【文章內容簡介】 整天嫌這嫌那；一個杞人憂天，老是害怕工廠有事，還有一個混水摸魚，整天在外面閑逛?！? 47 兩個老板的對話 ? 第二個老板聽后想了想，說：“既然這樣，你就把這三個人讓給我吧！” ? 這個老板有問題嗎？他想做什么呢？ ? 第二天，三個人到新公司報到，新的老板開始分配工作：喜歡吹毛求疵的人，負責管理品質；害怕出事的人，讓他負責保安系統(tǒng)的管理；喜歡混水摸魚的人，讓他負責商品宣傳，整天在外面跑來跑去。！ ? 你有什么收獲和啟發(fā)？ 48 優(yōu)秀人才的條件 （ 1） 敬業(yè) 態(tài)度 （ 2） 專業(yè) 能力 （ 3）道德 品質 （ 4） 反應 能力 （ 5）學習 意愿 49 優(yōu)秀人才的條件 （ 6） 溝通 能力 （ 7）團隊 意識 （ 8）健康 身體 （ 9） 適應 環(huán)境 （ 10）自我 了解 50 （１）幫助員工找對位置 ? 管理者最重要工作就是幫助員工找對位置． ? 要讓員工清楚地知道： 喜歡 做什么？ 適合 做什么？ 能 做什么？ 最擅長 做什么？ 做 的怎么樣？ 51 ? 仔細觀察此相片，你能夠發(fā)現(xiàn)什么？ 52 53 （２）、讓合適的人做合適的事 . 1. 尋找最 合適崗位 要求的人才 . 2. 人才 錯位 ，事情肯定 失位 ３、公司只給那些追求 卓越 的員工留位置 . 54 （ 3）、理想的團隊四種角色 ?德者、能者、智者、勞者 –德者 領導團隊 –能者 攻克難關 –智者 出謀劃策 –勞者 執(zhí)行有力 55 案例：西游記中的角色分析： 唐僧起著凝聚和完善的作用； 孫悟空起著創(chuàng)新和推進的作用 豬八戒起著信息和監(jiān)督的作用； 沙和尚起者協(xié)調和實干的作用； 56 三、人才需要過好的“三關” ? 人才需要經過 “ 三 ” 方面考察 ——時間 、 空間 、 事件 ? 動態(tài)中進行考察 ——人品 和 能力 同時關注 ? 人才必要過好 “ 三 ” 關 ——信任 關、 能力 關、 使命 關 57 反思 1. 您是否注重過人才的栽培工作？ 2. 你是否注重過身邊人才的培養(yǎng)了？ 3. 你是否用心關注過你追隨多年的人心理？ 4. 你是否將合適的人放在了合適的地方？ 5. 你是否用心和您的下屬一起探討過他的生涯發(fā)展？ 6. 不教而授謂之殺！ 58 課程模塊 3 人才是折騰出來 ? 人才是培訓出來的 ? 人才是磨練出來的 ? 人才是激勵出來 59 一、人才是“訓”出來的 ? １、為什么要進行培訓？ ? ２、人才都是培訓出來的 ? ３、人才需要經過三“培” 60 １、為什么要進行培訓？ ? 如何理解培訓？ ——培訓不是講課，就是洗腦 ? 中國企業(yè)的培訓現(xiàn)狀是什么？ —說起來重要，動起來次要，忙起來不要； ? 培訓的價值到底何在？ 61 企業(yè)教育訓練的 五個基本層次 精神訓練 態(tài)度訓練 技能訓練 知識訓練 生存訓練 62 企業(yè)教育訓練的 五個基本層次 訓練層次 針對問題 相 關 內 容 精神訓練 態(tài)度訓練 技能訓練 知識訓練 生存訓練 怎樣發(fā)揮 潛能 怎樣做好 怎樣做 怎么回事 該做什么 不該做什么 潛能激發(fā)、心靈成長、職業(yè)發(fā)展 團隊精神、企業(yè)文化等方面訓練 。 思維方式、心態(tài)、價值觀念、心理、人格修養(yǎng)、與人相處、團隊協(xié)作等方面訓練 各項必備技能及高級技能培訓。包括職能類的各項技能及階層類的各項技能等 了解公司產品、服務、市場、崗位專業(yè)等相關知識與信息 。 公司有關背景資料、規(guī)章制度、價值體系、評判標準、崗位職責及工作環(huán)境的說明；晉升及處罰規(guī)則，基本生存及發(fā)展規(guī)律等。 63 管理“四”知道 1. 知道下屬 應該做什么 2. 知道下屬 要做多少 3. 知道下屬 做到什么程度 4. 知道下屬 特定時間內的進度 64 ２、人才都是培訓出來的 ? 高績效團隊的 三個 標準 ? 把服從訓練成 習慣 ? 控制員工的 行為 不如控制他的 思維 65 高績效團隊的三個標準 –紀律 –速度 –細節(jié) 66 思考： ?如何理解倫理？ ? “倫”，意為人與人之間的交往與關系。 ? “理”，意為人與人之間交往時必須遵循的原則 ? “倫理”則是指人們在處理相互關系時，需要遵循的行為準則。包括工作中的人際關系、工作觀、工作態(tài)度以及職業(yè)道德等方面。 67 管理者自身的倫理規(guī)則 ?與下屬保持 適當 的距離 ?不要與下屬爭名 奪利 ?莫因自己的喜好影響 制度 ?別因小利益損 公益 68 建立遵守工作倫理的團隊 ? 樹立下屬的 職業(yè)意識 和 責任心 ? 引導員工養(yǎng)成良好的 職業(yè)道德 ? 樹立規(guī)則 意識 69 ３、人才需要經過三“培” ? 培“ 訓 ”（知道對錯） ? 培“ 養(yǎng) ”（健康發(fā)展） ? 培“ 育 ”（生涯規(guī)劃） 70 用對的方式培養(yǎng)下屬 1. 師徒制：以 老 帶 新 ，共同進步 2. 臨時任務小組：在 實踐 中學習 3. 榜樣學習：看得見的 模板 4. 小組討論：讓 信息 多向傳遞 5. 案例討論：用 問題 解決問題 6. 輪崗培訓： 多重 崗位體驗促進個人成長 7. 網(wǎng)絡培訓：讓下屬自己安排 培訓 時間 8. 競爭考試：定期 職業(yè)技術 培訓 71 企業(yè)中層要學會使用的九個“規(guī)定動作” 每天作一個 “ 工作計劃 ” 。 ——工作計劃的幾種形式。 每天寫一篇 工作日記 。 ——實例分享：講師自己的工作日記。 每周開一次 工作例會 。