店長培訓(xùn)如何帶團(tuán)隊(duì)(編輯修改稿)
2025-03-06 14:38 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 ，換你坐一下?！? 先生卻說：“人家不方便一輩子，我們就不方便這三小時(shí)而已 .” 太太聽了相當(dāng)感動(dòng)，覺得世界都變得溫柔了許多 . ? “人家不方便一輩子，我們就不方便這三小時(shí)而已 .”多浩蕩大氣、慈悲善美的一句話 . 它能將善念傳導(dǎo)給別人，影響周遭的環(huán)境氛圍，讓世界變得善美、圓滿。 ? “善良”，多么單純有力的一個(gè)詞匯，它淺顯易懂，它與人終生相伴，但愿我們能常追問它、善用它，因?yàn)槔献孀谠缇投谶^“善為至寶”，一生用之不盡啊 . 對(duì)所有工作者來講， 除了擁有一流的能力， 更要擁有一顆仁愛負(fù)責(zé)的心 No： 005 心態(tài) ?感恩惜福 ?感謝父母的養(yǎng)育之恩 ?感謝老師的教導(dǎo)之恩 ?感謝領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)之恩 ?感謝同事的支持之恩 ?感謝 家人 無私的關(guān)愛之恩 ?感謝身邊的每一位伙伴給你生命的禮贊 感恩的心 有愛才有希望！ 感恩才能擁有！ 馬上行動(dòng) ? 感恩惜福 執(zhí) 行 力 —— 如何完成任務(wù)的學(xué)問 目 錄 什么是執(zhí)行力 缺乏執(zhí)行力原因分析 解決方案 執(zhí)行力 ?對(duì)領(lǐng)導(dǎo)布置的工作能夠完成，并且是按時(shí)，保質(zhì)，保量完成。 ?對(duì)領(lǐng)導(dǎo)布置的工作能夠完成，并且是超越領(lǐng)導(dǎo)的期望值完成，無論是在時(shí)間、進(jìn)度還是工作質(zhì)量上。 什么是執(zhí)行力？ 執(zhí)行力 西點(diǎn)軍校的執(zhí)行力 ?西點(diǎn)軍校的“標(biāo)準(zhǔn)答案”： “報(bào)告長官，是” “報(bào)告長官，不是” “報(bào)告長官，沒有任何借口” ?學(xué)員執(zhí)行任務(wù)只能回答： “我一定做到” “我能行” 原因分析 ?到處都是工作重點(diǎn) ?定位錯(cuò)誤 ?怕承擔(dān)責(zé)任 ?過分追求完美 ?忽視細(xì)節(jié) 缺乏執(zhí)行力的原因 ?急功近利快速成功 ?盲目迷信創(chuàng)新 ?等著別人先做 ?命令不清楚 原因分析 每逢節(jié)日，鐵路客運(yùn)就非常緊張，旅游旺地更是如此。五一節(jié)，公司要派 10個(gè)人去青島參加一個(gè)展會(huì)。根據(jù)公司規(guī)定，去青島只能坐火車，而且必須保證晚上休息好：第二天到青島就可以開展工作。 4月 27日 (預(yù)售的第一天 )一大早，公司就派劉平去火車站買車票。過了很久，劉平滿頭大汗地回來了，說： “售票處人太多了，我擠了半天，排了 3個(gè)小時(shí)才輪到我，但是窗口的所有火車票，包括軟臥、硬臥、硬座都賣完了，沒辦法，我只好回來了?！痹偌?xì)問，劉平什么都不知道了，老板非常生氣，將劉平訓(xùn)了一頓，說他真不會(huì)辦事。 劉平感到很是委屈，心想， 明明公司規(guī)定坐火車，我辛苦了一早上，的確是沒票了，為什么還要怨我 ? 誰買到的火車票？ 原因分析 老板又派張雄去火車站看看，張雄過了好長一段時(shí)間才回來，他的回答是：火車票確實(shí)賣完了，我調(diào)查了其他一些方法，請(qǐng)老板決策： 買高價(jià)票，每張要多花 100元，現(xiàn)有 15張。 如果找關(guān)系，我有一個(gè)朋友在火車站派出所，可將 10人送上車，但晚上沒地方休息。 如果中途轉(zhuǎn)車，北京到濟(jì)南有 X趟， 出發(fā)時(shí)間： XX到達(dá)時(shí)間： XX。濟(jì)南去青島有 X趟， 出發(fā)時(shí)間： XX；到達(dá)時(shí)間： XX。 如果可以坐飛機(jī)， XX日有 X班飛機(jī)，時(shí)間分別是 …… 如果可以坐汽車，包車費(fèi)用是 XXX元；豪華大巴每天有 X次， 時(shí)間分別是 …… 票價(jià) XX元。 啟示：對(duì)比一下劉平與張雄的做法，差別在哪兒 ? 張雄雖然也沒有買到車票，但因?yàn)樗媒Y(jié)果導(dǎo)向來思索問題，并且在買不到車票的同時(shí)，主動(dòng)提供替代解決方案，只要老板決定采取哪一種方法，結(jié)果是不是就出來了 ? 我們要什么？ ? 我們要的是 結(jié)果 是 解決的方案 而不是完成不了的理由。 解決方案 鎖定目標(biāo) 專注重復(fù) 什么是“不簡單”：大眾認(rèn)為簡單的事情，能
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