【文章內(nèi)容簡介】 。 五、施工項目質(zhì)量控制方法 ?各驗收標(biāo)準(zhǔn)均是由分項工程施工質(zhì)量驗收標(biāo)準(zhǔn)構(gòu)成的 ， 而分項工程施工質(zhì)量驗收標(biāo)準(zhǔn)是由一般規(guī)定 、 主控項目和一般項目三項構(gòu)成的 。 五、施工項目質(zhì)量控制方法 （ 3） 工程質(zhì)量檢驗依據(jù) ? 建筑工程施工質(zhì)量驗收規(guī)范 ? 施工技術(shù)操作規(guī)程 ? 原材料 、 半成品以及構(gòu)配件質(zhì)量檢 驗標(biāo)準(zhǔn) ? 設(shè)計圖紙 、 設(shè)計變更文件等 ? 設(shè)備安裝使用說明書 五、施工項目質(zhì)量控制方法 （ 4） 工程質(zhì)量檢驗內(nèi)容 l 開工前檢查：目的是檢查是否具備開工條件 ， 開工后能否連續(xù)正常施工 ， 能否保證工程質(zhì)量； l 工序交接檢查：對于重要的工序或?qū)こ藤|(zhì)量有重大影響的工序 ， 在自檢 、 互檢的基礎(chǔ)上 ， 還要組織專職人員進(jìn)行工序交接檢查； l 隱蔽工程檢查：凡是隱蔽工程均應(yīng)檢查認(rèn)證后方能掩蓋； 五、施工項目質(zhì)量控制方法 ? 停工后復(fù)工前的檢查 :因處理質(zhì)量問題或某種原因停工后需復(fù)工時 ， 亦應(yīng)經(jīng)檢查認(rèn)可后方能復(fù)工； ? 分項 、 分部工程驗收檢查： ? 分項 、 分部工程完工后 ， 應(yīng)經(jīng)檢查認(rèn)可 ，簽署驗收記錄后 ， 才允許進(jìn)行下一工程項目施工； ? 成品保護(hù)檢查 :檢查成品有無保護(hù)措施或保護(hù)措施是否可靠 。 六、施工項目質(zhì)量問題分析與處理 常用工程質(zhì)量事故的分類 （ 按事故的性質(zhì)及嚴(yán)重程度劃分 ） （ 1） 一般事故 通常是指經(jīng)濟(jì)損失在 5000元～ 10萬元額度內(nèi)的質(zhì)量事故。 六、施工項目質(zhì)量問題分析與處理 （ 2） 重大事故 ? 建筑物 、 構(gòu)筑物或其他主要結(jié)構(gòu)倒塌者為重大事故； ?超過規(guī)范規(guī)定或設(shè)計要求的基礎(chǔ)嚴(yán)重不均勻沉降 、 建筑物傾斜 、 結(jié)構(gòu)開裂或主體結(jié)構(gòu)強度嚴(yán)重不足 ， 影響結(jié)構(gòu)物的壽命 ， 造成不可補救的永久性質(zhì)量缺陷或事故； ?影響建筑設(shè)備及相應(yīng)系統(tǒng)的使用功能 ， 造成永久性質(zhì)量缺陷者； ?經(jīng)濟(jì)損失在 10萬元以上者。 六、施工項目質(zhì)量問題分析與處理 常見工程質(zhì)量事故原因 ? 違背建設(shè)程序 ? 工程地質(zhì)勘察原因 ? 未加固處理好地基 ? 設(shè)計計算問題 ? 建筑材料及制品不合格 ? 施工和管理問題 （ 60%） ? 自然條件影響 ? 建筑結(jié)構(gòu)使用問題 六、施工項目質(zhì)量問題分析與處理 施工項目質(zhì)量問題分析、處理程序 (見 14頁質(zhì)量問題分析處理程序框圖 ) 六、施工項目質(zhì)量問題分析與處理 最常見的質(zhì)量通病 ? 基礎(chǔ)不均勻下沉 ， 墻身開裂； ? 現(xiàn)澆鋼筋混凝土工程出現(xiàn)蜂窩 、 麻面 、 露筋； ? 現(xiàn)澆鋼筋混凝土陽臺 、 雨篷根部開裂或傾覆 、 坍塌； ? 砂漿 、 混凝土配合比控制不嚴(yán) ， 任意加水 ，強度得不到保證； ? 屋面 、 廚房滲水 、 漏水； ? 墻面抹灰起殼 、 裂縫 、 起麻點 、 不平整； ? 地面及樓面起砂 、 起殼 、 開裂； 六、施工項目質(zhì)量問題分析與處理 最常見的質(zhì)量通病 ? 門窗變形 ， 縫隙過大 ， 密封不嚴(yán)； ? 水暖電衛(wèi)安裝粗糙 ， 不符合使用要求； ? 結(jié)構(gòu)吊裝就位偏差過大； ? 預(yù)制構(gòu)件裂縫 ， 預(yù)埋件移位 ， 預(yù)應(yīng)力張拉不足； ? 磚墻接槎或預(yù)留腳手眼不符合規(guī)范要求； ? 金屬欄桿 、 管道 、 配件銹蝕； ? 墻紙粘貼不牢 、 空鼓 、 折皺 ， 壓平起光； ? 飾面板 、 飾面磚拼縫不平 、 平直 ， 空鼓 ， 脫落； ? 噴漿不均勻，脫色、掉粉等。 