電子商務項目質(zhì)量管理(編輯修改稿)
2025-03-06 19:30 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 。 ?質(zhì)量計劃編制應該包括確認與項目有關的質(zhì)量標準以及實現(xiàn)方式。 質(zhì)量計劃制定的依據(jù) ?質(zhì)量方針 ?項目特點 ?范圍陳述 ?產(chǎn)品描述 ?標準和規(guī)范 ?其他信息 電子商務項目質(zhì)量計劃的方法 1. 質(zhì)量成本法 質(zhì)量成本是指組織為了保證和提高產(chǎn)品質(zhì)量而支出的有關費用，以及因未達到預先規(guī)定的質(zhì)量水平而造成的一切損失費用的總和。而質(zhì)量成本法就是研究項目質(zhì)量成本的構成和項目質(zhì)量與成本之間的關系，進行質(zhì)量成本的預測與計劃。 電子商務項目質(zhì)量計劃的方法 2. 類比法 利用其他項目實際的或計劃的項目質(zhì)量計劃，作為新項目質(zhì)量計劃的比照對象，從而制定新項目的質(zhì)量計劃。 電子商務項目質(zhì)量計劃的方法 3. 流程圖 流程圖是一個由箭線聯(lián)系的若干因素關系圖，通過流程圖可針對流程中質(zhì)量的關鍵環(huán)節(jié)和薄弱環(huán)節(jié)進行分析。 常用在質(zhì)量管理中的流程圖有以下幾個方面： （ 1）因果分析圖。主要用來分析和說明各種因素和原因如何導致各種潛在的問題和后果。 （ 2）系統(tǒng)流程圖。主要用來顯示系統(tǒng)中各組成要素之間存在的相互關系。 質(zhì)量保證 項目質(zhì)量保證是在執(zhí)行項目質(zhì)量計劃過程中，經(jīng)常性地對整個項目質(zhì)量計劃執(zhí)行情況所進行的評估、核查和改進等工作。項目質(zhì)量保證的主要工作內(nèi)容有清晰的質(zhì)量要求說明、科學可行的質(zhì)量標準、組織建設項目質(zhì)量體系、配備合格和必要的資源、持續(xù)開展有計劃的質(zhì)量改進活動、項目變更全面控制等內(nèi)容。 質(zhì)量保證 質(zhì)量保證過程圖 電子商務項目質(zhì)量控制 質(zhì)量控制的概念 項目質(zhì)量控制是指對于項目質(zhì)量實施過程的監(jiān)督和管理工作，這包括項目質(zhì)量的事前控制、事中控制和事后控制的項目質(zhì)量管理控制工作。 電子商務項目質(zhì)量控制 質(zhì)量控制的概念 ?保證項目業(yè)主取得與其花費相當并符合要求的項目成果； ?為項目經(jīng)理管理項目質(zhì)量提供獨立、公正的評價； ?及時發(fā)現(xiàn)和糾正項目在實施過程中出現(xiàn)的問題，以避免或減少這些問題帶來的損失； ?掌握項
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