【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 ？ 問題表現(xiàn)為： 客戶信息和銷售效果的不確定性帶來銷售預(yù)測(cè)的不準(zhǔn)確性！ 在月末、季末向老總匯報(bào)的時(shí)候，您需要馬上得到銷售報(bào)告，能讓您準(zhǔn)確的告訴總經(jīng)理下個(gè)月或下個(gè)季度我們預(yù)計(jì)能實(shí)現(xiàn)多少銷售收入，這些銷售收入主要分布在哪些行業(yè)，來源于哪些地區(qū)；主要收入來源于哪個(gè)產(chǎn)品，這些客戶由誰在負(fù)責(zé)、花了多少錢、做過哪些促銷活動(dòng)，碰到哪個(gè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手等等； 問題在于 : 缺乏： 一個(gè)科學(xué)并可自動(dòng)執(zhí)行的銷售預(yù)測(cè)的方法和體系 解決方案： 統(tǒng)計(jì)分析 — 銷售分析 ？ 軟件實(shí)現(xiàn) 應(yīng)用價(jià)值 : 通過使用商機(jī)管理 “ 銷售漏斗 ” 分析功能實(shí)現(xiàn)每個(gè)銷售過程的全程記錄、 跟蹤和掌控，促使銷售機(jī)會(huì)及時(shí)成交；多維展現(xiàn)現(xiàn)狀和未來公司的收入； 提高銷售的可控性和可預(yù)測(cè)性 。 營(yíng)銷分析，企業(yè)決策的依據(jù) ？ 問題表現(xiàn)為： 銷售核算的單元需要細(xì)化到以商機(jī)為單元！ 公司營(yíng)業(yè)額直線上升，可為什么銷售成本卻超銷售收入增長(zhǎng)比率的增長(zhǎng)呢？到底是哪些銷售商機(jī)不應(yīng)該做呢？哪些其實(shí)是“雞肋” ? 問題在于 : 缺乏： 數(shù)據(jù)來源于商機(jī)過程的且按商機(jī)為核算單元的成本費(fèi)用統(tǒng)計(jì)工具 解決方案： 統(tǒng)計(jì)分析 — 商機(jī)分析 商機(jī)損益分析 營(yíng)銷分析，企業(yè)決策的依據(jù) ？ 軟件實(shí)現(xiàn) 應(yīng)用價(jià)值 : 通過按商機(jī)核算收入和費(fèi)用，計(jì)算商機(jī)給企業(yè)帶來的毛利；按部門或業(yè) 務(wù)員分析匯總商機(jī)給企業(yè)帶來的毛利，獲得更為真實(shí)和準(zhǔn)確的商機(jī)價(jià)值。 營(yíng)銷分析，企業(yè)決策的依據(jù) ？ 問題表現(xiàn)為： 企業(yè)只關(guān)注銷售成功的商機(jī)，而忽略了失敗的商機(jī)分析，忽略了競(jìng)爭(zhēng)分析！ 周一部門例會(huì)上，您又發(fā)現(xiàn)北方區(qū)在競(jìng)爭(zhēng)最激烈的情況下，對(duì)產(chǎn)品線 P來說商機(jī)成功比率還是最高，而競(jìng)爭(zhēng)不太激烈的西部區(qū)卻有大量的商機(jī)白白浪費(fèi)。作為主管，您需要用數(shù)據(jù)來說話，需要把原因找出來，以幫助他們提高商機(jī)成功比率。 問題在于 : 缺乏： 按部門、區(qū)域、人員或產(chǎn)品線的商機(jī)得失或商機(jī)競(jìng)爭(zhēng)分析的工具 解決方案： 統(tǒng)計(jì)分析 — 商機(jī)分析 商機(jī)競(jìng)爭(zhēng)分析、部門得失單分析、產(chǎn)品得失單分析、 商機(jī)得單原因分析、商機(jī)丟單原因分析 營(yíng)銷分析，企業(yè)決策的依據(jù) ？ 軟件實(shí)現(xiàn) 應(yīng)用價(jià)值 : 通過揚(yáng)長(zhǎng)補(bǔ)短的商機(jī)結(jié)果分析報(bào)表，明白有的商機(jī)為什么成功了？有的 卻為什么失敗了？為什么這個(gè)部門做得好另一個(gè)卻經(jīng)常丟單呢？了解找 到解決辦法，持續(xù)提升企業(yè)利潤(rùn)與員工能力。 營(yíng)銷分析，企業(yè)決策的依據(jù) 哪些是我的關(guān)鍵價(jià)值客戶 ？ 問題表現(xiàn)為： 帶來企業(yè) 80%利潤(rùn)的 20%的客戶總是在變化，同時(shí)有沒有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)來判斷！ 