銷(xiāo)售人員培訓(xùn)(幻燈1)(編輯修改稿)
2025-03-08 04:07 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 演員 他們必須銷(xiāo)售自己，他們需要確信自己具有扮演特定角色 的天賦。 他們必須說(shuō)服經(jīng)紀(jì)人，他們是有價(jià)值的商品。 他們必須使導(dǎo)演確信，他們是角色的最佳人選。 他們必須表現(xiàn)出色，以便銷(xiāo)售成功，出現(xiàn)在屏幕上。Helping you build a better business! 誰(shuí)處在銷(xiāo)售中？ 侍者您能發(fā)現(xiàn)侍者和銷(xiāo)售技能之間的關(guān)聯(lián)么？在工作時(shí)他們?cè)鯓幼觯克麄冎皇锹?tīng)您點(diǎn)菜，端來(lái)食物，還是在您享受晚餐時(shí)，向您推薦更多的美味。聰明的侍者讓您選擇飲料、開(kāi)胃酒、正餐以及甜點(diǎn)，并不只是聽(tīng)您點(diǎn)菜。為什么？因?yàn)檎l(shuí)賣(mài)的越多，誰(shuí)得到的小費(fèi)就越多。Helping you build a better business! 醫(yī)生醫(yī)生改善了我們的健康習(xí)慣和生活方式，并依據(jù)其行醫(yī)經(jīng)驗(yàn)和最新醫(yī)學(xué)報(bào)道向我們提出建議。如果醫(yī)生學(xué)會(huì)并應(yīng)用銷(xiāo)售技能，他們將受益非淺。一方面，他們將更有效地說(shuō)服患者采納他們的建議；另一方面，患者非常樂(lè)于聽(tīng)取建議，因此還會(huì)向至少 3個(gè)其他人稱贊醫(yī)生的醫(yī)術(shù)高明，起到了直接的推薦作用。誰(shuí)處在銷(xiāo)售中？Helping you build a better business! 律師 律師特殊的職業(yè)要求他們?cè)诟鱾€(gè)方面應(yīng)用銷(xiāo)售技能，他們最擅長(zhǎng)的技能也就是設(shè)立銷(xiāo)售舞臺(tái)。如果他們不會(huì)銷(xiāo)售，他們的官司就不能取勝，官司記錄不佳的律師不可能在這個(gè)行業(yè)呆下去。誰(shuí)處在銷(xiāo)售中？Helping you build a better business! 政客 政客是專(zhuān)業(yè)銷(xiāo)售人員，他們給我們的最大啟示是他們總能 在恰當(dāng)?shù)臅r(shí)間內(nèi)，采用最有效的銷(xiāo)售手段來(lái)與宣明取得共 識(shí)。 他們找到您最關(guān)心的熱點(diǎn)問(wèn)題，比如平衡預(yù)算、犯罪、家 庭價(jià)值觀等等。他們針對(duì)一系列的問(wèn)題，給出與您意見(jiàn)相 同的解決方案。因?yàn)樗麄兒湍挠^點(diǎn)一致，您覺(jué)得他們和 您很相象，您將很可能投他們的票。誰(shuí)處在銷(xiāo)售中？Helping you build a better business! 父母 父母幾乎每時(shí)每刻都在應(yīng)用銷(xiāo)售技能。他們通過(guò)說(shuō)服、誘導(dǎo)、教育和激勵(lì)來(lái)打動(dòng)孩子。這四項(xiàng)技能是為人父母者所必備的，當(dāng)然他們也將其應(yīng)用到別的銷(xiāo)售情形中。誰(shuí)處在銷(xiāo)售中？Helping you build a better business! 其他 小孩： 孩子是我們周?chē)詈玫膱?jiān)持不懈的銷(xiāo)售員； 配偶： 如果您還沒(méi)結(jié)婚，但是正準(zhǔn)備結(jié)婚，那么您將進(jìn)行 一生中最重要的銷(xiāo)售； 朋友： 與朋友真正做的是建立一種關(guān)系。你們共同分享的 記憶越多，你們就越親密。這就是銷(xiāo)售的藝術(shù)！您 和您的潛在買(mǎi)主、朋友或者愛(ài)人聯(lián)系越多，越有助 于你們建立持久穩(wěn)定的互惠關(guān)系； 同事： 爭(zhēng)取您熱情的參與。誰(shuí)處在銷(xiāo)售中？Helping you build a better business! 