禮儀展風(fēng)采(ppt48頁)(編輯修改稿)
2025-03-06 12:39 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 ，是展示我們優(yōu)雅風(fēng)采和高尚品德的具體要求，也是我們與他人順利交往的前提。 （ 8687頁） 2．怎樣掌握社交禮儀？ （ 87頁） ①社交禮儀的掌握不是自然形成的，需要在社會生活中 不斷地學(xué)習(xí)、觀察和思考 。 ②注意 日積月累 ，就一定能夠成為習(xí)禮儀、懂禮儀、講禮儀的人。 不是一成不變 (1)禮儀隨時(shí)代的變化而變化，并受各個(gè)地方文化的影響。 (2)在不同的地方有不同的禮儀表現(xiàn)。 (3)人在同一地方有不同的禮儀要求。 2023/3/6 碰 鼻禮：新西蘭的原住民毛利人中還保留著一種古老的見面禮儀，即碰鼻禮。 雙 手合十：這種禮儀多見于信奉佛教的國家，比如說泰國。 貼 面 禮：在阿拉伯國家，兩個(gè)老朋友相見不僅僅會握手和擁抱，還會行貼面禮。 吻 手禮： 流行于歐美上層社會，是一種僅對貴族已婚婦女實(shí)施的禮節(jié)。 拱 手禮： 從 西周起就開始在同輩人見面、交往時(shí)采用了。古人通過自謙的方式表達(dá)對他人的敬意。 他們的做法符合禮儀要求嗎？ A、介紹的禮儀 B、握手的禮儀 C、電話禮儀 D、客人來訪的禮儀 社交禮儀的具體要求 介紹的禮儀 ? 把某人介紹給相對而言較為尊重的人。 ? 把男性介紹給女性。 ? 把年幼的介紹給年長的。 ? 把一個(gè)人介紹給一群人時(shí)，先說出這個(gè)人的姓名，在依次說出群體中人員的名字。 ? 在年齡、身份較相近的人群中， 可以自我介紹 。 握手的禮儀 ? 握手是初次見面或長久不見的好友之間表達(dá)友誼的一種方式。 ? 握手的力度：異性之間松松地握一下 ,同性之間較用力地握手。 ? 如對方伸出了手而拒絕握手，會被視為不禮貌、沒教養(yǎng)。 ? 異性之間握手由女性先伸出雙手。 ? 如握手時(shí)，男生戴著手套，要先取下手套再握手。女生則不必。 ? 在正常情況下，握手的時(shí)間 不宜超過 3秒 客人來訪 的禮儀 來了一個(gè)好朋友： 讓他隨便一些，像在自己家里一樣，太多的客套反而讓好朋友不自在。 來了一位長者： 用敬語問好，請坐、請喝茶、陪聊天、體現(xiàn)出尊重。 來了一位陌生人： 可隔著門縫告知家長外出， 用敬語問好，禮貌地詢問來意， 有什么事需要轉(zhuǎn)告或請他們留下字條，如方便也可 電話詢問父母 。 再 請改日來訪。 真摯熱情 文雅大方 善于思考 認(rèn)真有禮 適時(shí)發(fā)問 切忌東張西望 ， 左顧右盼 ， 坐臥不安 ，心不在焉 ， 或者翻閱書報(bào) ， 自顧自處理一些與交談無關(guān)的事務(wù) 。 這都是極不禮貌的表現(xiàn) ，會使對方感到被你輕視而不悅 。 在交談中 ，也不要面帶倦容 ， 隨意打哈欠 、 伸懶腰 ， 顯出一副疲憊不堪的樣子 。 白天一般宜在上午 8點(diǎn)以后 ， 節(jié)假日應(yīng)在上午 9點(diǎn)以后 。 晚上應(yīng)在 22點(diǎn)以前 。 在無特殊情況下 ， 不宜在中午休息時(shí)間和就餐時(shí)間打電話 ， 這表示尊重對方的生活習(xí)慣和家人 。 用“您好”和“請 開始，用“謝謝 結(jié)束。主動說出自己的名字，對長者不能先掛電話。 打電話撥錯(cuò)應(yīng)向接電話者表示歉意 ， 說 “ 對不起 ， 我打錯(cuò)了 ” 、 “ 打擾您了 ” 等 。 接通電話后先問對方是誰 ， 然后說你要找的人 。 如果對方問你姓名 ， 一般應(yīng)告訴對方 。 打電話時(shí)如果對方不在 ， 一定要使用祈求敬語： “ 請 （ 麻煩 、 勞駕 ） 您幫我找一下 。 ” 電話鈴響后 ， 馬上接聽 ， 不要超過 5聲 。 拿起電話的第一句話應(yīng)是 “ 您好 ， 我是 。 請問您找哪位 ？ ” 接聽電話時(shí)要精力集中 、 暫停一切閑談 ， 停止吃東西和喝水 。 如果正在看電視或者聽廣播 ， 應(yīng)把音量放低 。 如果不是受話人 ， 應(yīng)該主動代
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