七、建筑工程施工質(zhì)量驗收 （ 一 ） 術(shù)語 建筑工程 為新建 、 改建或擴(kuò)建房屋建筑物和附屬構(gòu)筑物設(shè)施所進(jìn)行的規(guī)劃 、 勘察 、 設(shè)計和施工 、竣工等各項技術(shù)和完成的工程實體 。 建筑工程質(zhì)量 反映工程滿足相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定或合同約定的要求，包括其在安全、使用功能及其在耐久性、環(huán)境保護(hù)等方面所有明顯和隱含能力的特性總和。 七、建筑工程施工質(zhì)量驗收 （一）術(shù)語 驗收 建筑工程在施工單位自行質(zhì)量檢查評定的基礎(chǔ)上 ， 參與建設(shè)活動的有關(guān)單位共同對檢驗批 、 分項 、 分部 、 單位工程的質(zhì)量進(jìn)行抽樣復(fù)檢 ， 根據(jù)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的書面形式對工程質(zhì)量達(dá)到合格與否做出確認(rèn) 。 檢驗批 按同一的生產(chǎn)條件或按規(guī)定的方面匯總起來供檢驗用的 ， 由一定數(shù)量樣本組成的檢驗體 。 七、建筑工程施工質(zhì)量驗收 （ 二 ） 建筑工程質(zhì)量驗收依據(jù) 《 建筑工程施工質(zhì)量驗收統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn) 》（ GB503002023） 2023年 7月 20日發(fā)布， 2023年 1月 1日實施 七、建筑工程施工質(zhì)量驗收 （ 三 ） 建筑工程質(zhì)量驗收的基本要求 建筑工程施工質(zhì)量應(yīng)符合本標(biāo)準(zhǔn)和相關(guān)專業(yè)驗收規(guī)范的規(guī)定 。 建筑工程施工應(yīng)符合工程勘察 、 設(shè)計文件的要求 。 參加工程施工質(zhì)量驗收的各方人員應(yīng)具備規(guī)定的資格 。 工程質(zhì)量的驗收均應(yīng)在施工單位自行檢查評定的基礎(chǔ)上進(jìn)行 。 5 、 隱蔽工程在隱蔽前應(yīng)由施工單位通知有關(guān)單位進(jìn)行驗收 ， 并應(yīng)形成驗收文件 。 七、建筑工程施工質(zhì)量驗收 （ 三 ） 建筑工程質(zhì)量驗收的基本要求 涉及結(jié)構(gòu)安全的試塊 、 試件以及有關(guān)材料 ，應(yīng)按規(guī)定進(jìn)行見證取樣檢測 。 檢驗批的質(zhì)量應(yīng)按主控項目一般項目驗收 。 對涉及結(jié)構(gòu)安全和使用功能的重要分部工程應(yīng)進(jìn)行抽樣檢測 。 承擔(dān)見證取樣檢測及有關(guān)結(jié)構(gòu)安全檢測的單位應(yīng)具有相應(yīng)資質(zhì) 。 10 、 工程的觀感質(zhì)量應(yīng)由驗收人員通過現(xiàn)場檢查 ， 并應(yīng)共同確認(rèn) 。 八、工程項目的交接與回訪保修 概念： （ 1） 工程項目竣工 竣工是針對承包單位而言，它有以下幾層含義：第一，承包單位按合同要求完成了工作內(nèi)容；第二，承包單位按質(zhì)量要求進(jìn)行了自檢；第三，項目的工期、進(jìn)度、質(zhì)量均滿足合同的要求。 八、工程項目的交接與回訪保修 概念： （ 2） 工程項目交接 是對工程的質(zhì)量進(jìn)行驗收之后，由承包單位向業(yè)主進(jìn)行移交項目所有權(quán)的過程。能否交接取決于承包單位所承包的工程項目是否通過了竣工驗收。因此，交接是建立在竣工驗收基礎(chǔ)上的時間過程。 八、工程項目的交接與回訪保修 （ 二 ） 回訪： (1) 概念 : 工程項目在竣工驗收交付使用后 ， 按照合同和保修規(guī)定期限 ， 由施工單位人員主動對獲取用戶對工程質(zhì)量意見的過程 。 八、工程項目的交接與回訪保修 （ 2） 回訪形式 ? 季節(jié)性回訪 ? 技術(shù)性回訪 ? 保修期滿前回訪 八、工程項目的交接與回訪保修 （ 3） 回訪計劃 ? 確定主管回訪保修業(yè)務(wù)的部門 ? 確定回訪保修的執(zhí)行單位 ? 被回訪的發(fā)包人 （ 或使用人 ） 及其工程名稱 ? 回訪時間安排及主要工程內(nèi)容 ? 回訪工程的保修期限 八、工程項目的交接與回訪保修 （ 4） 回訪記錄應(yīng)包含的內(nèi)容 ? 參加回訪的人員 ? 回訪發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題 ? 