如果您進(jìn)行得比較不錯(cuò)，您現(xiàn)在很可能取得滿意的收入水平或者人際關(guān)系也不錯(cuò)。但是如果您對(duì)您的收入水平或者人際關(guān)系不滿意，首先應(yīng)該開(kāi)發(fā)您的銷(xiāo)售潛力，有了這些技能，就走上了通向幸運(yùn)的光輝大道。您應(yīng)該花一點(diǎn)時(shí)間和精力理解在日常生活中應(yīng)用有效的銷(xiāo)售技巧。在您覺(jué)察之前，這些技能將成為您的一部分，沒(méi)有人（包括您自己）能夠感到這是銷(xiāo)售技能。您在周?chē)说难壑惺且粋€(gè)可愛(ài)的有能力的人，而不是多數(shù)人觀念里的抽著廉價(jià)煙、穿著寒磣、手掌濕乎乎的銷(xiāo)售人員的固定模式。相信我，您將成為成功者中的一員！誰(shuí)處在銷(xiāo)售中？ 您銷(xiāo)售的水平如何？新維管理顧問(wèn) —— 協(xié)助您建立更佳的事業(yè)！第四章：銷(xiāo)售過(guò)程及應(yīng)學(xué)習(xí)的技巧Helping you build a better business! 銷(xiāo)售的過(guò)程及應(yīng)學(xué)習(xí)的技巧 銷(xiāo)售的八個(gè)步驟為了能更有系統(tǒng)、更清楚地說(shuō)明銷(xiāo)售的過(guò)程，我們用八個(gè)步驟及一個(gè)課題來(lái)說(shuō)明。第二個(gè)步驟是接近客戶： 好的接近客戶的技巧能帶給您好的開(kāi)頭。這個(gè)步驟中，您要學(xué)會(huì)： 直接拜訪客戶的技巧。 電話拜訪客戶的技巧。 銷(xiāo)售信函拜訪的技巧。第一步驟稱為銷(xiāo)售準(zhǔn)備： 沒(méi)有妥善的準(zhǔn)備，您無(wú)法有效的進(jìn)行如產(chǎn)品介紹，以及銷(xiāo)售區(qū)域規(guī)劃的工作。在銷(xiāo)售準(zhǔn)備的步驟中，您要學(xué)會(huì)： 成為專(zhuān)業(yè)銷(xiāo)售人的基礎(chǔ)準(zhǔn)備。銷(xiāo)售區(qū)域的準(zhǔn)備。 開(kāi)發(fā)準(zhǔn)客戶的準(zhǔn)備。Helping you build a better business! 第三個(gè)步驟是進(jìn)入銷(xiāo)售主題：掌握好的時(shí)機(jī)，用能夠引起客戶注意以及興趣的開(kāi)場(chǎng)白進(jìn)入銷(xiāo)售主題，讓您的銷(xiāo)售有一個(gè)好的開(kāi)始。這個(gè)步驟中，您要學(xué)會(huì)： 抓住進(jìn)入銷(xiāo)售主題的時(shí)機(jī)。 開(kāi)場(chǎng)白的技巧。第四個(gè)步驟是調(diào)查以及詢問(wèn)：調(diào)查的技巧能夠幫您掌握客戶目前的現(xiàn)況，好的詢問(wèn)能夠引導(dǎo)您和客戶朝正確的方向進(jìn)行銷(xiāo)售的工作。同時(shí)，您透過(guò)詢問(wèn)能找到更多的資料，支持您說(shuō)服您的客戶。這個(gè)步驟中，您要學(xué)會(huì)： 事前調(diào)查； 確定調(diào)查項(xiàng)目； 向誰(shuí)做事實(shí)調(diào)查； 何種調(diào)查方法； 調(diào)查重點(diǎn)； 開(kāi)放式詢問(wèn)技巧； 閉鎖式詢問(wèn)技巧。 銷(xiāo)售的過(guò)程及應(yīng)學(xué)習(xí)的技巧 銷(xiāo)售的八個(gè)步驟Helping you build a better business! 第五個(gè)步驟是產(chǎn)品說(shuō)明。在這個(gè)步驟中，您要學(xué)會(huì)： 區(qū)分產(chǎn)品特性、優(yōu)點(diǎn)、特殊利益； 將特性轉(zhuǎn)換利益技巧；產(chǎn)品說(shuō)明的步驟及技巧。第六個(gè)步驟是展示的技巧。充分運(yùn)用展示技巧的訣竅，能夠縮短銷(xiāo)售的過(guò)程，達(dá)成銷(xiāo)售的目標(biāo)。這個(gè)步驟中，您要學(xué)會(huì)： 如何撰寫(xiě)展示詞； 展示演練的要點(diǎn)。銷(xiāo)售的過(guò)程及應(yīng)學(xué)習(xí)
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