第2章網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)環(huán)境分析(編輯修改稿)
2025-03-08 04:49 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 銷(xiāo)人員。這些人可能并不能真正理解并執(zhí)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)， 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)除了銷(xiāo)售本身以外，還有提升企業(yè)品牌價(jià)值、加強(qiáng)與客戶(hù)溝通、改善顧客服務(wù)的功能。 要做好網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)，企業(yè)必須配置網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)員或網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)。 專(zhuān)業(yè)的事，應(yīng)該交給專(zhuān)業(yè)的人去做。 對(duì)于這種情況，企業(yè)一方面可以去專(zhuān)業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)人才平臺(tái)，尋找合適的人才，或以獵頭推薦，另一方面也可以采用外包的方式，既節(jié)省人力成本、管理成本，借助行業(yè)資深專(zhuān)家或?qū)I(yè)策劃?rùn)C(jī)構(gòu)， 通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)展開(kāi)話(huà)題營(yíng)銷(xiāo)、事件營(yíng)銷(xiāo)與活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)的網(wǎng)絡(luò)整合營(yíng)銷(xiāo)傳播，可以大大提高成功率。 三、強(qiáng)調(diào)網(wǎng)上與網(wǎng)下（即線(xiàn)上與線(xiàn)下）的整合互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo) 企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)不是孤立的，單一的，它必須從企業(yè)整體營(yíng)銷(xiāo)出發(fā)，強(qiáng)調(diào)網(wǎng)上與網(wǎng)下的整合互動(dòng)。例如， 企業(yè)在網(wǎng)下的路演、促銷(xiāo)等活動(dòng)，可以在網(wǎng)站上同步進(jìn)行宣傳推廣。同時(shí)，在網(wǎng)下活動(dòng)中吸引到的人氣，又可以將其轉(zhuǎn)化為網(wǎng)上的客戶(hù)。 “網(wǎng)上挑選，網(wǎng)下采購(gòu)”，成為許多年輕人喜歡的購(gòu)物方式。但是假如品牌終端沒(méi)有做到位，產(chǎn)品質(zhì)量不過(guò)關(guān)等這些網(wǎng)下基礎(chǔ)工作沒(méi)做好，即使網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)節(jié)做得再好，網(wǎng)上展示的商品再怎么出色誘人，消費(fèi)者最終也難以成交。 企業(yè)只有結(jié)合網(wǎng)上、網(wǎng)下兩種營(yíng)銷(xiāo)方式，發(fā)揮各自的優(yōu)點(diǎn)，長(zhǎng)短互補(bǔ)，整體規(guī)劃，才能實(shí)現(xiàn)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的整體推進(jìn)。 ?識(shí)別企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)者 品牌競(jìng)爭(zhēng)者 產(chǎn)品形式競(jìng)爭(zhēng)者 一般競(jìng)爭(zhēng)者 愿望競(jìng)爭(zhēng)者 ?識(shí)別競(jìng)爭(zhēng)者策略 ?判斷競(jìng)爭(zhēng)者目標(biāo) ?評(píng)估競(jìng)爭(zhēng)者的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì) ?判斷競(jìng)爭(zhēng)者的反應(yīng)模式 品牌競(jìng)爭(zhēng)者，也就是說(shuō)同種產(chǎn)品不同品牌之間的競(jìng)爭(zhēng)。 產(chǎn)品形式競(jìng)爭(zhēng)者，也就是說(shuō)消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品的時(shí)候，會(huì)考慮型號(hào)的問(wèn)題，那么這些不同型號(hào)的廠(chǎng)商便形成了競(jìng)爭(zhēng)。 一般競(jìng)爭(zhēng)者，即能夠同時(shí)滿(mǎn)足購(gòu)買(mǎi)者某種愿望的不同產(chǎn)品提供者。 愿望競(jìng)爭(zhēng)者，指提供不同的產(chǎn)品，來(lái)滿(mǎn)足顧客當(dāng)前愿望的不同需求的競(jìng)爭(zhēng)者。 面對(duì)這些競(jìng)爭(zhēng)者，要學(xué)會(huì)見(jiàn)招拆招，無(wú)形之中，削弱這種強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)給自己代理的風(fēng)險(xiǎn)。 研究網(wǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手要從其主頁(yè)入手，一般
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