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人力資源管理咨詢的步驟(編輯修改稿)

2025-03-06 16:31 本頁面
 

【文章內容簡介】 分為文字標志、圖形標志以及由文字、圖形復合構成的組合標志三種。 企業(yè)標志的類型 文字標志 圖文組合標志 圖形標志 ? 文字標志有直接用中文、外文或漢語拼音的單詞構成的,也有用漢語拼音或外文單詞的 ?字首進行組合的。文字標志往往能直接傳達企業(yè)和商品的有關信息,具有可讀性的特點,但其 ?識別記憶性不及圖形標志。所以人們一般都設法將文字標志與其他圖形符號結合并用。 ? 通過適當的設計,它能以簡潔的線條或豐富的圖形結構來表示一定的含義,有生動、形象、便于傳達、易于識別記憶的特點。 ? 現在國內外企業(yè)標志設計的總趨向是:由繪畫處理轉向圖案格式,由一般圖案轉向幾何圖案,由抽象形式取代具體形式,從而體現出純樸、柔和而完整的圖案美,表現出企業(yè)標志的象征性意義。 ? 它的設計,要有意境、情調,具有美的韻律,達到形有限而意無窮的境地。 ? 圖形標志可分為三類,即抽象圖形標志、具象圖形標志和抽象與具象相結合的圖形標志。 ? 圖文相結合的組合標志是文字標志與圖形標志優(yōu)勢互補的產物,集中了兩者的長處,克服了兩者的不足,因此具有可視性、可讀性、視覺傳播和聽覺傳播的綜合優(yōu)勢,在現代企業(yè)標志設計中被廣泛采用。 精品 資 料網 企業(yè)文化建設的步驟、內容及效果 ? 企業(yè)標志設計的主題、素材是標志設計的根本依據,其標志的主題一旦確定,造型要素、表現形式與構成原理才能展開。 ? 根據企業(yè)的不同性質特色,企業(yè)標志設計主題的選擇,可以分為以下幾種思考方式: 企業(yè)標志設計主體的選擇 以企業(yè)名稱和品牌名稱為題材 以企業(yè)名稱和品牌名稱的字首為題材 以企業(yè)名稱、品牌名稱與其字首組合為題材 以企業(yè)名稱、品牌名稱或字首與圖案組合為題材 以企業(yè)名稱、品牌名稱的意義為題材 以企業(yè)理念、企業(yè)文化為題材 以企業(yè)經營內容與產品外觀造型為題材 以企業(yè)或商標品牌的歷史傳播為題材 以某種趣味為題材 以名人效應為題材 精品 資 料網 企業(yè)文化建設的步驟、內容及效果 第七階段:企業(yè)文化試運行、整改階段 第八階段:企業(yè)文化全面導入階段 在企業(yè)文化運行后,由企業(yè)文化管理部門在重要職能部門,選派若干人員參加咨詢公司舉辦的 “企業(yè)文化運行培訓導入 ”。 形式: 培訓 舉辦各種活動 實施將懲制度 內部報刊、電視強宣傳 外界媒體媒體宣傳 在實施過程中,如遇到什么問題,及時向企業(yè)文化管理部門,必要時由企業(yè)文化管理部門對文件再做修改。 召開企業(yè)文化發(fā)布實施大會,并進行企業(yè)文化宣導。 各部門、各類人員按 《 企業(yè)文化運行細則 》 、 《 員工行為守則 》 、 《 VI實施細則 》的要求開展活動 精品 資 料網 第五部分 建設宏興工貿企業(yè)文化的三個重要視角 精品 資 料網 宏興工貿 建設宏興工貿企業(yè)文化的三個重要視角 執(zhí)行文化 服務文化 品牌文化 1 2 3 精品 資 料網 品牌文化 ? 塑造企業(yè)品牌及其品牌文化,要靠先進的企業(yè)文化建立品牌觀; ? 企業(yè)文化是品牌文化的根源; ? 企業(yè)未來的競爭是品牌的競爭; ? 企業(yè)文化的發(fā)展和品牌文化是品牌經營所追求的最高目標,是企業(yè)發(fā)展的最高境界。 ?文化系統的識別是品牌文化的核心要素。 塑造企業(yè)品牌及其品牌文化,要靠先進的企業(yè)文化。剖析世界著名的大公司,它們都有其特殊的、底蘊深厚的優(yōu)秀品牌文化。所以,努力塑造具有宏興工貿特色的企業(yè)文化是中國民營企業(yè)品牌經營中的一個重要課題。 精品 資 料網 品牌文化 品牌,是一種文化,而且是一種極富經濟內涵的文化 ? 