報告是嚴格保密的。 57三代同堂客戶的室內活動集中在客廳、主臥和餐廳Step2本報告是嚴格保密的。 58三代同堂客戶的室內活動集中在客廳、主臥和餐廳Step2本報告是嚴格保密的。 59功能空間 序號 功能滿足 1 需求程度 10客廳 1 與客人在沙發(fā)上喝茶、抽煙、聊天2 一家五口在客廳聊天、喝茶3 男女主人在客廳看電視、看書報等4 小孩看動畫片、吃零食、玩耍5 小朋友來了一起玩耍、看動畫片6 小孩玩累了在沙發(fā)上睡覺、吹風扇主臥 1 主人日常休息、睡覺2 主人在床上讀書、看報、看電視3 小孩子玩耍，偶爾與父母同住4 主人日常從衣柜取換衣物，整理行頭5 有床頭柜，可以放煙灰缸，茶杯6 女主人在化妝臺前化妝餐廳 1 一家五口一起吃飯2 男女主人早上吃早餐3 父母早上吃早餐4 小孩子在餐桌上寫作業(yè)三代同堂客戶使用最頻繁的三個功能空間使用方式深化Step3本報告是嚴格保密的。 60根據重要敏感圖和客戶真實需求得出三代同堂最看重的功能空間客戶需求訪談客廳n廚房小了，能站 3個人就夠了，平時是一個人，可以站個幫手就可以；n廚房要有生活陽臺，通風采光要好一些；廚房n入戶一定要有玄關，做為緩沖空間，入戶花園比玄關要好；n希望能夠有玄關，這樣有遮擋效果，可以聚財入戶空間n希望陽臺能再伸展一點，露臺大一些，休閑方便，冬天可以曬太陽，養(yǎng)花露臺n特別喜歡現(xiàn)在的庭院，平時養(yǎng)花養(yǎng)草、小孩子玩都比較方便庭院n希望動靜分區(qū)合理些，客廳和臥室互不干擾；n感覺目前的客廳和餐廳設計的比較好，有點錯位的排布比通著的要好；n不喜歡穿廳的客廳單體戶型三代同堂本報告是嚴格保密的。 61三代同堂戶型產品特性訴求總結描述 生活方式演繹價值需求n親和力n換鞋，接待客人的過渡空間n與鄰居保持適度的私密性n老人或孩子有單獨活動空間，互不干擾；n日常會客、家庭聚會和娛樂空間；n在客廳活動不會影響到臥室n擺放玄關和鞋柜n布局盡量避免鄰里對視n追求和諧n家庭和睦n尊老愛幼n客廳產品特性 功能訴求n信賴 n注重實用性n入戶空間n空間開敞，洋房開間，高層開間n客廳與餐廳有明顯區(qū)隔n動靜分區(qū)，避免穿廳n庭院n露臺n早上鍛煉身體n在庭院內種植花草樹木，修身養(yǎng)性n在南向露臺晾曬衣物n在露臺上曬太陽，休憩，下棋n盡量南向采光n庭院尺度n露臺尺度，封閉（北方）n庭院的需求度大于露臺n女主人平時做飯，有時多人幫廚n家人能穿過廚房到生活陽臺晾衣服n廚房適當偏大，開間n廚房帶生活陽臺n通風采光要求更高n廚房n自然n經典 n強調秩序、禮儀和身份感單體戶型三代同堂本報告是嚴格保密的。 62客廳 庭院、露臺 入戶空間– 空間開敞– 區(qū)隔明顯– 動靜分區(qū)廚房家庭和睦 強調秩序挖掘功能空間更加體現(xiàn)客戶需求價值需求– 南向 采光– 尺度滿足功能使用要求– 設置玄關– 保證私密的過渡空間– 外帶生活陽臺– 適當放大小高層三房花園洋房戶型形成如下特點，更能切合三代同堂客戶需求，增強產品競爭優(yōu)勢– 入戶空間}獨立的玄關空間，能擺放鞋柜。}強調私密性，避免鄰里對視；}開間不小于 。– 廚房}面積可適當放大，開間，布局合理；}廚房外連生活陽臺；– 客廳}開間 ；}客廳與餐廳嚴格區(qū)隔；}南向戶型避免穿庭，動靜分區(qū)。自然和諧 注重實用– 庭院（露臺）}對庭院的需求大于露臺，南向庭院優(yōu)先；}足夠的尺度，供家人聚會，種植花草等。洋房首層四房洋房二層四房單體戶型三代同堂基于三代同堂客戶需求下格林小城單體戶型競爭優(yōu)勢的獲取本報告是嚴格保密的。 63為三代同堂營建和睦空間：為三代同堂營建和睦空間：p老人和孩子都能享有自己的空間；p具有家庭聚會，日常會客和休閑娛樂功能。p寬敞、獨立的客廳：}大尺度的三代同堂家庭活動空間；}家庭生活互不干擾，客廳與餐廳區(qū)隔明顯。單體戶型三代同堂照顧到大家庭三代人共同生活，娛樂的客廳，充分體現(xiàn)對幾代人的關懷和對家庭和睦的追求本報告是嚴格保密的。 64南向戶型一、二層從客廳正南方中央入戶，對客廳干擾大p建議客廳如下標準化：建議客廳如下標準化：}電視墻與沙發(fā)墻位置對調；}入戶門改在客廳西側；}入戶空間設置玄關，其一定過渡作用。單體戶型三代同堂南向入戶洋房入戶方式改進，部分化解穿廳問題，創(chuàng)造更加實用和諧的三代同堂家庭空間本報告是嚴格保密的。 65花園洋房底層townhouse的戶型組織，能讓更多的客戶享受到庭院空間兩戶享受庭院 四戶享受庭院單體戶型三代同堂用陽光充足，空間寬裕的私家庭院，滿足三代同堂家庭向往自然，追求和諧的需要本報告是嚴格保密的。 66n擺放玄關和鞋柜n布局盡量避免鄰里對視單體戶型三代同堂入戶花園，可打造空中庭院，構成玄關，形成過渡，增加家庭私密性，營建出空間秩序和家庭溫馨氣氛本報告是嚴格保密的。 67p烹飪功能完備，操作布局合理的廚房：}使用頻繁，能提供家庭日常餐飲的廚房空間；}清洗、備菜、烹飪等功能區(qū)相對獨立又彼此聯(lián)系。廚房一切為滿足客戶對廚房一切為滿足客戶對實用性的追求：實用性的追求：p功能完備；p操作合理。廚房帶生活陽臺廚房入戶花園采光單體戶型三代同堂可供多人操作、功能合理、外接生活陽臺的廚房，迎合三代同堂客戶對實用性的偏好