【文章內容簡介】 和終點節(jié)點（ Fin）。 電子商務項目進度計劃 電子商務項目工作排序的方法 4. 單雙代號網絡圖的比較 ?大多數(shù)的項目管理軟件使用單代號網絡圖。 ?單代號網絡圖避免了使用虛活動（沒有歷時、不占用資源的活動，雙代號網絡圖法偶爾用它來表示活動之間的邏輯關系）。 ?單代號網絡圖反映了任務之間的各種依賴關系，而雙代號網絡圖采用的只是完成、開始依賴關系。 電子商務項目進度計劃 電子商務項目工作排序的結果 項目網絡圖（就是項目各項工作排序的圖解表示，它表示了項目各工作的相互關系，包括了整個項目的詳細工作流程） 電子商務項目進度計劃 1. 電子商務項目延時估算的依據(jù) ?工作詳細列表； ?項目約束和假設條件 ； ?資源需求 ； ?歷史信息 。 電子商務項目延時估算 電子商務項目進度計劃 2 .電子商務項目延時估算的方法 ? 定量計算法 ， 利用數(shù)學公式定量計算項目延續(xù)時間 。 ? 專家判斷法 ， 利用專家的知識 ， 由專家根據(jù)歷史的經驗和信息 ， 對工作延續(xù)時間做出估計和判斷 。 ? 類比估計法 ， 是以過去類似項目的實際工作時間為基礎 ， 來推測估計當前項目各工作的延續(xù)時間 。 電子商務項目延時估算 電子商務項目進度計劃 3. 電子商務項目延時估算的結果 ?工作詳細關系列表，工作詳細關系列表是項目工作關系的基本描述，它包含了項目各工作的詳細說明。 ?項目網絡圖，依據(jù)項目工作關系列表，通過網絡圖的形式將項目的工作關系表達出來。 電子商務項目延時估算 電子商務項目進度計劃 1. 甘特圖 甘特圖，又稱條形圖或棒圖 ，最早由 Henry于第一次世界大戰(zhàn)期間為了在工作車間進行進度計劃而首創(chuàng) ，可以清楚明確的表示項目各項工作的開始時間、先后順序、持續(xù)時間、結束時間、總工期等情況 。 2. 認識甘特圖 軟件投放市場項目甘特圖示例 電子商務項目進度計劃 電子商務項目進度計劃 2. 認識甘特圖 ?里程碑 ——黑鉆石狀的符號代表里程碑，它是具有零歷時的重要事件。 ?總括任務 ——用在開始與末端具有箭頭的粗黑橫道表示。 ?任務歷時 ——用淺灰色的水平橫道表示。 ?任務間的關系 ——用連接這些符號的箭線表示。 電子商務項目進度計劃 3. 里程碑計劃圖和項目跟蹤甘特圖 某軟件項目里程碑計劃表 電子商務項目進度計劃 3. 里程碑計劃圖和項目跟蹤甘特圖 跟蹤甘特圖示例 電子商務項目進度計劃 3. 里程碑計劃圖和項目跟蹤甘特圖 ?任務用兩種水平橫道表示。頂部的水平橫道表示每項任務計劃歷時或基準計劃歷時時，在該橫道下邊的水平橫道代表實際歷時。 ?跟蹤甘特圖上的白色鉆石狀符號表示被拖延的里程碑 。 ?水平橫道右邊的 %表示每項任務完成的百分比。 ?在甘特圖左邊的欄中，可以顯示基準計劃和實際開始與完成日期。 電子商務項目進度計劃 4. 關鍵路徑分析 關鍵路徑法（ CPM），也稱為關鍵路徑分析，是一種用來預測總體項目歷時的項目網絡分析集注，它是幫助戰(zhàn)勝項目進度拖延現(xiàn)象的一種重要工具。一個項目的關鍵路徑是指一系列決定項目最早完成時間的活動。它是項目網絡圖中最長的路徑，并且有最少的時間浮動時間或時差。網絡圖中最長的路徑就是關鍵路徑。 電子商務項目進度計劃 項目關鍵路徑分析圖 電子商務項目進度計劃 6. 利用關鍵路徑分析平衡進度計劃 通過順推或逆推網絡來計算自由浮動時間或自由時差 項目自由時間和浮動時間圖 電子商務項目進度計劃 7. 縮短項目進度的技術 ? 趕工，是一種平衡成本與進度的技術，以達到以最低的增加成本進行最大限度的進度壓縮的。 ? 快速跟進，涉及并行進行那些順序進行或有輕微重疊的活動。 電子商務項目進度計劃 8. PERT分析 PERT加權平均 = 64 悲觀時間最可能時間樂觀時間 ??? 電子商務項目成本計劃 項目成本管理的相關概念 1. 什么是成本 ?會計人員通常將成本定義為達到一個特定的目標而犧牲或放棄的資源。 ?韋伯斯特（ Webster）詞典將成本定義為“交換 所放棄的東西”。 ?成本經常用“為獲得商品或服務而支付的貨幣量”來衡量，如美元。 電子商務項目成本計劃 項目成本管理的相關概念 2. 什么是項目成本管理 項目成本管理包括確保在批準的預算范圍內完成項目所需要的各個過程。項目成本管理的具體過程包括項目成本計劃、成本估算和成本控制。 