企業(yè)家作為企業(yè)文化的決策者,應當高瞻遠矚,審時度勢,從歷史文化的海洋中汲取豐富的資源,結合企業(yè)的發(fā)展與自身的品牌建設,把握客戶的需求心理,優(yōu)化配置文化資源,把品牌做響、做活,為企業(yè)塑造一個良好的品牌形象。 ? 企業(yè)文化體現了企業(yè)的精神面貌和形象,樹立良好的品牌形象,需要企業(yè)文化來支撐,一個良好的品牌,除了要有物質形態(tài)的組合,諸如產品的技術、工藝、性能、功能、外觀等之外,還應賦予品牌的文化內涵,要想做響、做活品牌,先要使品牌人格化。文化內涵是無形價值,品牌的文化內涵越深,企業(yè)創(chuàng)造的無形價值便越多,有時企業(yè)文化創(chuàng)造的無形資產會大于企業(yè)的有形資產。 ? 品牌是文化的載體,文化既是凝結在品牌上的企業(yè)精華,又是滲透到品牌經營全過程、全方位的理念、意志、行為規(guī)范和群體風格。企業(yè)文化通過產品、品牌將視野擴展到整個文化領域,以對內增強凝聚力,對外增強競爭力,并努力將文化效應轉化為市場效應和經濟效益。企業(yè)未來的競爭是品牌的競爭,更是品牌所代表的文化競爭。文化競爭是企業(yè)間高層次的競爭。企業(yè)必須塑造獨特的品牌文化來適應這種競爭局面,只有贏得文化競爭優(yōu)勢的企業(yè)及品牌,才可得到世人的矚目和消費者的青睞。 ? 品牌是文化的載體,文化是品牌的靈魂,是凝結在品牌上的企業(yè)精華。品牌與文化這對孿生兄弟,它一方面以文化支撐著品牌的豐富內涵;另一方面品牌又可展示其代表的獨特文化魅力,二者相輔相成,相映成輝 —— 品牌是物質和精神、實體和符號、品質和文化高度融合的產物,即品牌文化的最終結果。而文化則是品牌的生命、產品的精髓、企業(yè)形象的內核、產品品質的基礎。所以,企業(yè)不能沒有文化,產品不能沒有文化,品牌不能沒有文化,沒有文化的企業(yè)及其產品、品牌是不具有品牌的生命、靈魂和氣質的。 精品 資 料網 品牌文化 品牌文化,是指有利于識別某個銷售者或某群銷售者的產品或服務,并使之同競爭者的產品和服務區(qū)別開來的名稱、名詞、標記、符號或設計,或是這些要素的組合;是指文化特質在品牌中的沉積和品牌經營活動中的一切文化現象;以及它們所代表的利益認知、情感屬性、文化傳統和個性形象等價值觀念的總和。 首先,應建立具有競爭力的品牌價值觀,將無形的文化價值轉化為有形的品牌價值,把文化財富轉化為企業(yè)競爭的資本,是品牌文化建設的終極目的。 其次,為了塑造品牌文化,建立強勢品牌,不僅要從追溯歷史文化、展望未來文化并使用其超越地理和民族文化上下功夫,還要從研究商品的特點、考慮市場的影響力、適應消費者心理需求等方面入手,充分利用品牌文化的深厚底蘊,塑造 “百年不倒 ”的品牌形象,用具有文化內涵的商品影響消費者。 21世紀是品牌文化的世紀,是品牌競爭的世紀。品牌,標志著商品在消費者心中的聲譽,是良好企業(yè)的縮影,有了這種聲譽,名牌早已超越了商標這樣一種原有的內涵,成為一種文化現象。 如何建設宏興工貿特色的品牌文化 精品 資 料網 服務文化 服務是核心競爭能力,構建服務文化是一項緊迫的戰(zhàn)略任務 ?當今的競爭是服務的競爭,實質是服務文化的競爭,構建服務文化是現代企業(yè)的戰(zhàn)略任務,是提高競爭力的最有效的手段。企業(yè)注重服務品質的提高,就能有效地形成企業(yè)產品和服務的特色,從而取得競爭優(yōu)勢,不論是制造業(yè),還是服務業(yè)皆應如此。 ?在制造業(yè)有個誤區(qū),認為制造業(yè)不需要服務和服務文化,服務和服務文化是服務業(yè)的事,與制造業(yè)關系不大,充其量只是裝裝門面喊喊口號走走形式而已,言外之意,制造業(yè)只需要關門制造產品,低頭搞經營即可。這不僅是對服務和服務文化內涵的曲解,而且是對市場、對買方市場這個“大勢”的不了解,這也是造成一些企業(yè)形象不佳、發(fā)展遲緩、經營不善的重要原因。 ?市場上有四種現行的可供選擇的經營戰(zhàn)略模式:側重技術質量的戰(zhàn)略;側重價格的戰(zhàn)略;側重形象的戰(zhàn)略和服務戰(zhàn)略。