如何成為優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者(編輯修改稿)
2025-03-08 00:56 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 不足的人，只會(huì)讓壞的拖垮好的，而且對(duì)大家都不公平 2023/3/8 成功經(jīng)理人講座 11 眼中只有超級(jí)巨星 ? 隊(duì)伍強(qiáng)大的不是因?yàn)閭€(gè)人，而是 TEAM。 ? 強(qiáng)調(diào)效果而不是效率。 2023/3/8 成功經(jīng)理人講座 ? 我堅(jiān)信經(jīng)理人應(yīng)該邁向自己的工作目標(biāo)，除了 思考、計(jì)劃、輔導(dǎo)員工、分配任務(wù)、簽署文件 以外，什么都不做。 —— 美國(guó)管理文摘 2023/3/8 成功經(jīng)理人講座 重要與緊急 重要的 緊急的 必須盡量擴(kuò)大 M1 重要 緊 急 重要的 不緊急的 多投資在 M2 不重要的 緊急的 盡量減少 M3 不重要的 不緊急的 盡量避免 M1 不重要 不 緊 急 2023/3/8 成功經(jīng)理人講座 你的上司怎么看你？ ? 主動(dòng)向上司匯報(bào)你的工作進(jìn)度 —— 讓上司知道！ ? 對(duì)上司的詢問(wèn)，有問(wèn)必答，而且清楚 —— 讓上司放心！ ? 充實(shí)自己，努力學(xué)習(xí)，才能了解上司的言語(yǔ) —— 讓上司輕松！ ? 接受批評(píng)，不犯兩次過(guò)錯(cuò) —— 讓上司省事！ ? 不忙的時(shí)候，主動(dòng)幫助他人 —— 讓上司有效 ! ? 毫無(wú)怨言的接受任務(wù) —— 讓上司圓滿 ! ? 對(duì)自己的業(yè)務(wù)，主動(dòng)提出改善計(jì)劃 —— 讓上司進(jìn)步！ 2023/3/8 成功經(jīng)理人講座 服從老板的六大原則 ? 老板絕對(duì)不會(huì)有錯(cuò)。 ? 如果發(fā)現(xiàn)老板有錯(cuò)，一定是我看錯(cuò)。 ? 如果我沒(méi)有看錯(cuò)，一定是因?yàn)槲业腻e(cuò)，才害老板犯錯(cuò)。 ? 如果是他自己的錯(cuò)，只要他不認(rèn)錯(cuò)，那就是我的錯(cuò)。 ? 如果老板不認(rèn)錯(cuò)，我還堅(jiān)持他有錯(cuò)，那就是我的錯(cuò)。 ? 總之老板絕對(duì)不會(huì)有錯(cuò)，這句話絕對(duì)不會(huì)錯(cuò)。 想想這句笑話給我們的反思 2023/3/8 成功經(jīng)理人講座 建立新傳統(tǒng) 要成為又好、又快、又省的競(jìng)爭(zhēng)者，表示要做到 : 提高客戶滿意程度 縮減生產(chǎn)周期與成本 同時(shí) 2023/3/8 成功經(jīng)理人講座 分析你抓住的客戶 原銷(xiāo)售額 老客戶哪里去了 ？？？？ 現(xiàn)今銷(xiāo)售額 老客戶 2023/3/8 成功經(jīng)理人講座 報(bào)怨 ? 所有的客戶都是抱怨的。 ? 會(huì)報(bào)怨的客戶是好客戶 (原因有三：一是他暫時(shí)不想放棄你；二是他找不到替代品；三是他以為你會(huì)補(bǔ)償。) ? 報(bào)怨的客戶的回頭率是 67% 2023/3/8 成功經(jīng)理人講座 滿意與忠誠(chéng) ? 滿意不等于忠誠(chéng)。滿意叫做 Every thing is OK，但下次卻看不見(jiàn)了。 ? 差異由顧客決定。 你的產(chǎn)品明明與別人不一樣，顧客認(rèn)為相同，你完了；你的產(chǎn)品明明與別人一樣，顧客認(rèn)為不一樣，你贏了。 2023/3/8 成功經(jīng)理人講座 管理者 IQ IBM的三大危機(jī) ?主管天天在開(kāi)會(huì) ?對(duì)任何
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