電子商務項目成本計劃 成本管理的基本原理 ?利潤為收入減去成本，為了增加利潤，公司可以增加收入，也可以減少成本，或者是同時采用兩種方式。 ?利潤率是利潤和收入的比值 ； 電子商務項目成本計劃 成本管理的基本原理 ?全壽命成本計算考慮的是權益總成本，即開發(fā)成本加上維護成本 ； ?現(xiàn)金流分析是用于確定項目每年估計的成本和收益的一種方法，對于確定凈現(xiàn)值是必須的 ； ?內部收益率（ IRR）是使凈現(xiàn)值等于零的折現(xiàn)率，它也被稱為時間調整收益率 ； ?有形成本或有形收益是能夠容易以貨幣來衡量的那些價值。 ?無形成本或無形收益是那種很難用貨幣來衡量的成本和收益。 ?直接成本是一個項目中能夠以一種很經濟的方式加以追蹤的相關成本。 ?間接成本是一個項目中不能以很經濟方式加以追蹤的相關成本。 ?沉沒成本是那些在過去已經花的錢。 電子商務項目成本計劃 電子商務項目成本計劃 電子商務項目的成本計劃是對完成項目所需的各種資源（包括人員、設備、材料等）的費用進行合理的估算、預算的計劃過程；編制電子商務項目的成本計劃就是估算為完成每項任務，所需資源的費用，得出項目的費用估算。 電子商務項目成本計劃 編制項目資源計劃 1. 資源的分類 ?可以無限使用的資源。這類資源具有供給充足、價格低的特點。 ?只能有限使用的資源。這類資源的主要特點是價格比較昂貴，如大型設備。 電子商務項目成本計劃 2. 什么是資源計劃 通過分析和識別項目的資源需求，確定出項目需要投入的資源種類（包括人力、設備、材料、資金等等）、項目資源投入的數(shù)量和項目資源投入的時間，從而制定出項目資源供應計劃的項目成本管理活動。 編制項目資源計劃 電子商務項目成本計劃 3. 資源計劃的過程 資源計劃過程圖 編制項目資源計劃 電子商務項目成本計劃 ?工作分解結構 WBS ?項目工作進度計劃 ?歷史信息 ?范圍定義 ?項目資源安排描述 ?組織策略 編制項目資源計劃 電子商務項目成本計劃 ?專家判斷法，指由項目成本管理專家根據(jù)經驗和判斷去確定和編制項目資源計劃的方法。 ?統(tǒng)一定額法，指使用國家或民間統(tǒng)一的標準定額和工程量計算規(guī)則去制定項目資源計劃的方法。 ?資料統(tǒng)計法，使用歷史項目的統(tǒng)計數(shù)據(jù)資料，計算和確定項目資源計劃的方法。 ?項目管理軟件法。 5. 編制方法 編制項目資源計劃 電子商務項目成本計劃 6. 項目資源計劃編制的方法與工具 ?資源計劃矩陣：表示的是工作與資源需求量的關系，是項目工作分解結構的直接產品，缺點是無法囊括信息類的資源。 ?資源數(shù)據(jù)表 ：表示的是項目進展各個階段的資源使用情況和安排情況的關系，而不是對項目所需資源的統(tǒng)計匯總說明。 ?資源需求甘特圖：表示的是資源在項目進展各個階段的耗用情況，缺點是無法顯示資源配置效率方面的信息。 編制項目資源計劃 電子商務項目成本計劃 7. 資源計劃的結果 資源計劃說明書的內容包括項目資源計劃和項目資源計劃補充說明。一般用資源計劃矩陣、資源數(shù)據(jù)表、資源橫道圖、資源負荷圖、資源累積需求曲線等來體現(xiàn) （ 1）資源計劃說明書 編制項目資源計劃 電子商務項目成本計劃 資源計劃矩陣圖 編制項目資源計劃 （ 2）資源計劃矩陣圖 電子商務項目成本計劃 資源數(shù)據(jù)表圖 編制項目資源計劃 （ 3）資源數(shù)據(jù)表 電子商務項目成本計劃 （ 4） 資源橫道圖 資源橫道圖 編制項目資源計劃 電子商務項目成本計劃 （ 5） 資源負荷圖 資源負荷圖 編制項目資源計劃 電子商務項目成本計劃 （ 6） 資源積累需求曲線圖 資源積累需求曲線圖 編制項目資源計劃 電子商務項目成本計劃 8. 項目資源說明書的編制原則 ?按 WBS結構為主，結合項目進度計劃進行資源規(guī)劃； ?內容必須準確詳細，數(shù)據(jù)來源要可靠 ； ?注意資源規(guī)劃的靈活性 。 編制項目資源計劃 電子商務項目成本估算 項目成本估算的概念 項目成本估算是指為了實現(xiàn)項目目標，完成項目的各項活動，預估完成項目各工作所需資源（人、材料、設備等）的費用的近似值。 其主要步驟有： ?識別構成要素（資源組成）； ?估算每個成本構成要素的單價和數(shù)量； ?分析成本估算的結果，識別各種可以相互代替的成