各個(gè)機(jī)構(gòu)簽單的客戶都很多，為什么有的還是虧本？這么大的客戶群，到底誰值得您去跟他做生意？到底是誰給您帶來虧損？誰真正給您帶來利潤(rùn)？您不希望有準(zhǔn)確的數(shù)字來向您的老總匯報(bào)嗎？ 問題在于 : 缺乏： 一個(gè)全面動(dòng)態(tài)的科學(xué)的客戶價(jià)值評(píng)估系統(tǒng)和自動(dòng)執(zhí)行的平臺(tái) 解決方案： 統(tǒng)計(jì)分析 — 客戶分析 客戶價(jià)值金字塔 營(yíng)銷分析，企業(yè)決策的依據(jù) 哪些是我的關(guān)鍵價(jià)值客戶 ？ 軟件實(shí)現(xiàn) 應(yīng)用價(jià)值 : 根據(jù)價(jià)值模型，分析客戶價(jià)值，并通過金字塔展現(xiàn)客戶現(xiàn)在價(jià)值和歷史 價(jià)值；展現(xiàn)客戶利潤(rùn)金字塔、收入金字塔、商機(jī)金字塔、欠款金字塔、 費(fèi)用金字塔和客戶忠誠(chéng)度金字塔等信息，獲得更為真實(shí)和準(zhǔn)確的客戶價(jià) 值評(píng)估，為企業(yè)決策提供參考。 營(yíng)銷分析，企業(yè)決策的依據(jù) ？哪個(gè)做得不好？ 問題表現(xiàn)為： 營(yíng)銷人員的松散或單一管理，不能全面反映營(yíng)銷人員的全部業(yè)績(jī)！ 月末、季末或年末評(píng)獎(jiǎng)金時(shí)，僅僅看營(yíng)銷人員的銷售收入嗎？如果是收入高，但費(fèi)用也高，應(yīng)收款也高，還能評(píng)優(yōu)嗎？ 又一個(gè)年初調(diào)整工資的時(shí)刻了，哪個(gè)該調(diào)？哪個(gè)不該調(diào)呢？ 問題在于 : 缺乏： 一個(gè)全面反映或考核每個(gè)營(yíng)銷人員的各個(gè)業(yè)績(jī)指標(biāo)系統(tǒng) 解決方案： 銷售自動(dòng)化 — 業(yè)務(wù)員管理 統(tǒng)計(jì)分析 — 業(yè)務(wù)員分析 營(yíng)銷分析，企業(yè)決策的依據(jù) ？哪個(gè)做得不好？ 軟件實(shí)現(xiàn) 應(yīng)用價(jià)值 : 通過 統(tǒng)計(jì)營(yíng)銷人員的各項(xiàng)銷售業(yè)績(jī)指標(biāo)（如客戶、商機(jī)、訂單、回款、 費(fèi)用等 10余種指標(biāo)），并按收款進(jìn)行排名，實(shí)現(xiàn)對(duì)營(yíng)銷人員的科學(xué)評(píng)估 。 營(yíng)銷分析，企業(yè)決策的依據(jù) ？未來幾周幾月還需要花多少？ 問題表現(xiàn)為： 成本費(fèi)用的剛性增長(zhǎng)與相關(guān)業(yè)績(jī)的不穩(wěn)定增長(zhǎng)甚至停滯后退并存！ 第三季度的第一個(gè)工作日，公司財(cái)務(wù)部錢女士發(fā)來郵件，同時(shí)抄送總裁，說您部門時(shí)間剛過半，年預(yù)算卻花掉了 80%多，總裁隨后反應(yīng)問：誰花得這么多？哪些客戶需要花這么大的代價(jià)？今后兩季度還需要花多少錢？速回。作為營(yíng)銷主管的您，您能無動(dòng)于衷？您難道不希望有準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)來反應(yīng)嗎？ 問題在于 : 缺乏： 實(shí)時(shí)按各個(gè)對(duì)象的成本費(fèi)用統(tǒng)計(jì)和變化趨勢(shì)分析的工具 解決方案： 統(tǒng)計(jì)分析 — 費(fèi)用分析 客戶費(fèi)用統(tǒng)計(jì)、部門 /業(yè)務(wù)員費(fèi)用統(tǒng)計(jì)、費(fèi)用趨勢(shì)分析 營(yíng)銷分析，企業(yè)決策的依據(jù) ？未來幾周幾月還需要花多少？ 軟件實(shí)現(xiàn) 應(yīng)用價(jià)值 : 通過來源于銷售過程的多對(duì)象的成本費(fèi)用分析以及變化趨勢(shì)分析，為企 業(yè)控制成本和合理安排現(xiàn)金預(yù)算等提供參考依據(jù)。 營(yíng)銷分析，企業(yè)決策