建設(shè)單位的意見 ? 回訪單位對發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題的處理意見 ? 回訪主管部門的驗收簽證 八、工程項目的交接與回訪保修 （ 三 ） 保修 建設(shè)工程承包單位在向建設(shè)單位提交工程竣工驗收報告時 ， 應(yīng)當(dāng)向建設(shè)單位出具質(zhì)量保修書 。 《 建設(shè)工程質(zhì)量保修書 》 包括的內(nèi)容有：質(zhì)量保修項目內(nèi)容及范圍；質(zhì)量保修期；質(zhì)量保修責(zé)任；質(zhì)量保修金的支付方法等 。 八、工程項目的交接與回訪保修 正常使用條件下 ， 建設(shè)工程的最低保修期限為： ? 基礎(chǔ)設(shè)施工程 、 房屋建筑的地基基礎(chǔ)工程和主體結(jié)構(gòu)工程 ， 為設(shè)計文件規(guī)定的合理使用年限； ? 屋面防水工程 、 有防水要求的衛(wèi)生間 、 房間和外墻面的防滲漏 ， 為 5年； ? 供熱與供冷系統(tǒng) ， 為 2個采暖期 、 供冷期； ? 電氣管線 、 給排水管道 、 設(shè)備安裝和裝修工程 ， 為 2年； ? 其他項目的保修期限 ， 由發(fā)包方與承包方約定 。 八、工程項目的交接與回訪保修 保修責(zé)任 ? 屬于施工單位過程中造成的質(zhì)量問題 ， 要負(fù)責(zé)維修 ，不留隱患 。 一般施工項目竣工后 ， 各承包單位的工程款保留 5%左右 ， 作為保修金 。 按照合同在保修期滿退回承包單位 ? 屬于設(shè)計原因造成的質(zhì)量問題 ， 在征得甲方和設(shè)計單位認(rèn)可后 ， 協(xié)助修補 ， 其費用由設(shè)計單位承擔(dān)； ? 施工單位在接到用戶來訪 、 來信的質(zhì)量投訴后 ， 應(yīng)立即組織力量維修 ， 發(fā)現(xiàn)影響安全的質(zhì)量問題應(yīng)緊急處理 。 項目經(jīng)理對于回訪中發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題 ， 應(yīng)組織有關(guān)人員進(jìn)行分析 ， 制定措施； ? 對所有的回訪和保修都必須予以記錄 ， 并提交書面報告 ， 作為技術(shù)資料歸檔； ? 對于某些質(zhì)量糾紛或問題應(yīng)盡量協(xié)商解決 ， 若無法達(dá)成統(tǒng)一意見 ， 則由有關(guān)仲裁部門負(fù)責(zé)仲裁 。 第三章 施工項目質(zhì)量控制 — 思考題 質(zhì)量檢驗、質(zhì)量檢驗標(biāo)準(zhǔn)概念。 簡述在正常使用條件下，建設(shè)工程的 最低保修年限 。 第四章 質(zhì)量管理基本工具及方法 一 、 數(shù)理統(tǒng)計的基本知識 二 、 數(shù)理統(tǒng)計的步驟 三 、 施工企業(yè)質(zhì)量管理常用的統(tǒng)計方法 一、數(shù)理統(tǒng)計的基本知識 基本概念 ① 數(shù)理統(tǒng)計 數(shù)理統(tǒng)計是專門研究如何搜集 、 整理和分析那些大量的偶然性數(shù)據(jù) ， 揭示其內(nèi)在的數(shù)量關(guān)系和變化規(guī)律 ， 并以此為基礎(chǔ)進(jìn)行科學(xué)推斷的一門應(yīng)用數(shù)字的學(xué)科分枝 。 這門學(xué)科的基本思想方法是用一個事物局部或部分事物的實際情況來科學(xué)地估計推斷事物整體或全部事物的實際情況 。 一、數(shù)理統(tǒng)計的基本知識 基本概念 ② 數(shù)據(jù)： 記錄和表明研究對象特征的數(shù)字依據(jù)就是數(shù)據(jù) 。 如：建筑面積 60m2,磚的標(biāo)號 ， 砼強度 ， 灰縫的平直度等具體數(shù)字都記錄了該產(chǎn)品的質(zhì)量特征 。 一、數(shù)理統(tǒng)計的基本知識 基本概念 ③ 數(shù)據(jù)的種類： ? 計量值數(shù)據(jù) 可以連續(xù)取值的數(shù)據(jù)稱為計量值數(shù)據(jù) 。如試件的強度 、 尺寸等 。 ? 計數(shù)值數(shù)據(jù) 不能連續(xù)地取值 ， 只能用個數(shù)計數(shù)的數(shù)據(jù)稱為計數(shù)值數(shù)據(jù) 。 一、數(shù)理統(tǒng)計的基本知識 總體和樣本 所要研究的對象全體被稱為總體或母體