服務戰(zhàn)略要求企業(yè)廣泛開發(fā)服務項目,用以增進企業(yè)與客戶的關系。在此情況下企業(yè)競爭力完全取決于它是否有能力,以競爭的方式為客戶服好務,取決于他能否標新立異、獨具特色的提供產品、服務。尤其是對制造業(yè)而言,如果能圍繞其產品開發(fā)出一系列的服務項目,就能夠有效地支持產品的銷售。因此側重服務戰(zhàn)略,不僅能使企業(yè)在其產品、服務的供給方面創(chuàng)出特色,從而為自己的客戶創(chuàng)造更多的價值,還能夠有效地防范自己的競爭對手試圖破壞本企業(yè)的客戶關系。強調側重這種戰(zhàn)略并非是要排斥技術質量,也不是要貶低價格競爭和品牌形象的作用,它只是說,在企業(yè)的總體思維和管理決策中,考慮問題的基點應放在服務上。簡而言之,關鍵性的競爭能力來源于優(yōu)異的服務,來源于企業(yè)千方百計圍繞現有產品和服務開發(fā)的面向客戶、促進客戶受益的服務項目。 精品 資 料網 執(zhí)行力文化 許多中國企業(yè)的失敗不是戰(zhàn)略的問題,而是戰(zhàn)略執(zhí)行的問題! 執(zhí)行力缺失是導致許多企業(yè)產生危機甚至消失的關鍵因素 ? ? ? 為什么完美無缺的戰(zhàn)略方案達不到預期的效果? 為什么事必躬親反而弄得更糟? 為什么小心翼翼費盡心思卻被對手搶占先機? 為什么同樣的計劃,同樣的策略,業(yè)績卻相差 十萬八千里? 為什么 ?? 執(zhí)行力缺失 精品 資 料網 執(zhí)行力文化 ? 將形而上形的文化,量化成形之有效的制度,使其演變成執(zhí)行力。 ? 文化因素是維持生產力增長的最終動力,也是一切的動力來源。要想讓企業(yè)達成執(zhí)行力,將企業(yè)塑造成一個執(zhí)行任務組織,就必須首先在企業(yè)內建立起一種行之有效的執(zhí)行文化。 ? 企業(yè)文化變革框架應完全建立在現實的基礎之上,從而能夠真正在企業(yè)內部形成一種執(zhí)行文化,而且這種方法非常實用,它所帶來的效果也是可以直接被衡量的。 執(zhí)行力文化的重要性 精品 資 料網 執(zhí)行力文化 執(zhí)行難往往是由三大原因造成的 人員原因 制度原因 文化原因 用人問題。 “大道無術 ”模糊文化。 中國是一種面子文化。 制度變形,結果是再好的制度也執(zhí)行不下去 執(zhí)行是一種戰(zhàn)略,是一種對實現原則的不斷選擇的過程。 員工是最大的資產,如果沒有執(zhí)行,那么公司就會是負債,就必然導致公司的 衰亡,執(zhí)行就是將人力資產負債轉化為贏利。(與財務并不完全一致) 優(yōu)秀的執(zhí)行人才是免費的,平庸的人才是昂貴的,當領導人缺乏勇氣與任人唯 親時,這就意味著企業(yè)最大的資產被浪費了。 上述的所有原因及其它歸根結底又都受到企業(yè)文化的影響 精品 資 料網 執(zhí)行力文化 如何建設宏興工貿特色的執(zhí)行文化 一、要豐富發(fā)展執(zhí)行內容。 企業(yè)文化建設過程中,必須本著虛功實做的原則,著眼于企業(yè)發(fā)展的核心目標,著眼于企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的有效實施,著眼于企業(yè)發(fā)展的客觀實際,與時俱進,開拓創(chuàng)新,不斷豐富發(fā)展企業(yè)文化的執(zhí)行內容,不斷推進企業(yè)文化的變革,進而讓企業(yè)文化建設從務虛到務實。 二、要建立健全執(zhí)行機制。 一個運轉有序、科學合理的工作機制,是確保企業(yè)文化落到實處的重要保障。從激發(fā)工作潛能,喚起工作熱情的角度來看,關鍵是要建立健全責任機制和激勵機制。 三、要加強改進執(zhí)行方式。 隨著社會的進步和時代的發(fā)展,上下級之間、部門與部門之間、部門與基層單位之間以及具體的人與人之間,都存在加強溝通與交流的問題。在指令式的“硬性
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