涉農(nóng)電話禮儀(編輯修改稿)
2025-03-06 13:06 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 60。 在短信的內(nèi)容選擇和編輯上，應(yīng)該和通話文明一樣重視。因?yàn)橥ㄟ^你發(fā)的短信，意味著你贊同至少不否認(rèn)短信的內(nèi)容，反映了你的品位和水準(zhǔn)。所以不要編輯或轉(zhuǎn)發(fā)不健康的短信，特別是一些帶有諷刺偉人、名人甚至是革命烈士的短信，更不應(yīng)該轉(zhuǎn)發(fā)。 （ 1）參照電話的使用禮儀（ 2）不宜相互借用，隱私容易泄露。（ 1）不能放在腰帶上，掛在脖子上。（ 2）放在隨身攜帶的包里 由于網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的進(jìn)步與發(fā)展，鈴聲不僅可以從網(wǎng)絡(luò)上下載，而且變化多樣，樂曲、歌聲、仿人聲、仿動(dòng)物叫聲應(yīng)有盡有。年輕人的鈴聲設(shè)定應(yīng)健康活潑，彰顯青春活力，應(yīng)避免粗俗和低級(jí)的鈴聲。使用手機(jī) 10條注意事項(xiàng)：1．接聽電話要迅速 電話一般控制在鈴響三聲之內(nèi)接聽，否則，會(huì)被認(rèn)為失禮。電話在第三盧鈴響之前接聽，會(huì)讓打電話的人覺得你很重視他的時(shí)間，不希望讓人久等。當(dāng)你手邊正在忙其他事情時(shí)，請(qǐng)你記住一點(diǎn)，打電話的人并不知道你正在做什么，他們只知道電話沒人接聽，迅速接聽電話可以為你在別人心口中的形象加分。2．講話要禮貌 接聽電話時(shí)拿起聽筒應(yīng)先問好，打電話的人應(yīng)馬上回禮說： “ 你好。 ” 如果是在工作單位接聽電話，在問好之后還可以接下來介紹說明企業(yè)的名字，如 “你好，泰達(dá)公司，請(qǐng)問找哪位 ?”打電話的一方在問好后應(yīng)主動(dòng)證實(shí)是否是要找的單位，如 “ 你好，是 xx公司嗎， ”3．接電話不及時(shí)應(yīng)表示歉意 有時(shí)自己在趕一件緊急的工作，雖然聽到電話鈴響．卻無(wú)法脫身前去接聽，讓對(duì)方等門B久，這時(shí)拿起聽筒首先應(yīng)當(dāng)說： “ 對(duì)不起，讓您久等了，我是 ……” 及時(shí)向?qū)Ψ奖硎厩敢?，是很重要且不可忽略的禮貌。對(duì)方聽了您的道歉，即使心中有些不快，也就容易消除或者不便發(fā)作了。4．注意音調(diào)，保持笑容 電話另一端的人看不見你，所以他對(duì)你的印象就完全取決于你說話的內(nèi)容和聲調(diào)。因此，打電話時(shí)語(yǔ)調(diào)和表達(dá)能力十分重要。無(wú)論打電話還是接電話，語(yǔ)調(diào)都應(yīng)該平穩(wěn)柔和、親切禮貌，不要裝腔作勢(shì)，嬌聲嗲氣，更不要嘴里吃著東西講話。交談時(shí)要盡量微笑，這樣可使你的聲音聽起來更為友好熱情，如同面對(duì)面談話一樣。5．替他人著想 給不太熟的人打電話時(shí)，要主動(dòng)先報(bào)姓名。對(duì)從電話里聽不出你聲音的熟朋友，也應(yīng)馬上自報(bào)姓名，不應(yīng)讓對(duì)方“ 猜 ” 你是 “ 誰(shuí) ” 。 用公用電話時(shí)，講話應(yīng)力求簡(jiǎn)短，以免影響別人用電話。 打電話時(shí)要確定正確的號(hào)碼，以免憑記憶撥錯(cuò)號(hào)而打擾其他的人。一旦發(fā)現(xiàn)撥錯(cuò)電話號(hào)碼，應(yīng)向?qū)Ψ降狼?。接到打錯(cuò)的電話要溫和地告訴對(duì)方： “ 你打錯(cuò)了 !” 粗暴和不耐煩的回答不儀會(huì)使對(duì)方反感，也會(huì)使周圍的人對(duì)你產(chǎn)生不好的印象。 如果打電話的人要找的人不在，接電話的人應(yīng)主動(dòng)問是否需要轉(zhuǎn)告。對(duì)方會(huì)將白己姓名、電話號(hào)碼留下，并清他轉(zhuǎn)告自己的友人，待他回來即回電話。 工作電話最好在上班時(shí)間內(nèi)打，應(yīng)盡量在對(duì)方上班 10分鐘后和下班 10分鐘之前，這時(shí)對(duì)方可以認(rèn)真聽你講話，不會(huì)有匆忙之感。公務(wù)電話應(yīng)言語(yǔ)簡(jiǎn)潔、意思明了，避免不必要的閑談。 給同學(xué)、同事、朋友家里打電話應(yīng)在早晨 8點(diǎn)鐘以
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